Podporované kategorie entit zákaznického obsahu (PII) v konverzacích
V tomto článku najdete kategorie entit, které můžou vrátit konverzační funkce detekce PII. Tato funkce spouští prediktivní model pro identifikaci, kategorizaci a redakci citlivých informací ze vstupní konverzace.
Kategorie entit
Následující kategorie entit se vrátí při odesílání funkce PII požadavků rozhraní API.
Kategorie: Osoba
Tato kategorie obsahuje následující entitu:
Entita
Název
Podrobnosti
První, prostřední, příjmení nebo celé jméno se považuje za PII bez ohledu na to, jestli se jedná o jméno mluvčího, jméno agenta, jméno někoho jiného nebo jinou verzi celého jména mluvčího (Chris vs. Christopher).
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte Person
ji do parametru pii-categories
. Person
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Poznámka:
Od verze 2023-04-15-preview rozhraní API je tato kategorie místo "Jméno".
Podporované jazyky dokumentů
en
Kategorie: Telefonní číslo
Tato kategorie obsahuje následující entitu:
Entita
PhoneNumber
Podrobnosti
Všechna telefonní čísla (včetně bezplatných čísel nebo čísel, která mohou být snadno nalezena nebo považována za veřejné znalosti) se považují za PII.
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte PhoneNumber
ji do parametru pii-categories
. PhoneNumber
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Podporované jazyky dokumentů
en
Kategorie: Adresa
Tato kategorie obsahuje následující entitu:
Entita
Adresa
Podrobnosti
Úplné nebo částečné adresy se považují za PII. Všechny adresy bez ohledu na to, do jakého bydliště nebo instituce adresa patří (například: osobní bydliště, obchodní, zdravotnické středisko, vládní agentura atd.), jsou zahrnuty v této kategorii.
Poznámka:
- Pokud jsou informace omezeny pouze na City &State, nebudou považovány za PII.
- Pokud informace obsahují číslo ulice, PSČ nebo číslo domu, považují se všechny informace za OSOBNÍ ÚDAJE o adrese , včetně města a státu.
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte Address
ji do parametru pii-categories
. Address
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Podporované jazyky dokumentů
en
Kategorie: E-mail
Tato kategorie obsahuje následující entitu:
Entita
Podrobnosti
Všechny e-mailové adresy se považují za PII.
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte Email
ji do parametru pii-categories
. Email
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Podporované jazyky dokumentů
en
Kategorie: NumericIdentifier
Tato kategorie obsahuje následující entity:
Entita
NumericIdentifier
Podrobnosti
Libovolný číselný nebo alfanumerický identifikátor, který by mohl obsahovat jakékoli informace o PII. Příklady:
- Číslo případu
- Číslo člena
- Číslo lístku
- Číslo bankovního účtu
- ID instalace
- IP adresy
- Kódy Product Key
- Sériová čísla (relace 1:1 s konkrétní položkou nebo produktem)
- Přepravní sledovací čísla atd.
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte NumericIdentifier
ji do parametru pii-categories
. NumericIdentifier
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Podporované jazyky dokumentů
en
Kategorie: Platební karta
Tato kategorie obsahuje následující entitu:
Entita
Platební karta
Podrobnosti
Jakékoli číslo platební karty, jakýkoli bezpečnostní kód na zadní straně nebo datum vypršení platnosti se považuje za PII.
Pokud chcete získat tuto kategorii entity, přidejte CreditCard
ji do parametru pii-categories
. CreditCard
pokud se zjistí, vrátí se v odpovědi rozhraní API.
Podporované jazyky dokumentů
en