Vysvětlení načasování doručení zásad ochrany aplikací
Přečtěte si o různých načasováních doručení pro zásady ochrany aplikací, abyste pochopili, kdy by se změny měly na zařízeních koncových uživatelů objevit.
Shrnutí načasování doručení
Doručování zásad ochrany aplikací (APP) závisí na stavu licence a registraci služby Intune pro vaše uživatele.
| User State (Stav uživatele) | Chování ochrany aplikací | Interval opakování (viz poznámka) | Proč k tomu dochází? |
|---|---|---|---|
| Tenant není onboardovaný | Počkejte na další interval opakování. Ochrana aplikací není pro uživatele aktivní. | 24 hodin | Nastane, když jste nenastavili tenanta pro Intune. |
| Uživatel není licencovaný | Počkejte na další interval opakování. Ochrana aplikací není pro uživatele aktivní. | 12 hodin – na zařízeních s Androidem ale tento interval vyžaduje intune APP SDK verze 5.6.0 nebo novější. Jinak u zařízení s Androidem je interval 24 hodin. | Nastane, když jste uživateli nelicencovali Intune. |
| Zásady ochrany aplikací nepřiřazené uživatelem | Počkejte na další interval opakování. Ochrana aplikací není pro uživatele aktivní. | 12 hodin | Nastane, když jste uživateli nepřiřadili nastavení APLIKACE. |
| Zásady ochrany aplikací přiřazené uživatelem, ale aplikace není definovaná v zásadách ochrany aplikací | Počkejte na další interval opakování. Ochrana aplikací není pro uživatele aktivní. | 12 hodin | Nastane, když jste aplikaci nepřidali do APLIKACE. |
| Uživatel se úspěšně zaregistroval pro Intune MAM | Ochrana aplikací se používá podle nastavení zásad. Aktualizace probíhají v závislosti na intervalu opakování. | Služba Intune je definovaná na základě zatížení uživatele. Obvykle 30 minut. | Nastane, když se uživatel úspěšně zaregistruje ve službě Intune pro konfiguraci APLIKACE. |
Poznámka
Intervaly opakování můžou vyžadovat aktivní použití aplikace, což znamená, že se aplikace spustí a používá. Pokud je interval opakování 24 hodin a uživatel na spuštění aplikace počká 48 hodin, intune APP SDK to zkusí znovu za 48 hodin.
Poznámka
Aplikace, které se během posledních 90 dnů neohlásily se službou Intune MAM, se můžou ze služby Intune MAM automaticky zrušit. Když uživatel aplikaci příště spustí, sada Intune APP SDK se automaticky pokusí aplikaci zaregistrovat. Uživateli se může zobrazit výzva k připojení k internetu a zadání přihlašovacích údajů k dokončení registrace.
Řešení problémů s připojením k síti
Pokud registrace uživatele selže kvůli problémům s připojením k síti, použije se zrychlený interval opakování. Intune APP SDK se opakuje ve stále delších intervalech, dokud interval nedosáhne 60 minut nebo se nenasadí úspěšné připojení. Intune APP SDK pak bude pokračovat v opakování v 60minutových intervalech, dokud nebude úspěšné připojení. Intune APP SDK se pak vrátí do standardního intervalu opakování na základě stavu uživatele.
Další kroky
Přiřazení licencí uživatelům, aby mohli registrovat zařízení v Intune