Přidání nespravované aplikace PKG pro macOS do Microsoft Intune
Informace v tomto článku vám pomůžou přidat nespravovanou aplikaci PKG pro macOS do Microsoft Intune. Pokud chcete nasadit spravovanou aplikaci PKG, přečtěte si téma Přidání obchodních aplikací pro macOS do Microsoft Intune.
Požadavky
Před instalací nespravované aplikace PKG pro macOS na zařízeních s macOS musí být splněné následující požadavky.
- Zařízení spravuje Intune.
- Soubor PKG je menší než 8 GB.
- Je nainstalovaný agent pro správu Microsoft Intune pro macOS verze 2308.006 nebo vyšší.
- Soubor PKG se úspěšně spustí pomocí
installer
příkazu v terminálu.
Důležité aspekty nasazení aplikací PKG
Nespravovaný typ aplikace PKG pro macOS může nainstalovat následující typy aplikací PKG:
- Nebalicí balíčky s hierarchickou strukturou
- Balíčky komponent
- Nepodepsané balíčky
- Balíčky bez datové části
- Balíčky, které instalují aplikace mimo
/Applications/
- Vlastní balíčky se skripty
Poznámka
Tyto typy aplikací PKG se nemusí úspěšně nasadit pomocí typu spravované obchodní aplikace.
Soubory aplikace, které obsahují, mohou být uvedené v části Zahrnuté aplikace na kartě Pravidla detekce v uvedeném pořadí, počínaje nadřazenou aplikací, která se má použít v sestavách.
Vyberte typ aplikace.
- Přihlaste se k Centru pro správu Microsoft 365.
- Vyberte Aplikace>Všechny aplikace>Přidat.
- V podokně Vybrat typ aplikace v části Jiné typy aplikací vyberte aplikace pro macOS (PKG).
- Klikněte na Vybrat. Zobrazí se postup přidání aplikace .
Krok 1 – Informace o aplikaci
Vyberte soubor balíčku aplikace:
- V podokně Přidat aplikaci klikněte na Vybrat soubor balíčku aplikace.
- V podokně Soubor balíčku aplikace vyberte tlačítko Procházet. Pak vyberte soubor PKG pro macOS s příponou .pkg. Zobrazí se podrobnosti o aplikaci.
- Až budete hotovi, vyberte OK v podokně Soubor balíčku aplikace a přidejte aplikaci.
Nastavení informací o aplikaci
Na stránce Informace o aplikaci přidejte podrobnosti o aplikaci. V závislosti na zvolené aplikaci se můžou některé hodnoty v tomto podokně vyplnit automaticky.
- Název: Zadejte název aplikace, který se zobrazí v názvu zásady a na portálu společnosti. Ujistěte se, že všechny názvy aplikací, které používáte, jsou jedinečné. Pokud stejný název aplikace existuje dvakrát, zobrazí se na portálu společnosti jenom jedna z aplikací.
- Popis: Zadejte popis aplikace. Popis se zobrazí na portálu společnosti.
- Vydavatel: Zadejte název vydavatele aplikace.
- Kategorie: Vyberte jednu nebo více předdefinovaných kategorií aplikací nebo vyberte kategorii, kterou jste vytvořili. Kategorie usnadňují uživatelům vyhledání aplikace při procházení portálu společnosti.
- Adresa URL informací: Volitelně zadejte adresu URL webu, který obsahuje informace o této aplikaci. Adresa URL se zobrazí na portálu společnosti.
- Adresa URL ochrany osobních údajů: Volitelně zadejte adresu URL webu, který obsahuje informace o ochraně osobních údajů pro tuto aplikaci. Adresa URL se zobrazí na portálu společnosti.
- Vývojář: Volitelně zadejte název vývojáře aplikace.
- Vlastník: Volitelně můžete zadat jméno vlastníka této aplikace. Příkladem je personální oddělení.
- Poznámky: Zadejte všechny poznámky, které chcete k této aplikaci přidružit.
- Logo: Nahrajte ikonu, která je přidružená k aplikaci. Tato ikona se zobrazí u aplikace, když uživatelé procházejí portálem společnosti.
Vyberte Další a nastavte požadavky.
Krok 2 – Program
Volitelně můžete nakonfigurovat předinstalační skript a skript po instalaci a přizpůsobit instalaci aplikace.
Předinstalovaný skript: Zadejte skript, který se spustí před instalací aplikace. Teprve když předinstalovaný skript vrátí nulu (což značí úspěch), aplikace pokračuje v instalaci. Pokud předinstalovaný skript vrátí nenulový kód (indikující selhání), aplikace se nenainstaluje a hlásí stav instalace jako neúspěšný. Předinstalační skript se znovu spustí pro neúspěšné instalace při příštím ohlášení zařízení (synchronizaci).
Skript po instalaci: Zadejte skript, který se spustí po úspěšné instalaci aplikace. Pokud je k dispozici, skript po instalaci se spustí po úspěšné instalaci aplikace. Bez ohledu na stav spuštění skriptu po instalaci hlásí nainstalovaná aplikace stav instalace jako "úspěch".
Poznámka
- Každý předinstalační nebo poinstalační skript musí být kratší než 15360 znaků.
- Agent pro správu Microsoft Intune pro macOS verze 2309.007 nebo vyšší je nutný ke konfiguraci předinstalační a poinstalační skripty pro aplikace macOS PKG.
- Další podrobnosti o konfiguraci předinstalovaných a poinstalovaných skriptů najdete v tématu Požadavky skriptů prostředí.
Krok 3 – Požadavky
Můžete zvolit minimální operační systém potřebný k instalaci této aplikace.
Minimální operační systém: V seznamu zvolte minimální verzi operačního systému, na kterou je možné aplikaci nainstalovat. Pokud aplikaci přiřadíte k zařízení se starším operačním systémem, nenainstaluje se.
Krok 4 – Pravidla detekce
Pomocí pravidel detekce můžete zvolit způsob detekce instalace aplikace na spravovaném zařízení s macOS.
Ignorovat verzi aplikace: Pokud chcete aplikaci nainstalovat, vyberte Ano , pokud aplikace ještě není na zařízení nainstalovaná. To bude hledat pouze přítomnost ID sady aplikací. U aplikací, které mají mechanismus automatické aktualizace, vyberte Ano. Pokud chcete aplikaci nainstalovat, pokud ještě není nainstalovaná na zařízení, nebo pokud číslo verze nasazující aplikace neodpovídá verzi, která už je na zařízení nainstalovaná, vyberte Ne .
Zahrnuté aplikace: Zadejte aplikace obsažené v nahraném souboru. ID zahrnutých sad aplikací a čísla buildů se používají ke zjišťování a monitorování stavu instalace nahraného souboru. Seznam zahrnutých aplikací by měl obsahovat jenom aplikace nainstalované v nahraném souboru. Všechny ostatní typy souborů, které nejsou aplikacemi, by měly být ze seznamu Zahrnuté aplikace vyloučené. Pokud seznam zahrnutých aplikací obsahuje soubory, které nejsou aplikacemi, nebo pokud nejsou nainstalované všechny uvedené aplikace, stav instalace aplikace nehlásí úspěch.
Poznámka
- Pokud balíček PKG obsahuje více aplikací, může se v souvisejících sestavách aplikací zobrazit jenom jedna z nich.
- První ID aplikace nebo sady v seznamu Zahrnutých aplikací bude to, které se bude hlásit. V případě potřeby je možné seznam znovu uspořádat.
- V případě aplikace Portál společnosti Intune je součástí PKG mnoho dalších knihoven, které je možné bezpečně odebrat (pomocí ikony koše). Tím zůstane jenom jedno ID sady aplikací:
com.microsoft.CompanyPortalMac
Tip
CFBundleShortVersionString
A CFBundleIdentifier
najdete v <app_name>.app/Contents/Info.plist
souboru nainstalované aplikace na Macu.
K vyhledání a potvrzení zahrnutých podrobností o nainstalované aplikaci ve známém umístění můžete také použít Terminál systému Mac.
Pokud například chcete vyhledat ID sady a číslo sestavení Portálu společnosti, spusťte následující příkaz:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleIdentifier
Pak spusťte následující příkaz:
defaults read /Applications/Company\ Portal.app/Contents/Info CFBundleShortVersionString
U aplikací přidaných do Intune můžete k získání ID sady aplikací použít Centrum pro správu Intune.
Krok 5 – Výběr značek oboru (volitelné)
Pomocí značek oboru můžete určit, kdo může zobrazit informace o klientských aplikacích v Intune. Úplné podrobnosti o značkách oboru najdete v tématu Použití řízení přístupu na základě role a značek oboru pro distribuované IT. 1. Kliknutím na Vybrat značky oboru můžete volitelně přidat značky oboru pro aplikaci. 2. Výběrem možnosti Další zobrazte stránku Zadání .
Krok 6 – Přiřazení
Pro aplikaci můžete vybrat Požadovaná nebo Dostupná přiřazení skupin. Další informace najdete v tématech Přidání skupin pro uspořádání uživatelů a zařízení aPřiřazení aplikací ke skupinám pomocí Microsoft Intune.
Poznámka
Aplikace pro macOS nasazená pomocí agenta Intune se při vyřazení zařízení automaticky neodebere. Aplikace a data, která obsahuje, zůstanou v zařízení. Před vyřazením zařízení doporučujeme aplikaci odebrat.
- Pro konkrétní aplikaci vyberte typ přiřazení Povinné nebo Dostupné .
- Výběrem možnosti Dalšízobrazte stránku Zkontrolovat a vytvořit .
Krok 7 – Kontrola a vytvoření
- Zkontrolujte hodnoty a nastavení, které jste zadali pro aplikaci.
- Až budete hotovi, vyberte Vytvořit a přidejte aplikaci do Intune. Zobrazí se podokno Přehled pro aplikaci macOS PKG.
Aplikace, kterou jste vytvořili, se zobrazí v seznamu aplikací, kde ji můžete přiřadit vybraným skupinám. Nápovědu najdete v tématu Přiřazení aplikací ke skupinám.
Známé problémy
- Typ přiřazení Odinstalovat není k dispozici. V současné době se podporují jenom Požadovaná a Dostupná přiřazení.
- Portál společnosti Intune zobrazuje stav Čeká na vyřízení i po úspěšné instalaci aplikace. Konkrétně se dostupné aplikace zobrazují jako Čekající , když uživatel klikne v aplikaci Portál společnosti na tlačítko Nainstalovat , a to i po úspěšné instalaci aplikací. Uživatelé můžou instalaci obnovit kliknutím na Zkontrolovat stav na místním zařízení na kartě Zařízení v aplikaci Portál společnosti. Tento problém nemá vliv na vytváření sestav v konzole pro správu Intune. Tento problém se aktivně řeší, aby se vyřešil.
Řešení problémů
Instalace aplikace pro macOS nemusí být úspěšná z některého z následujících důvodů uvedených v následující tabulce. Pokud chcete tyto chyby vyřešit, postupujte podle kroků pro nápravu. Pokud aplikace zůstane přiřazená, neúspěšné instalace se budou opakovat při příštím ohlášení agenta.
Kód chyby | Zpráva o chybě | Nápravné kroky |
---|---|---|
0x87D30137 | Zařízení nesplňuje minimální požadavky na operační systém nastavené správcem. | Aktualizujte macOS na minimální verzi operačního systému vyžadovanou správcem. |
2016214710 | Předinstalovaný skript poskytnutý správcem se nezdařil. | To se dá očekávat, pokud předinstalovaný skript čeká na splnění podmínky, než může instalace aplikace pokračovat. Neúspěšný předinstalovaný skript se pokusí znovu vyzkoušet při příštím přihlášení zařízení. Zkontrolujte předinstalovaný skript, jestli chyba přetrvává. |
0x87D3012F, 0x87D30130, 0x87D30133, 0x87D30134, 0x87D30136, | Aplikaci se nepodařilo nainstalovat kvůli vnitřní chybě. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podporu Intune. | Při instalaci aplikace pomocí Intune se něco nepovedlo. Zkuste aplikaci nainstalovat ručně nebo zkuste vytvořit nový profil aplikace pro macOS, který aplikaci obsahuje. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na podporu Intune. |
Všimněte si, že se nehlásí chyba skriptu po instalaci. Úspěšná instalace aplikace následovaná neúspěšným poinstalačním skriptem ohlásí stav instalace aplikace jako "úspěch".
Další kroky
- Aplikace, kterou jste vytvořili, se zobrazí v seznamu aplikací. Teď ho můžete přiřadit vybraným skupinám. Nápovědu najdete v tématu Přiřazení aplikací ke skupinám.
- Přečtěte si další informace o způsobech, jak můžete monitorovat vlastnosti a přiřazení aplikace. Další informace najdete v tématu Monitorování informací o aplikacích a přiřazení.
- Přečtěte si další informace o kontextu vaší aplikace v Intune. Další informace najdete v tématu Přehled životního cyklu zařízení a aplikací.