Nastavení registrace uživatelů Apple řízené účtem
Nastavte registraci uživatelů Apple řízenou účtem pro osobní zařízení zaregistrovaná v Microsoft Intune. Registrace uživatelů řízená účtem poskytuje rychlejší a uživatelsky přívětivější prostředí pro registraci než registrace uživatelů pomocí Portál společnosti. Uživatel zařízení zahájí registraci přihlášením ke svému pracovnímu účtu v aplikaci Nastavení. Poté, co uživatel schválí správu zařízení, registrační profil bezobslužně nainstaluje a Intune zásady se použijí. Intune používá k ověřování registraci za běhu a aplikaci Microsoft Authenticator, aby se snížil počet přihlášení uživatelů během registrace a přístupu k pracovním aplikacím.
Tento článek popisuje, jak nastavit registraci uživatelů Apple řízenou účtem v Microsoft Intune. Budete:
- Nastavte registraci JIT.
- Vytvořte registrační profil.
- Připravte zaměstnance a studenty na registraci.
Požadavky
Microsoft Intune podporuje registraci uživatelů Apple řízenou účtem na zařízeních s iOS/iPadOS verze 15 nebo novější. Pokud uživatelům zařízení se systémem iOS/iPadOS 14.9 nebo starším přiřadíte registrační profil uživatele řízený účtem, Microsoft Intune je automaticky zaregistruje prostřednictvím registrace uživatele pomocí Portál společnosti.
Před zahájením instalace proveďte následující úlohy:
- Nastavení autority správy mobilních zařízení (MDM)
- Získání certifikátu Apple MDM Push Certificate
- Vytváření spravovaných Apple ID pro uživatele zařízení (otevře web podpory Apple)
Musíte také nastavit zjišťování služeb, aby se Apple mohl spojit se službou Intune a načíst informace o registraci. Uděláte to tak, že nastavíte a publikujete známý soubor prostředků HTTP ve stejné doméně, ke které se zaměstnanci přihlašují. Apple tento soubor načte prostřednictvím požadavku HTTP GET na “https://contoso.com/.well-known/com.apple.remotemanagement”
adresu s doménou vaší organizace místo contoso.com
. Publikujte soubor v doméně, která dokáže zpracovávat požadavky HTTP GET.
Vytvořte soubor ve formátu JSON s typem obsahu nastaveným na application/json
. Poskytli jsme následující ukázky JSON, které můžete zkopírovat a vložit do souboru. Použijte ten, který je v souladu s vaším prostředím. Nahraďte proměnnou YourADTenantID v základní adrese URL Microsoft Entra ID tenanta vaší organizace.
Microsoft Intune prostředí:
{"Servers":[{"Version":"mdm-byod", "BaseURL":"https://manage.microsoft.com/EnrollmentServer/PostReportDeviceInfoForUEV2?aadTenantId=YourAADTenantID"}]}
Microsoft Intune pro prostředí státní správy USA:
{"Servers":[{"Version":"mdm-byod", "BaseURL":"https://manage.microsoft.us/EnrollmentServer/PostReportDeviceInfoForUEV2?aadTenantId=YourAADTenantID"}]}
Microsoft Intune provozovaná společností 21 Vianet v čínských prostředích:
{"Servers":[{"Version":"mdm-byod", "BaseURL":"https://manage.microsoft.cn/EnrollmentServer/PostReportDeviceInfoForUEV2?aadTenantId=YourAADTenantID"}]}
Zbytek ukázky JSON se naplní všemi informacemi, které potřebujete, včetně následujících:
- Verze: Verze serveru je
mdm-byod
. - BaseURL: Tato adresa URL je umístění, kde se nachází služba Intune.
Osvědčené postupy
Doporučujeme další konfigurace, které uživatelům zařízení pomůžou zlepšit prostředí registrace. Tato část obsahuje další informace o jednotlivých doporučeních.
Nasazení webové aplikace Portál společnosti
Nasaďte verzi webové aplikace Portál společnosti Intune webu, aby uživatelé měli rychlý přístup ke stavu zařízení, akcím zařízení a informacím o dodržování předpisů. Webová aplikace se zobrazí na domovské obrazovce a funguje jako odkaz na Portál společnosti web. Bez webové aplikace mají uživatelé zařízení stále přístup k Portál společnosti webu, ale musí otevřít prohlížeč a zadat adresu do vyhledávacího pole. Další informace o tom, jak přidat webovou aplikaci, najdete v tématu Přidání webových aplikací do Microsoft Intune.
Povolení federovaného ověřování
Registrace uživatelů Apple vyžaduje, abyste registračním uživatelům vytvořili a poskytli spravovaná Apple ID. Pokud povolíte federované ověřování, které se skládá z propojení Apple Business Manageru s Microsoft Entra ID, nemusíte vytvářet a poskytovat jedinečná Apple ID každému uživateli. Místo toho se uživatel zařízení může přihlásit ke svým aplikacím pomocí stejných přihlašovacích údajů, které používá pro svůj pracovní účet. Další informace najdete v části Úvod do federovaného ověřování pomocí Apple Business Manageru v uživatelské příručce k Apple Business Manageru.
Krok 1: Nastavení registrace podle časového limitu a přiřazení aplikace Microsoft Authenticator
Nakonfigurujte registraci za běhu a přiřaďte aplikaci Microsoft Authenticator jako požadovanou aplikaci. Postup najdete v tématu Nastavení registrace JIT v Intune. Až budete hotovi, vraťte se k tomuto článku, abyste mohli pokračovat k dalšímu kroku.
Krok 2: Vytvoření registračního profilu
Vytvořte registrační profil pro zařízení, která se registruje prostřednictvím registrace uživatelů řízené účty. Registrační profil aktivuje prostředí registrace uživatele zařízení a umožní mu zahájit registraci z aplikace Nastavení.
- V Centru pro správu Microsoft Intune přejděte na Registrace zařízení>.
- Vyberte kartu Apple .
- V části Možnosti registrace zvolte Typy registrace.
- Vyberte Vytvořit profil>iOS/iPadOS.
- Na stránce Základy zadejte název a popis profilu, abyste ho mohli odlišit od ostatních profilů v Centru pro správu. Uživatelé zařízení tyto podrobnosti nevidí.
- Vyberte Další.
- Na stránce Nastavení jako Typ registrace vyberte Registrace uživatelů řízená účtem.
- Vyberte Další.
- Na stránce Přiřazení přiřaďte profil všem uživatelům nebo vyberte konkrétní skupiny. Skupiny zařízení se ve scénářích registrace uživatelů nepodporují, protože registrace uživatelů vyžaduje identity uživatelů.
- Vyberte Další.
- Na stránce Zkontrolovat a vytvořit zkontrolujte své volby a pak vyberte Vytvořit a dokončete vytváření profilu.
Krok 3: Příprava zaměstnanců na registraci
Pokud chcete zahájit registraci zařízení na osobním zařízení, musí vlastník zařízení přejít do aplikace Nastavení a přihlásit se pomocí svého pracovního nebo školního účtu. Pokud se pokusí přihlásit k aplikaci pomocí svého pracovního nebo školního účtu, aplikace je upozorní na požadavek registrace a řekne jim, jak postupovat.
Tato část popisuje postup registrace pro uživatele zařízení. Tyto informace doporučujeme použít v dokumentaci k onboardingu zařízení vaší organizace nebo pro řešení potíží a podporu.
- Na zařízení otevřete aplikaci Nastavení .
- Vyberte Obecné.
- Vyberte & Správa zařízení VPN.
- Přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu nebo pomocí Apple ID, které vám poskytla vaše organizace.
- Vyberte Přihlásit se k iCloudu.
- Zadejte heslo pro uživatelské jméno, které se zobrazuje na obrazovce. Pak vyberte Pokračovat.
- Vyberte Povolit vzdálenou správu.
- Počkejte několik minut, než se vaše zařízení nakonfiguruje a nainstaluje profil správy.
- Pokud chcete ověřit, že je vaše zařízení připravené k použití pro práci, přejděte na & Správa zařízení VPN. Ověřte, že je váš pracovní účet uvedený v části SPRAVOVANÝ ÚČET.
- Pro přístup k pracovním aplikacím se vyžaduje Microsoft Authenticator. Počkejte několik minut po registraci, než se na vaše zařízení nainstaluje authenticator. Pokud se pokusíte přihlásit k pracovní aplikaci bez authenticatoru, zobrazí se chybová zpráva.
- Můžou se zobrazit další výzvy s žádostí o schválení instalace pracovních aplikací. Pokud chcete instalaci schválit, vyberte Nainstalovat .
Priorita profilu
Intune použije registrační profily v pořadí, v jakém jim nastavíte prioritu. Pokud chcete změnit pořadí, ve kterém se použijí:
- Zpět k typům registrace a zobrazte si profily.
- Přetažením profilů v seznamu změníte pořadí jejich priority.
Pokud dojde ke konfliktu, protože uživateli je přiřazeno více než jeden profil, Intune použije profil s vyšší prioritou.
Odebrání zařízení ze správy
Svazky a kryptografické klíče vytvořené pro správu pracovních dat v zařízení se vymažou, když zařízení zruší registraci z Intune.
Známé problémy
Tato část popisuje aktuální známé problémy s registrací uživatelů Apple řízenou účtem a Microsoft Intune.
Registrace selže kvůli aplikaci jednotného přihlašování k registraci
Pokud je aplikace Microsoft Authenticator na zařízení před zahájením registrace, registrace selže, když se uživatel zařízení pokusí přihlásit pomocí svého pracovního nebo školního účtu v aplikaci Nastavení. Zpráva, kterou obdrží, říká:
- Název: Přihlášení selhalo
- Popis: Na zařízení je nainstalovaná aplikace jednotného přihlašování k registraci.
Aby se tento problém vyřešil, musí uživatel zařízení odinstalovat aplikaci Microsoft Authenticator a restartovat registraci.
Další kroky
Přehled podporovaných funkcí registrace uživatelů Apple a akcí správy v Microsoft Intune najdete v tématu Přehled registrace uživatelů Apple v Microsoft Intune.
Další informace o registraci uživatelů Apple najdete v tématu Registrace uživatelů a MDM na webu podpory Apple.
Informace o řešení potíží najdete v tématu Řešení potíží s chybami registrace zařízení s iOS/iPadOS v Microsoft Intune.
Podporovaná nastavení v profilech konfigurace zařízení Intune najdete tady: