Shromažďování dat v Intune

Když si uživatelé zaregistrují svá firemní nebo osobní zařízení do Intune, Intune shromažďuje, zpracovává a sdílí některé osobní údaje za účelem podpory obchodních operací, obchodního jednání se zákazníkem a podpory služby. Intune shromažďuje osobní údaje z následujících zdrojů:

  • Správci používají Intune v Centru pro správu Microsoft Intune.
  • Zařízení koncových uživatelů (když jsou zařízení zaregistrovaná pro správu Intune a během používání)
  • Zákaznické účty u služeb třetích stran (podle pokynů správce).
  • Informace o diagnostice, výkonu a využití

Z těchto zdrojů Intune shromažďuje informace, které spadají do následujících dvou kategorií: povinné a volitelné. Každá kategorie je rozdělená na zákaznická data, osobní data, diagnostická data a data generovaná službami.

Poznámka

Žádná data shromážděná naší službou z jakéhokoli důvodu neprodáváme třetím stranám.

Povinná data

Data v požadované kategorii se skládají z dat ve výchozí sadě funkcí, která jsou nezbytná k tomu, aby naše služba fungovala podle očekávání zákazníka. Většina dat shromažďovaných službou Intune jsou povinná. Tato data se vážou k uživateli, zařízení nebo aplikaci a pro správu jako takovou jsou nezbytná. Shromažďované údaje obsahují osobní i neosobní údaje. Osobní údaje zahrnují identifikovatelná data, která mohou přímo identifikovat koncového uživatele, nebo pseudonymizovaná data s jedinečným identifikátorem vygenerovaným systémem, který slouží k poskytování podnikových služeb uživatelům, datům podpory a datům účtů. Mezi neosobní data patří službami generovaná systémová metadata a informace organizace/tenanta. Intune také shromažďuje data řízení přístupu ke správě přístupu k rolím a funkcím pro správu prostřednictvím funkcí, jako je řízení přístupu na základě rolí.

Povinná data shromažďovaná službou Intune můžou mimo jiné zahrnovat:

Kategorie Data Úloha MAM 1
Informace o řízení přístupu Privátní klíče pro certifikáty Ne
Statické ověřovací objekty (heslo zákazníka) Ne
Informace o správci a účtu ID služby Active Directory každého správce IT zákazníka Ano
Jméno a příjmení uživatele správce Ano
Uživatelské jméno správce Ano
E-mailová adresa vlastníka účtu Ano
Platební data pro fakturaci zákazníka Ano
Telefonní číslo Ano
Klíč předplatného Ano
Hlavní název uživatele (e-mail) Ano
Správce vytvořil data, například: Zásady dodržování předpisů Ne
Zásady skupiny Ne
Obchodní aplikace (LOB) Ano
Skripty PowerShellu Ne
Názvy profilů Ano
Data o využití správce ze všech tenantů Intune (například ovládací prvky správce vybrané při interakci s konzolou správce) Ano
Inventář aplikací, například: ID aplikace Ano (jenom spravované aplikace)
název aplikace Ano (jenom spravované aplikace)
umístění instalace Ne
velikost Ne
verze Ano (jenom spravované aplikace)
Poznámka: Data inventáře aplikací se shromažďují jenom v případě, že správce označí zařízení jako zařízení vlastněné společností nebo je zapnutá kompatibilní funkce aplikace.
Informace protokolu auditu, včetně dat o následujících aktivitách Přiřadit Ano
Vytvoření Ano
Vymazání Ano
Správa Ano
Vzdálené úlohy Ano
Aktualizovat (upravit) Ano
ID tenantů třetích stran zákazníka (například Apple ID) Ne
Data zařízení ID účtu Ano
AppleID pro zařízení s iOS/iPadOS Ne
ID zařízení Microsoft Entra Ano (pokud je zařízení připojeno k Microsoft Entra)
ID zařízení Intune Ano (pokud je zařízení zaregistrované v MDM v Intune)
Úložný prostor zařízení Ne
ID zařízení EAS Ne
ID správy zařízení v Intune Ano (pokud je zařízení zaregistrované v MDM v Intune)
Umístění (jenom podniková zařízení) Ne
Adresa Mac pro zařízení Mac Ne
Informace o síti Ne
ID specifická pro platformu Ne
ID tenanta Ano
Windows ID pro zařízení s Windows Ne
Informace o inventáři hardwaru Název zařízení Ano (popisný název zařízení)
Typ zařízení Ano
ICCID Ne
Číslo IMEI Ne
IP adresa Ne
Výrobce Ano
Model Ano
Operační systém Ano
Verze operačního systému Ano
Sériové číslo Ne
Wi-Fi MacAddress Ne
Informace o spravované aplikaci ID zařízení Microsoft Entra Ano (pokud je zařízení připojeno k Microsoft Entra)
Stav registrace zařízení Ano
Stav zařízení Ano (zahrnuje stav hrozby, pokud je nakonfigurovaný konektor Ochrany před mobilními hrozbami)
Šifrovací klíče Ano
ID správy zařízení v Intune Ano (pokud je zařízení zaregistrované v MDM v Intune)
Datum a čas posledního přihlášení k aplikaci Ano
Značka zařízení spravované aplikace Ano
ID spravované aplikace Ano
Verze sady SDK spravované aplikace Ano
Verze spravované aplikace Ano
Data/čas registrace MAM Ano
Stav registrace MAM Ano
Informace o podpoře Kontaktní informace (jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa) Ne
E-mailové diskuze se členy týmu podpory, produktu nebo zákaznického prostředí Microsoftu Ne
Informace o účtu tenanta (tato data jsou k dispozici v Centru pro správu Microsoft Intune. installedDeviceCount: Počet zařízení, na kterých je aplikace nainstalovaná. Ano
Počet zaregistrovaných zařízení nebo uživatelů Ne
Počet identifikovaných platforem zařízení Ne
Počet nainstalovaných zařízení Ne
notApplicableDeviceCount: Počet zařízení, pro která není aplikace použitelná. Ne
notInstalledDeviceCount: Počet zařízení, pro která je aplikace použitelná, ale není nainstalovaná. Ne
pendingInstallDeviceCount: Počet zařízení, pro která je aplikace použitelná, a čeká na instalaci. Ne
Informace o uživateli Zobrazení jména vlastníka nebo uživatele (název uživatele registrovaného v Azure, který je identifikován pomocí AzureUserID) Ano
Telefonní číslo Ne
Identifikuje uživatele třetí strany (například AppleID) Ne
Hlavní název uživatele nebo e-mailová adresa Ano

1 Správu mobilních aplikací Intune (MAM) je možné nasadit nezávisle na jiných úlohách Intune. Pro zákazníky, kteří používají jenom Intune MAM, tento sloupec identifikuje, která požadovaná data se shromažďují.

Volitelná data

Data v požadované kategorii se skládají z dat ve výchozí sadě funkcí, která jsou nezbytná k tomu, aby naše služba fungovala podle očekávání zákazníka.

Vaše organizace může v Intune povolit volitelné funkce, které umožňují shromažďování dalších informací ze zařízení:

  • Dotaz na zařízení s Windows vlastněná společností

    Když zákazník povolí dotaz na zařízení, může se správce dotazovat na podrobnosti o zařízení, jako je název souboru a cesta k souboru. Úplný seznam dat najdete v tématu Schéma datové platformy Intune.

Zákazníci můžou řídit shromažďování pseudonymizovaných diagnostických a telemetrických dat z komponent Intune nainstalovaných na jejich zařízeních. Myslíme si, že existují přesvědčivé důvody pro to, aby lidé sdíleli tato volitelná data, protože to pomáhá Microsoftu zlepšit spolehlivost a výkon svých produktů. Chápeme, že je důležité uživatelům poskytnout příležitost k tomu, aby si tato rozhodnutí mohli sami zvolit.

Příklady nepovinných dat spadají do následujících kategorií definovaných v ISO/IEC 19944-1:2020 Informační technologie – Cloud computing – Cloudové služby a zařízení: Tok dat, kategorie dat:

  • Podrobnosti o zařízení, jeho konfiguraci a možnostech připojení a stavu
  • Podrobnosti o používání zařízení, operačního systému, aplikací a služeb
  • Podrobnosti o stavu zařízení, operačního systému, aplikací a ovladačů
  • Informace o instalaci a aktualizaci softwaru na zařízení.

Některá data nebo obsah koncových uživatelů se nikdy neshromažďuje.

Intune neshromažďuje ani neumožňuje správci zobrazit následující data:

  • Historie volání koncových uživatelů nebo procházení webu
  • Osobní e-mail
  • Textové zprávy
  • Kontakty
  • Hesla k osobním účtům
  • Události kalendáře
  • Fotky, včetně fotek ve foto aplikacích nebo fotoaparátu

Další informace najdete v tématu Začínáme s registrací zařízení.

Další informace o datových typech a definicích najdete v tématu Jak Microsoft kategorizuje data pro online služby.

Další kroky

Přečtěte si další informace o tom, jak Intune ukládá a zpracovává a sdílí osobní údaje.