Zobrazení nebo exportprotokolůch
Příslušné role: Agent pro správu
Protokoly aktivit poskytují informace o transakcích a akcích správy partnerů pro zákazníky, včetně historie všech změn provedených v Partnerském centru.
Protokoly pro transakce poskytují podrobné informace o transakcích, včetně zakoupených předplatných.
Protokoly aktivit můžete exportovat jako soubory hodnot oddělených čárkami (.csv) kompatibilní s Excelem.
Zobrazení a export protokolů aktivit
- Každý protokol aktivit obsahuje odkaz na stránku Předplatná uvedeného zákazníka.
- Jeden protokol aktivit může zobrazit značné množství dat, jako je například objednání více produktů.
- Každý protokol má následující sloupce:
- Datum a čas – datum a čas akce
- Ovlivněný zákazník – název společnosti zákazníka
- Akce – akce přijatá zákazníkem (například Vytvoření referenčního seznamu)
- Partner – Partner přidružený k aktivitě
Pokud chcete zobrazit a exportovat protokoly aktivit, postupujte následovně:
Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte Nastavení (ozubené kolo)
Vyberte Nastavení účtu a pak vyberte Protokol aktivit.
Pokud chcete zobrazit podrobnosti o protokolované akci, vyberte šipku dolů pro všechny protokoly aktivit.
Pomocí polí Od a Do vyberte časový rozsah protokolu aktivit.
- Výchozím časovým rozsahem je poslední měsíc.
Výběrem možnosti Exportovat protokol zkopírujte data předplatného zákazníka do souboru .csv a stáhněte si je do výchozí složky pro stahování na vašem počítači.