Nejčastější dotazy týkající se privátních nabídek ISV-to-CSP

Tento článek se zabývá nejčastějšími dotazy týkajícími se privátních nabídek partnerů CSP (Independent Software Vendor) pro nezávislé dodavatele softwaru (ISV) v Partnerském centru.

Obecné – Přehled privátních nabídek ISV-to-CSP

Co jsou privátní nabídky ISV-to-CSP?

Nezávislí výrobci softwaru (ISV) pro privátní nabídky partnerů CSP (Cloud Solution Provider) umožňují nezávislým výrobcům softwaru poskytovat marže, které motivují partnery CSP k prodeji transaktovatelných řešení nezávislých výrobců softwaru na marketplace. Nezávislí výrobci softwaru tak mohou rozšířit svůj dosah na malé a střední zákazníky tím, že spolupracují s poradcemi CSP globálně ve velkém měřítku. Pro partnery CSP jim dává příležitost zabalit řešení ISV s vlastními nabídkami, aby poskytovala jedinečnou hodnotu zákazníka. Další informace najdete v tématu Privátní nabídky partnerů ISV-to-CSP a marže marketplace.

Jaké jsou hlavní rozdíly mezi privátními nabídkami ISV-to-CSP a vícedílnou privátní nabídkou?

Privátní nabídky ISV-to-CSP pomáhají nezávislí výrobci softwaru efektivně nabízet a prodávat své produkty malým a středním zákazníkům prostřednictvím rozsáhlého ekosystému partnerů CSP společnosti Microsoft na marketplace. Tito zákazníci mají svá předplatná CSP spravovaná partnery CSP, kteří zpracovávají vztahy zákazníků, ceny a fakturaci mimo komerční marketplace Microsoftu.

Multiparty private offers are an effective deal-making tool for Enterprise customers with an smlouva Enterprise (EA) or a Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA). Distribuční partner dohlíží na vztah zákazníka, zatímco Microsoft zákazníka přímo fakturuje prostřednictvím marketplace. Podrobnější porovnání najdete v následující tabulce.

Vícestranné soukromé nabídky Privátní nabídky CSP
Cílové partnery Partneři isV, prodej partnerů Partneři isV, partneři v programu CSP
Dostupnost K dispozici v USA, Velké Británii a Kanadě Nyní k dispozici
Cílení zákazníků Enterprise SMB/C
Předplatné zákazníka EA nebo MCA CSP
Fakturuje zákazníka. Microsoft CSP
Možnost výběru více partnerů nebo zákazníků v jedné privátní nabídce Ne (1:1 na základě dohody) Ano
IsV rozšiřuje privátní nabídku na více partnerů CSP a pak partneři CSP mohou prodávat mnoha zákazníkům ve velkém měřítku. No Ano
Snížení úrovně MACC pro nákup oprávněných řešení zákazníka Yes No
Zákazník nakupuje od partnerů CSP No Ano
Kdo obdrží soukromé nabídky IsV to Channel Partner, then Channel Partner to customer IsV se rozšiřuje na CSP (přímý vyúčtování nebo nepřímý poskytovatel)
Prostředí správy privátních nabídek pro zákazníky na webu Azure Portal Ano: Stejné jako prostředí privátní nabídky zákazníka. Ne: Žádné kroky přijetí. V případě SaaS zákazník (nebo CSP) navštíví cílovou stránku IsV SaaS prostřednictvím aktivačního odkazu.

Poznámka:

Existují vždy výjimky a různé privátní nabídky jsou pro všechny segmenty přijatelné, ale pokud chcete určit prioritu, soukromé nabídky a nabídky s více částmi jsou nejvhodnější pro podnik a soukromé nabídky sdílení okrajů jsou nejvhodnější pro trh SMB/C.

Jaká jsou kritéria kvalifikace pro partnery k prodeji prostřednictvím privátních nabídek ISV-to-CSP?

Informace najdete v následující tabulce:

Kritéria kvalifikace
ISV – Jste zaregistrovaní v programu Microsoft AI Cloud Partner Program.
– Jste zaregistrovaní na komerčním marketplace Microsoftu.
- Musí mít transactable nabídku s veřejnými plány na komerčním marketplace Microsoftu (bez bezplatné nabídky, kontaktujte mě, BYOL a tak dále).
- Máte cílové partnery CSP k prodeji s využitím privátních nabídek CSP.
– Vaše nabídka se přihlásí k dalšímu prodeji prostřednictvím partnerů CSP (volitelné).
Partneři CSP – V programu CSP jste přímým vyúčtováním nebo nepřímým poskytovatelem. Poskytovatel internetových služeb může rozšířit privátní nabídku pouze na přímé vyúčtování CSP nebo nepřímé poskytovatele. Nepřímí prodejci musí pracovat se svými nepřímými poskytovateli. Partneři CSP můžou zkontrolovat stav registrace CSP v Partnerském centru.
– Můžete spravovat ceny zákazníků, fakturaci atd., které musí zpracovat partner CSP mimo komerční marketplace Microsoftu.
– Spravujete plány Azure a předplatná CSP cílových zákazníků.
- Máte cíl nezávislí výrobci softwaru prodávat a ochotně sdílet marže pomocí privátních nabídek CSP.

Jaké je nákupní prostředí partnerů CSP prostřednictvím poskytovatelů softwaru pro soukromé nabídky?

Partneři CSP můžou koupit nabídky produktů nezávislých výrobců softwaru v rámci předplatného Azure CSP zákazníka, které spravují.

  • U nabídek SaaS nebo Business Central si partneři CSP můžou produkty koupit v Partnerském centru. V případě virtuálních počítačů nebo aplikací Azure si CSP může koupit na webu Azure Portal.
  • CSP může také prodávat prostřednictvím vlastní výkladní skříně a integrovat je s rozhraními API Microsoftu. Partneři CSP nastaví ceny koncových zákazníků a prodávají zákazníkovi mimo marketplace.

Po zakoupení musí být nabídka produktu zřízena a aktivována:

  • Nabídky SaaS: Koncový zákazník nebo partner CSP musí po nákupu navštívit web isV a zadat požadované informace a pak isV zřídí a aktivuje produkt, aby nákup dokončil.
  • Nabídky bez SaaS: Po zakoupení je možné zřídit prostřednictvím webu Azure Portal.

Další informace najdete v nabídkách na webu Purchase Marketplace.

Důležité

U privátních nabídek CSP neexistuje na webu Azure Portal žádné prostředí pro správu privátních nabídek zákazníka pro přijetí a nákup, na rozdíl od privátních nabídek zákazníků nebo vícedílné privátní nabídky. Zákazníci nevidí slevové ceny prostřednictvím prostředí nákupu privátní nabídky CSP na komerčním marketplace Microsoftu. Partneři CSP by měli zpracovávat ceny a fakturaci zákazníků mimo komerční marketplace Microsoftu.

Poznámka:

Pokud partner CSP rozšiřuje práva správce nebo přispěvatele na koncového zákazníka v předplatném CSP, může koncový zákazník přejít na web Azure Portal a zobrazit a zakoupit nabídky veřejných produktů za maloobchodní ceny předplatného CSP.

  • Zákazník neuvidí prostředky, pokud mu partner CSP neudělí přístup.
  • Pokud chce poskytovatel CSP nabízet vlastní ceny pro koncového zákazníka nebo prodejce, musí ho zpracovat na back-endu mimo Microsoft Marketplace.
  • Pokud existuje platná privátní nabídka CSP pro produkty v rámci tenanta CSP, partner CSP stále může získat marži rozšířenou od nezávislých výrobců softwaru pro nákup zákazníka.
  • Pokud si koncový zákazník koupí sám sebe, je to stále poskytovatel CSP, který je fakturován Microsoftem. Poskytovatel CSP pak fakturuje koncového zákazníka mimo marketplace.

Jako partner CSP je možné v rámci privátní nabídky CSP upravit ceny koncových zákazníků v Partnerském centru nebo na webu Azure Portal?

Ne. Partneři CSP musí nastavit konečné ceny koncových zákazníků tak, že přidají své značky k poskytnuté ceně isV a budou zpracovávat fakturaci zákazníků mimo marketplace.


Nejčastější dotazy pro nezávislé výrobce softwaru

Jak najdu partnery CSP k rozšíření marže pomocí privátních nabídek CSP?

Nezávislí výrobci softwaru můžou najít partnery CSP v Partnerském centru.

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte nabídky Marketplace.
  2. V levé navigační nabídce vyberte Soukromé nabídky k otevření řídicího panelu.
  3. Vyberte kartu partnera CSP a pak + Nová soukromá nabídka.
    • Nezávislí výrobci softwaru můžou vybrat a přidat partnera CSP a pak vyhledat partnery CSP (přímý účet nebo nepřímého poskytovatele) podle názvu nebo ID tenanta.
    • Nezávislí výrobci softwaru můžou také vyhledávat pomocí filtrů, jako jsou oblasti, dovednosti nebo kompetence.

NASTAVENÍ PRIVÁTNÍ NABÍDKY

Pro jaké typy nabídek můžou nezávislí výrobci softwaru rozšířit soukromou nabídku?

Nabídka musí být transaktovatelná a vyjádřit výslovný souhlas s prodejem prostřednictvím kanálu CSP. To platí pro typy nabídek založených na licencích i na spotřebu.

Dynamics 365 typ nabídky Business Central je nově dostupný pro prodej prostřednictvím kanálu CSP. Doplňková aplikace je jediný typ balíčku Business Central, který podporuje vytváření transakčních nabídek. Podrobnosti najdete v tématu Doplňkové aplikace. Další informace najdete v tématu Vytvoření nabídky Dynamics 365 Business Central na Microsoft AppSource.

Vyjedná partner CSP s poskytovatelem softwaru marži, nebo použije poskytovatel softwaru jen pro všechny partnery CSP deka?

Nezávislí výrobci softwaru a partneři CSP by měli vyjednat marži. Nezávislí výrobci softwaru můžou také poskytovat marži bez konzultace s partnerem CSP. Pro každou nabídku platí limit 50 tenantů CSP.

Jaká je doba trvání soukromé nabídky? Je to stejné jako období nabídky?

Každá soukromá nabídka má počáteční a koncové datum. U typů nabídek s měsíční fakturací a obdobím platí marže do koncového data privátní nabídky. V další fakturační události po koncovém datu privátní nabídky se partner CSP účtuje za cenu bez marže, pokud poskytovatel softwaru nevytvořil novou soukromou nabídku pro tohoto partnera CSP.

U typů nabídek s roční fakturací se poskytovatel CSP účtuje za cenu s marží použitou v případě, že dojde k fakturační události během období privátní nabídky.

V současné době nejsou k dispozici žádné měsíční fakturace, roční nabídky období.

Jak může poskytovatel softwaru najít partnera CSP, aby vytvořil soukromou nabídku a sdílel svoji marži?

Nezávislí výrobci softwaru můžou najít partnery CSP v Partnerském centru.

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a v levé navigační nabídce vyberte Soukromé nabídky , abyste otevřeli řídicí panel.
  2. Vyberte kartu Partner CSP a pak + Nová soukromá nabídka.
    • Nezávislí výrobci softwaru můžou vybrat + Přidat partnera CSP a pak vyhledat partnery CSP (přímé vyúčtování nebo nepřímého poskytovatele) podle názvu nebo ID tenanta.
    • Nezávislí výrobci softwaru můžou také vyhledávat pomocí filtrů, jako jsou oblasti, dovednosti nebo kompetence.

Nezávislí výrobci softwaru můžou prostřednictvím privátních nabídek CSP sdílet své marže partnerům s přímým vyúčtováním a nepřímými poskytovateli v programu CSP. Nepřímí prodejci v programu CSP můžou spolupracovat se svým nepřímým poskytovatelem za účelem opětovného prodeje privátních nabídek nezávislých výrobců softwaru. Další informace o partnerském modelu CSP najdete na stránce Přehled CSP v Partnerském centru.

Může poskytovatel softwaru použít marži na úrovni zákazníka nebo pouze na úrovni partnera CSP?

S obecnou dostupností partnerské privátní nabídky můžou nezávislí výrobci softwaru volitelně rozšířit soukromou nabídku na konkrétního zákazníka partnera CSP. Poskytovatel softwaru může zvolit, jestli se marže vztahuje na všechny zákazníky nebo vybrané zákazníky partnera CSP.

Musí isV vytvořit soukromou nabídku v každé oblasti?

Ne. Když výrobce softwaru publikuje nabídku, zvolí země nebo oblasti, ve kterých se nabídka může prodávat. Když poskytovatel softwaru vytvoří soukromou nabídku pro partnera CSP, může zvolit tenanty CSP z libovolné oblasti ve stejné privátní nabídce.

Může poskytovatel softwaru poskytovat různým partnerům CSP jiné procento marže?

Ano, poskytovatel softwaru může nakonfigurovat marži na úrovni nabídky nebo plánu na partnera CSP. Různé procentuální marže vyžadují samostatné soukromé nabídky.

Jak dlouho trvá, než se soukromá nabídka stane aktivní?

Záleží na tom:

  • Pokud se poskytovatel softwaru přihlásil k nabídce a isV vybral partnera CSP k prodeji své nabídky, změna je téměř okamžitá (do 15 minut).
  • Pokud se poskytovatel softwaru nepřihlásil k prodeji nebo pokud poskytovatel softwaru neověřil partnera CSP k prodeji nabídky isV, může tato nabídka trvat déle (až šest hodin).

Co se stane, když se poskytovatel softwaru pokusí poskytnout partnerovi CSP marži, ke které se nepřihlásil, nebo nabídku, ke které se nepřihlásil prostřednictvím CSP?

Vytvoření privátní nabídky pro CSP, který jste nevybrali k prodeji vaší nabídky, umožňuje, aby poskytovatel CSP mohl vaši nabídku prodávat. Podobně platí, že pokud se nabídka nepřihlásí k prodeji prostřednictvím CSP a poskytovatel softwaru vytvoří pro partnera CSP marži, tato nabídka se přihlásí k prodeji prostřednictvím daného poskytovatele CSP (ne všichni partneři CSP).

Pokud isV hledá, ale nemůže najít partnera, pro který má poskytnout marži, můžete ho přidat?

Ne. Partneři musí být součástí programu CSP Microsoftu a musí být přímým poskytovatelem CSP nebo nepřímým poskytovatelem, aby bylo možné poskytnout marži. Pokud se partner ve vyhledávání nevrátí, je pravděpodobné, že není součástí programu CSP microsoftu nebo je nepřímý prodejce. Partneři CSP můžou zkontrolovat informace o tom, jak se zaregistrovat v programu Zaregistrovat v programu Cloud Solution Provider.

Pokud isV spolupracuje s nepřímým prodejcem, který si koupí prostřednictvím distributora nebo nepřímého poskytovatele, jak může poskytovatel softwaru prodávat svou nabídku prostřednictvím nepřímého prodejce?

Poskytovatel softwaru musí vybrat nepřímého poskytovatele, od kterého nepřímý prodejce nakupuje, a nepřímý poskytovatel musí zvolit, jestli se má nabídka nezávislých výrobců softwaru prodávat prostřednictvím nepřímých prodejců.

Poskytovatel softwaru nemůže přímo poskytnout nepřímým prodejcům nabídku marginu nebo privátního prodejce, ale nepřímý poskytovatel se může rozhodnout předat určitou marži svému nepřímému prodejci.

Pokud se poskytovatel softwaru přihlásil k prodeji všem partnerům CSP, může poskytnout marži jenom vybrané skupině partnerů CSP?

Ano, isV může při vytváření privátní nabídky CSP vybrat více konkrétních tenantů CSP, které chtějí rozšířit své marže.

Pokud se výrobce softwaru rozhodne přidat marži na úrovni nabídky, zahrne všechny plány pod nabídku?

Ano, všechny stávající a budoucí plány vybrané nabídky jsou zahrnuty.

Kteří partneři v programu CSP mají nárok na získání privátních nabídek CSP rozšířených poskytovateli softwaru?

Nezávislí výrobci softwaru můžou vytvářet privátní nabídky CSP výběrem ID tenanta CSP v Partnerském centru během procesu vytváření privátních nabídek CSP. Nezávislí výrobci softwaru můžou v programu CSP vyhledávat a vybírat pouze ID tenantů CSP partnerů s přímým vyúčtováním a nepřímými poskytovateli. Pokud chce poskytovatel softwaru pracovat s prodejcem spravovaným nepřímým poskytovatelem, musí rozšířit privátní nabídku CSP na nepřímého poskytovatele a nepřímý poskytovatel může spolupracovat s prodejcem mimo marketplace tím, že bude zpracovávat ceny, fakturaci atd.

Pokud si nejste jisti typem registrace partnera CSP v programu CSP, můžete požádat svého partnera, aby zkontroloval stav registrace CSP v Partnerském centru.

ÚPRAVA SOUKROMÉ NABÍDKY

Co když chce výrobce softwaru změnit období privátní nabídky?

Jakmile isV rozšíří privátní nabídku, nemůže změnit termín soukromé nabídky před koncovým datem ani změnit koncové datum. Jakmile partner CSP obdrží soukromou nabídku, bude do koncového data uzamčen.

Pokud poskytovatel softwaru přidá novou soukromou nabídku, která partnerovi CSP poskytne větší procento marže a časová osa překrývá aktuální nabídku, použije se vyšší procento marže.

Pokud výrobce softwaru udělal chybu a vytvořil soukromou nabídku s nesprávným procentem marže, může ji upravit?

Jakmile se soukromá nabídka odešle, nedá se upravit až do konce období. Poskytovatel softwaru může požádat pouze o zrušení původní privátní nabídky (prostřednictvím žádosti o odvolání), pokud partner CSP nabídku ještě neprovládal.

Může poskytovatel softwaru odebrat partnera CSP z existující privátní nabídky?

Ne, poskytovatel softwaru nemůže odebrat partnera CSP, pokud partner přešel na nabídku.

Pokud žádný partner neprovedl nabídku z původní privátní nabídky, může isV vytvořit novou soukromou nabídku s výjimkou CSP, který chce odebrat. Pak musí zrušit původní soukromou nabídku.

Pokud jiný partner CSP z privátní nabídky přeložil nabídku, ale poskytovatel CSP, který se má odebrat, může vytvořit novou privátní nabídku bez poskytovatele CSP, který chce odebrat. Původní soukromou nabídku pak můžou zrušit prostřednictvím funkce Pro výběr .

Může isV přidat další partnery k existující privátní nabídce?

Ne. Pokud chcete přidat nového partnera CSP, musí poskytovatel softwaru vytvořit novou privátní nabídku.

Je možné zrušit předplatné nabídky? Jaké jsou zásady zrušení pro marketplace CSP?

Tradiční předplatná SaaS založená na licencích můžete zrušit od vydavatelů nezávislých výrobců softwaru v rámci komerčního marketplace Partnerského centra. Pokud zrušíte během období zrušení, obdržíte úplnou refundaci.

U nabídek nezávislých výrobců softwaru fakturovaných měsíčně:

  • Pokud objednávku zrušíte méně než 24 hodin, obdržíte na další faktuře úplný kredit.
  • Pokud objednávku zrušíte déle než 24 hodin, je naplánováno zrušení při prodloužení platnosti.

U nabídek fakturovaných ročně:

  • Pokud objednávku zrušíte méně než 14 dní, obdržíte na další faktuře úplný kredit.
  • Pokud objednávku zrušíte déle než 14 dní, je naplánováno zrušení při prodloužení platnosti.

Další informace najdete v tématu Zrušení předplatného.

Můžu použít absolutní cenu?

Partneři nezávislých výrobců softwaru můžou využít slevu založenou na procentech na veřejně dostupné plány pomocí možnosti snížené ceny. Zadání absolutní ceny se ale u privátních nabídek ISV-to-CSP nepodporuje.

Jak můžu potvrdit, jestli partneři CSP přijali privátní nabídky, které jsem rozšířil?

Privátní nabídka ISV-to-CSP záměrně nevyžaduje samostatný krok přijetí privátní nabídky od partnera CSP nebo od zákazníka. Nezávislí výrobci softwaru můžou zkontrolovat stav privátní nabídky v Partnerském centru a pak zkontrolovat stav objednávek v sestavách přehledů Marketplace.

HLÁŠENÍ

Jak se hlásí výplaty podle marže?

V reprezentaci sestav plateb nedojde k žádným změnám. Částka výplaty a poplatek agentury, které Microsoft účtuje, budou založeny na ceně po uplatnění marže u řádkových položek, které mají přidruženou marži. Nezávislí výrobci softwaru můžou sledovat a monitorovat prodej pomocí Přehledů z Marketplace následujícím způsobem:

  • Analýza: Informace o objednávkách, výnosech prostřednictvím marketplace CSP a privátních nabídek jsou k dispozici na řídicích panelech, sestavách a prostřednictvím programového přístupu k přehledům komerčního marketplace. Prodejní kanál = CSP můžete filtrovat.
  • Výplaty: Prodeje prostřednictvím marketplace CSP a privátních nabídek jsou v oblasti Příjmů v rámci příjmů a sestav. Další informace o plánu plateb najdete v dokumentaci k plánu plateb na Marketplace.

Nejčastější dotazy pro partnery CSP

Jak se můžu připravit k prodeji aplikací nezávislých výrobců softwaru prostřednictvím marketplace jako partnera CSP?

  • Nejprve musíte definovat strategii marketplace, cílové nezávislé výrobce softwaru a nabídky.
  • Zadruhé je potřeba pochopit, jak nezávislí výrobci softwaru prodávají s partnery CSP na marketplace, a připravit se na provozní proces. Další informace najdete v přehledu marketplace CSP.
  • Pomocí cílových nezávislých výrobců softwaru můžete prodat svá řešení a přijímat marže od nezávislých výrobců softwaru prostřednictvím privátních nabídek ISV-to-CSP.

Jaké jsou výhody privátních nabídek pro partnery CSP?

Partneři CSP můžou zjistit dostupné marže, nastavit jejich cenu zákazníka a fakturovat zákazníka mimo marketplace. To jim umožňuje efektivněji rozšiřovat výnosy a spravovat interakce zákazníků. Další zákazníci nakupují řešení prostřednictvím marketplace. Poskytuje příležitosti k růstu pro partnery CSP na základě požadavků zákazníků a způsobu, jakým zákazníci chtějí provádět transakce. S marketplace můžete integrovat jednou a získat přístup k více než 2,5 K CSP transactable aplikací dnes. Umožňuje snadno rozšířit portfolio řešení ve velkém měřítku a výrazně zjednodušit proces onboardingu řešení prostřednictvím standardizovaného prostředí.

Proč bych měl prodávat prostřednictvím marketplace, pokud už mám vztahy se výrobci softwaru přímo mimo marketplace?

Další zákazníci nakupují řešení prostřednictvím marketplace a poskytují příležitosti k růstu pro partnery CSP na základě požadavků zákazníků a preferencí transakcí. S marketplace můžete integrovat jednou a získat přístup k tisícům transaktovatelných aplikací dostupných pro partnery CSP, kteří se dnes budou prodávat. Díky tomu můžete snadno rozšířit portfolio řešení ve velkém měřítku a výrazně zjednodušit proces onboardingu řešení prostřednictvím standardizovaného prostředí.

KONTROLA SOUKROMÝCH NABÍDEK

Jak může partner CSP kontrolovat marže rozšířené od nezávislých výrobců softwaru prostřednictvím privátních nabídek ISV-to-CSP?

Partneři CSP můžou zkontrolovat privátní nabídky isV-to-CSP v Partnerském centru pomocí následujícího postupu:

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru.
  2. V levé navigační nabídce přejděte do části Soukromé nabídky.
  3. Vyberte kartu Partneři CSP.

V této části můžou partneři CSP zobrazit všechny dostupné okraje pro soukromé nabídky vytvořené nezávislí výrobci softwaru. Partneři CSP tak mohou zjistit marže a činit informovaná rozhodnutí o nabídkách, které chtějí prodávat se nezávislí výrobci softwaru.

NÁKUPNÍ PROSTŘEDÍ

Jak najdu informace o cenách pro přeložitelné aplikace třetích stran marketplace?

Partneři CSP můžou najít ceník nabídek marketplace v Partnerském centru rozšířené od nezávislých výrobců softwaru pomocí privátních nabídek ISV-to-CSP. Další informace najdete v tématu Vysvětlení cen nabídek marketplace. Ceník marketplace je možné načíst také pomocí rozhraní API. Pokyny najdete v tématu Získání ceníku . Ceník Partnerského centra obsahuje jenom produkty dostupné k nákupu prostřednictvím Partnerského centra. Pokud v Partnerském centru nemůžete najít produkty marketplace na ceníku CSP marketplace, podívejte se na ceník webu Azure Portal a rozhraní API pro stažení ceníku webu Azure Portal.

Jaké jsou zásady zrušení CSP pro aplikace třetích stran na marketplace?

Partneři CSP můžou zrušit předplatné pro aplikaci třetí strany během prvních sedmi dnů jakéhokoli období a získat poměrnou refundaci, s výjimkou případů, kdy to zákon vyžaduje jinak. Po uplynutí prvních sedmi dnů není zrušení dostupné. Další informace najdete v tématu Prodej softwarových předplatných prostřednictvím programu Cloud Solution Provider (CSP).

Jaké je podrobné prostředí nákupu CSP s nabídkami Dynamics 365 Business Central?

  1. Partneři CSP můžou zkontrolovat soukromou nabídku a zkontrolovat okraj.
  2. Partner CSP zjistí nabídku nezávislých výrobců softwaru v Partnerském centru a koupí předplatné nabídky jménem zákazníka.
  3. Správce zákazníka nebo jeho delegovaný partner pro správu může spravovat své licence přiřazením licencí pro tyto doplňky na stránkách licencí v uzlu fakturace v Centrum pro správu Microsoftu 365. Uživatelé nebo skupiny můžou přiřazovat licence. Uživatelé nebo skupiny můžou přiřazovat licence. Tím umožníte těmto uživatelům spustit aplikaci isV a můžou najít přímý odkaz a nainstalovat aplikaci v Business Central. Zákazníci si také můžou aplikaci nainstalovat v AppSource po zakoupení aplikace.

Co mám dělat, když se nabídka nezobrazuje pro partnery CSP k nákupu?

Pokud se vaše nabídka nezobrazuje pro partnery CSP k nákupu, může dojít ke zpoždění. Podporu můžete kontaktovat, pokud se domníváte, že vaše nabídka není pro vašeho partnera CSP dostupná k transakci. Pokud se nabídka v Partnerském centru nezobrazuje podle očekávání, může to být z následujících důvodů:

  • IsV se rozhodl produkt neprodat prostřednictvím programu CSP. Tyto transactovatelné produkty můžete najít na komerčním marketplace Microsoftu nebo na Azure Marketplace, ale nezobrazují se na marketplace Partnerského centra pro partnery CSP, aby mohli procházet.
  • Typ nabídky nemusí být transakční prostřednictvím Partnerského centra, protože Partnerské centrum podporuje nákupní prostředí pro nabídky SaaS. Zkontrolujte, jestli typ nabídky není SaaS, například virtuální počítač nebo Aplikace Azure lications. Můžete se pokusit koupit na webu Azure Portal.
  • Nabídka nemusí být k dispozici pro nákup ve vaší oblasti.
  • IsV se rozhodl nabídku exkluzivně vybrat partnery CSP. Přečtěte si další informace o exkluzivních nabídkách.

FAKTURACE, FAKTURACE A ODSOUHLASENÍ

Jak můžu jako partner CSP identifikovat položky související s nabídkami marketplace v souboru Recon?

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte pracovní prostor Fakturace.
  2. Přejděte do nabídky úloh Přehled fakturace (NCE ).
  3. Vyberte rok pro fakturaci | Stránka Přehled fakturace (NCE)
  4. Vyberte číslo faktury.
  5. Na bočním panelu vyhledejte soubor odsouhlasení a pak vyberte Stáhnout sestavu.

Ve sloupci PublisherName se zobrazuje, jestli je nákup od Microsoftu nebo od jiného vydavatele než od jiného výrobce softwaru( isv jiného výrobce softwaru). Další informace najdete v informacích o fakturaci Accessu pro produkty komerčního marketplace.

Jak můžu jako partner CSP identifikovat položky v souboru Recon s privátními nabídkami?

  1. Přihlaste se k Partnerskému centru a vyberte pracovní prostor Fakturace.
  2. Přejděte do nabídky úloh Přehled fakturace (NCE ).
  3. Vyberte rok pro fakturaci | Stránka Přehled fakturace (NCE)
  4. Vyberte číslo faktury.
  5. Na bočním panelu vyhledejte soubor odsouhlasení a pak vyberte Stáhnout sestavu.

V souboru odsouhlasení použijte následující informace, abyste pochopili, jestli se na položku fakturačního řádku použila marže privátní nabídky:

  • UnitPrice zobrazuje původní cenu nastavenou isV.
  • EffectiveUnitPrice zobrazí cenu po použití marže.
  • PriceAdjustmentDescription zobrazí marži privátní nabídky použitou v případě, že se na tento nákup nebo prodloužení použila marže.

Další informace najdete v tématu Vysvětlení fakturace produktů s privátními maržemi nabídek.

Rozhraní API

Dají se rozhraní API použít k automatizaci procesu prodeje v aplikacích z marketplace?

Ano, partneři CSP mohou automatizovat provozní proces pomocí rozhraní API. Další informace najdete v přehledu marketplace CSP a scénářích rozhraní API Partnerského centra.

OSTATNÍ

Pokud jsou přidružené poplatky za spotřebu Azure, platí pro tyto poplatky také marže?

Ne, marže se vztahuje pouze na cenu softwaru nastaveného isV pro svůj produkt, nikoli na související poplatky za spotřebu Azure.

Co se stane po vypršení platnosti privátní nabídky, když partner CSP zvýší licence pro zákazníka s ročním předplatným?

Roční předplatná se vztahují pouze na nabídky založené na nárokůch. Nově přidané licence stále získají zvýhodněnou cenu při nákupu předplatného během původního období privátní nabídky. Pokračuje až do konce ročního období předplatného. Pokud partner CSP zvýší licence na nabídky s fakturací účtovanou podle měrného využití, ceny pro část poplatků založených na nárocích zachová slevu až do konce ročního období předplatného, ale marže uplatněná na cenu účtované podle měřené fakturace se po skončení období privátní nabídky neudrží. Alternativním řešením pro nezávislé výrobce softwaru je vytvoření nové privátní nabídky pro tohoto partnera CSP až do konce období předplatného. Stejný koncept platí pro měsíční předplatná (a fakturaci). Pokud soukromá nabídka končí za měsíc, partner CSP se účtuje za plnou cenu následujícího měsíce. Koncové datum privátní nabídky je vždy konec měsíce.


Prostředí nákupu zákazníka

Jak může zákazník s předplatným CSP koupit aplikaci třetí strany na marketplace?

Zákazníci se můžou spojit se svými partnery CSP a zakoupit si je od nich.

  • Privátní nabídky CSP a marže od nezávislých výrobců softwaru jsou určené přímo partnerům CSP, ne pro zákazníky. Zákazníci neuvidí slevové ceny prostřednictvím možnosti nákupu privátní nabídky CSP na komerčním marketplace Microsoftu. U privátních nabídek CSP neexistuje na webu Azure Portal žádné prostředí pro správu privátních nabídek zákazníka a žádný krok přijetí privátní nabídky, na rozdíl od soukromých nabídek zákazníka nebo nabídky s více částmi. Partneři CSP mají plnou kontrolu nad zákaznickým prostředím a měli by spravovat ceny a fakturaci prodejců a zákazníků mimo komerční marketplace Microsoftu.
  • Pokud partner CSP rozšiřuje práva správce nebo přispěvatele na koncového zákazníka v předplatném CSP na webu Azure Portal, může koncový zákazník přejít na Azure Portal a zobrazit, koupit a spravovat řešení v daném předplatném CSP. Zákazník partnera CSP nevidí prostředky, pokud partner CSP neudělil přístup zákazníka. Prostředí pro nákup zákazníků na webu Azure Portal bude stejné jako jejich zkušenosti s nákupem veřejných nabídek. Zákazníci můžou vidět ceny veřejného maloobchodního prodeje na webu Azure Portal. Všechny vlastní ceny partnerů CSP musí být spravovány prostřednictvím svého back-endového procesu mimo marketplace.
  • Pokud si koncový zákazník koupí sám sebe na webu Azure Portal, je to stále poskytovatel CSP, který se účtuje Microsoftem, protože nákup probíhá v předplatném CSP. Partner CSP pak fakturuje koncového zákazníka mimo marketplace.

Může zákazník nebo partner CSP s předplatným CSP využívat prostředí správy privátních nabídek na webu Azure Portal pro privátní nabídky ISV-to-CSP?

Ne. U privátních nabídek CSP neexistuje na webu Azure Portal žádné prostředí pro správu privátních nabídek zákazníka a žádný krok přijetí privátní nabídky, na rozdíl od soukromých nabídek zákazníka nebo nabídky s více částmi. Partneři CSP mají plnou kontrolu nad zákaznickým prostředím a měli by spravovat ceny a fakturaci prodejců a zákazníků mimo komerční marketplace Microsoftu.

Kdo pošle zákazníkovi fakturaci za nákupy aplikací nezávislých výrobců softwaru prostřednictvím komerčního marketplace marketplace?

Partneři CSP mají plnou kontrolu nad zákaznickým prostředím a měli by spravovat ceny a fakturaci prodejců a zákazníků mimo komerční marketplace Microsoftu.