Požadavky na software pro System Center 2016 – Service Manager
Tento článek popisuje požadavky na software pro Service Manager v nástroji System Center 2016 – Service Manager.
Požadavky na software
Všechny základní požadavky na software pro system Center 2016 Service Manager jsou uvedené v části Požadavky na systém pro Service Manager.
Poznámka
Server pro správu Service Manager a server pro správu datového skladu musí být nainstalován v 64bitové edici operačního systému Windows. Konzolu Service Manager lze nainstalovat v 32bitové i 64bitové edici Systému Windows.
Tabulka požadavků na software
Service Manager komponenta | Požadavek |
---|---|
Server pro správu Service Managera | Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server pro správu Service Manager: – ADO.NET Data Services Update pro .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server – SQL Server nativního klienta – Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici na Service Manager médiu. |
Server pro správu datového skladu | Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server pro správu datového skladu: – SQL Server nativního klienta |
Service Manager nebo databáze datového skladu | Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 Service Manager nebo databáze datového skladu vyžadují: – SQL Server Reporting Services (SSRS) – Nastavení kolace SQL Server a Analysis Services musí být stejné pro počítače hostující databázi Service Manager, databázi datového skladu, databázi služby Analysis Services a databázi služby Reporting Services. – SQL Server objekty správy analýzy. |
Konzola Service Manager | Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje konzola Service Manager: – Microsoft Report Viewer Redistributable, který je k dispozici s Service Manager médium nástroje System Center 2016. – K zobrazení datových krychlí OLAP v počítači, na kterém běží konzola Service Manager, musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Excel 2007 nebo novější. – ADO.NET aktualizace datových služeb pro .NET Framework 3.5 SP1 pro Windows Server. * – objekty správy analýzy SQL Server |
Samoobslužný portál | Kromě požadavků na systém pro System Center 2016 vyžaduje server Self-Service Portal: – Windows 2012 R2 server nebo Windows Server 2016 – Připojte serverový počítač ke stejné doméně, ve které je spuštěná služba Service Manager SDK. V ideálním případě na primárním nebo sekundárním serveru. – Povolte roli IIS a ASP.NET 4.5. – objekty správy analýzy SQL Server |
Počítače přistupující k portálu Self-Service | Samoobslužný portál vyžaduje rozlišení obrazovky nejméně 1024 × 768. Podporuje se v následujících prohlížečích. - Microsoft Edge – Microsoft Internet Explorer 10 a 11 – Mozilla Firefox 42 a novější -Google Chrome 46 a novější |
SQL Server Reporting Services | V topologii nasazení, kde počítač hostující službu SSRS není na stejném počítači, který je hostitelem serveru pro správu datového skladu, musíte do globální mezipaměti sestavení (GACH) přidat Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code . Další informace najdete v tématu Ruční postup konfigurace vzdáleného SQL Server Reporting Services. |
* Další informace o aktualizaci služby ADO.NET Data Service naleznete v tématu aktualizace služby ADO.NET Data Services pro rozhraní .NET Framework 3.5.
Operations Manager
Service Manager umožňuje importovat výstrahy a položky konfigurace z prostředí nástroje Operations Manager.
Pokud máte v úmyslu nainstalovat Service Manager i Operations Manager ve stejném prostředí, přečtěte si téma Důležité informace o nástroji Operations Manager v nástroji System Center 2016 – Service Manager.
Můžete vytvořit datové tržiště pro nástroj Operations Manager.
Configuration Manager
Service Manager můžete importovat položky konfigurace z prostředí Configuration Manager.
Síťové požadavky
V Service Manager můžete zobrazit externí obsah z článků znalostní báze. Pokud chcete zobrazit externí obsah, počítače hostující konzolu Service Manager musí mít přístup k internetu, a to buď přímo, nebo prostřednictvím proxy serveru.
Server SMTP
Aby bylo možné používat funkci oznámení a vytvářet incidenty prostřednictvím e-mailu, musíte mít přístup k serveru SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Nouzový režim Windows
Service Manager nefunguje a služby používané Service Manager se nespustí, pokud windows server běží v nouzovém režimu. Pokud se pokusíte služby Service Manager spustit ručně v nouzovém režimu, služby se nespustí a do protokolu událostí se zapíše chyba.
Další kroky
- Projděte si požadavky na SQL Server a vyhodnoťte, jestli je prostředí SQL Server připravené podporovat instalaci nebo upgrade na System Center 2016 – Service Manager.