Co je DevOps?

• 5 min

DevOps je sjednocení lidí, procesů a produktů, které našim zákazníkům umožňují průběžné doručování hodnot. Co to ale přesně znamená? Připojme se k týmu, kterému Mara vysvětluje, co DevOps je, co není a co činí tým vysoce výkonným.

Mara svolala krátkou schůzku členů svého týmu. Všichni se ukázali, ale nikdo tam nechce být. Mara dala na stůl krabici koblih.

Mara: Ahoj, díky za příchod. Chtěla jsem, abychom důkladněji probrali naši mapu hodnotových toků a to, jak můžeme naše procesy zefektivnit.

Mapa hodnotového toku Mara je stále na tabuli z předchozí schůzky:

Mara: Naše mapa hodnotového toku ukazuje, kde ztrácíme efektivitu při poskytování hodnoty koncovým uživatelům. Stejně jako všichni ostatní můžeme zlepšit a můžeme se rozhodnout, které oblasti se mají řešit jako první.

Andy: Ukazuje nám, kde máme problémy, ale ne co s nimi dělat.

Mara: Správně, jedná se o cvičení, které nám pomůže nasměrovat na správný směr. Co dělat s našimi problémy, myslím, že nám DevOps může pomoct. V mé poslední společnosti se naše míra nasazení vysouvala směrem nahoru, předstihy byly rychlejší a provoz měl mnohem méně incidentů. Trvalo nám to chvíli, než jsme se tam dostali, ale stojí za to. DevOps není rychlá náprava.

Tim: Vím, že někdo, kdo právě získal práci jako inženýr DevOps. Myslím, že je to spíš pro vývojáře. Pro někoho, jako jsi ty, Andy.

Mara: DevOps není pracovní pozice.

Amita: Existuje nějaký softwarový program, který nám může pomoct, nebo šablonu? Možná existuje nějaký tabulkový kalkulátor DevOps?

Mara: DevOps není kus softwaru.

Andy: Je to spíš metodologie.

Mara: Opravdu ne.

Andy, Amita, Time: Tak co to je?!

Mara: Tady je definice, která se mi líbí:

DevOps je spojení lidí, procesů a produktů, které má koncovým uživatelům průběžně doručovat hodnotu.

Abel Wang, poradce pro cloud v Microsoftu, má ve skutečnosti skvělou sadu videí s rychlými odpověďmi na některé z našich otázek. Pojďme se podívat, jak Abel definuje DevOps:

Zeptejte se Abela

Naším cílem je poskytovat zákazníkům hry, které mají rádi. Uděláme to tak, že budeme spolupracovat s využitím sdílené sady postupů a nástrojů.

Amita: Co to znamená? Jaké sdílené postupy? Jaké sdílené nástroje?

Mara: Tady mám na mysli postupy:

• Agilní plánování: Společně vytvoříme backlog práce, kterou uvidí všichni členové týmu a vedení. Určíme prioritu položek, abychom věděli, na kterých máme pracovat nejdříve. Backlog může zahrnovat příběhy uživatelů, chyby a další informace, které nám pomůžou.
• Kontinuální integrace (CI):: Zautomatizujeme způsob sestavování a testování kódu. Budou probíhat pokaždé, když některý člen týmu potvrdí změny do správy verzí.
• Průběžné doručování (CD):CD je způsob, jak testujeme, konfigurujeme a nasazujeme z sestavení do prostředí pro kontrolu kvality nebo do produkčního prostředí.
• Monitorování: Pomocí telemetrie získáme informace o výkonu a vzorech využití aplikace. Tyto informace využijeme k tomu, abychom se při iteracích zlepšovali.

Amita: Nevím o automatizovaném testování. Moje testy jsou ruční a já je dělám po Andy ruce kód mi. Nemám čas na to, abych změnila, jak všechno dělám.

Tim: Neexistuje žádný způsob, jak nechám každého z vás nasadit do produkčního prostředí.

Andy: To vyděsí vedení. Nikdy nepřemýšlí nad další verzí a vždy ji chtějí včerejší.

Mara: Vím, co myslíš o správě. Dala jsem dohromady tyhle podklady o tom, co činí tým vysoce výkonným.

Co činí tým vysoce výkonným?

Tady jsou podklady, které Mara připravila. Tyto informace jsou založené na výzkumných zprávách a průzkumech o DevOps prováděných s technickými odborníky po celém světě.

DevOps pomáhá společnostem experimentovat se způsoby, jak zvýšit přijetí a spokojenost zákazníků. Může vést k lepšímu výkonu organizace a často k vyšší ziskovosti a podílu na trhu.

Používá metriky k vytvoření čtyř kategorií, podle kterých se mají porovnat elitní výkonníci s nízkými výkony.

Elitní účinkující:

• Nasazují častěji.

  Ve skutečnosti je to tak, že některé týmy nasazují mnohokrát za den.

  Postupy, jako je monitorování, průběžné testování, správa změn databáze a integrace zabezpečení dříve v procesu vývoje softwaru, pomáhají vysoce výkonným procesům nasazovat častěji a s větší předvídatelností a zabezpečením.

• Zkracují dobu realizace od potvrzení změn k nasazení.

  Doba realizace je doba potřebná k doručení funkce zákazníkovi. Vysoce výkonné týmy pracují v menších dávkách, automatizují ruční procesy a nasazují častěji. To, co dříve trvalo týdny nebo měsíce, jim tak zabere jenom hodiny nebo dny.

• Zmenšují četnost chyb při změnách.

  Nová funkce, která selže v produkčním prostředí nebo která způsobí přerušení jiných funkcí, může vytvořit ztracenou příležitost mezi vámi a vašimi uživateli. Jak vysoce výkonné týmy zraly, snižují míru selhání změn v průběhu času.

• Rychleji se zotavují z incidentů.

  Když dojde k nějakým incidentům, dokážou se z nich vysoce výkonné týmy rychleji vzpamatovat. Výkon na metrikách pomáhá elitním výkonům rychleji se zotavit a zároveň častěji nasazovat.

Záleží také na způsobu implementace cloudové infrastruktury. Cloud zlepšuje výkon doručování softwaru a týmy, které přijímají základní charakteristiky cloudu, se s větší pravděpodobností stanou vysoce výkonnými.

Outsourcing může ušetřit peníze a poskytnout flexibilní pracovní fond, ale musíte jej použít ve správných oblastech. Týmy s nízkým výkonem mají větší pravděpodobnost, že zasoudí celé funkce (jako je testování a provoz) než jejich vysoce výkonné protějšky.

Sečteno a podtrženo

DevOps je klíčovým důvodem, proč mnoho vysoce výkonných odborníků dokáže zákazníkům poskytovat hodnotu ve formě nových funkcí a vylepšení, rychleji než jejich konkurenti. V tomto krátkém videu Abel vysvětluje, proč byste se měli dozvědět více o DevOps:

Zeptejte se Abela

Co DevOps není

Při zvažování toho, co je DevOps, je také důležité se ujistit, že se naučíme, co není. DevOps není:

• Metodologie.
• Určitý software.
• Rychlá oprava problémů organizace
• Jenom tým nebo pracovní pozice (i když jsou tyto tituly v oboru poměrně běžné).