Planlæg og forbered dig på Dynamics 365 Commerce i 2024 udgivelsesbølge 1

Oversigt

Dynamics 365 Commerce er en omnikanalhandelsløsning, der leverer problemfrie komplette detailscenarier på tværs af alle kanaler ved at kombinere salg, mobilitet, intelligens og produktivitet i en enkelt platform, så kundeorienterede virksomheder kan opnå mere. Dynamics 365 Commerce-omnikanalløsningen giver mulighed for omfattende support til at drive en bred vifte af detailforretningsprocesser, herunder POS (Point of Sale), MPOS (Mobile Point of Sale), callcenter, digital handel, klientdeling, merchandising, lager- og kanalstyringsfunktioner, samtidig med at det giver en samlet og fordybende kundeoplevelse til B2B- (Business-to-Business) og DTC-engagementer (Direct to Customer) på tværs af fysiske og digitale kanaler.

Organisationer kan benytte Commerce til bedre forretningsresultater gennem:

• Engagere kunder på tværs af detailkanaler: Give dine kunder og partnere mulighed for at købe, hvornår, hvordan, og hvor de ønsker det – på enhver enhed – ved at leverer et problemløst og ensartet engagement på tværs af fysiske og digitale kanaler.
• Opbygning af din digitale handelstilstedeværelse: Udvid din virksomhed med en integreret, komplet og samlet digital handelsløsning.
• Modernisering af detailbutikker og strømline driften: Skab tilpassede og problemfrie indkøbsoplevelser i butikken og online gennem brugervenlige applikationer, som drives af robuste, butiksrelaterede handlinger.
• Opnå smidighed og skalerbarhed via en indbygget løsning uden hoveddel: Støt traditionelle og nye kanaler ved hjælp af en adræt, API-drevet handelsmotor uden hoveddel til at hjælpe med at tilpasse sig nuværende og nye behov. Anvende en konfigurerbar platform, der kan udvides, og som udvikler sig og vokser, så den passer til din virksomhed.

Hovedfunktioner i denne udgivelse omfatter:

• Innovationer på POS: Aktivér nye MPOS-muligheder med Tryk for at betale for iOS og stregkodescanning lige fra kassen, samtidig med at medarbejdernes effektivitet øges med strømlinede betalingsarbejdsgange.
• Udvid Store Commerce til Android og iOS: Få nye muligheder gennem hardwarestationsudvidelser på Store Commerce til mobilenheder.
• B2B-innovationer: B2B-købere kan nu vælge produkter efter måleenhed og føje nye nøgledetaljer til ordrer. Derudover er det hurtigere og nemmere at købe til flere butikker eller organisationer.

Opdateringer til Dynamics 365 Commerce-udgivelsesbølge 1 i 2024

Investeringsområder

Digital handel
Med sin dynamiske React-baserede web-frontend og skalerbare hovedløse detailprogram giver Dynamics 365 Commerce en digital handel-løsning med hurtige-til-marked-websteder, der gør det muligt for producenter og detailhandlere over hele verden at sælge direkte til deres grossister, andre virksomheder og forbrugere.

Kampagner er afgørende for salgskonverteringer i digital handel. At give kunderne en enkelt side, hvorfra de kan se alle tilgængelige og gældende rabatter på ét sted, resulterer i mere salg med større værdi pr. ordre.

Store Commerce
Den er bygget på en moderne, hovedløs omnikanaldetailplatform, så Dynamics 365 Commerce's Store Commerce POS gør det muligt for detailhandlere at levere hurtige, effektive og moderne betalingsoplevelser på faste enheder og mobilenheder, der fungerer on- eller offline. Store Commerce POS-applikationen giver omfattende detailarbejdsgange, fra i butikken, over online- og afhentningstransaktioner til lagerstyring, ordreopfyldelse, assisteret salg og butiksdrift.

Salgsmedarbejdere bruger det meste af deres tid på at engagere sig i kunderne og behandle ordrer gennem Store Commerce POS. Streaming af betalingsarbejdsgangen for at optimere til effektivitet, standardisering af betalingsstrømme og levering af kontekstuelle integrerede kontroller resulterer i tidsbesparelse på hver transaktion, hvilket fører til gladere og mere effektive salgsmedarbejdere. Kunder, der ønsker at springe køen over, kan i stedet bruge Store Commerce's hurtige og friktionsfri selvbetjeningsfunktion til hurtigt at gennemføre deres betaling.

Du kan få mere at vide om alle funktionerne i denne udgivelsesbølge i udgivelsesplanen for Dynamics 365 Commerce herunder:

Til applikationsadministratorer

Brugerpåvirkende funktioner til brugeroplevelsen aktiveres automatisk
Brugerpåvirkende funktioner bør gennemgås af applikationsadministratorer. Dette letter håndteringen af udgivelsesændringer og muliggør en vellykket onboarding af nye muligheder, der udgives til markedet. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere, automatisk" i udgivelsesplanen.

Funktioner, der skal aktiveres af applikationsadministratorer
Denne udgivelsesbølge indeholder funktioner, der skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, producenter eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for deres brugere. For den komplette liste skal du kigge efter alle funktioner, der er mærket "Brugere af administratorer, udviklere eller analytikere" i udgivelsesplanen.

Få mest muligt ud af Commerce