Upgraden von Benutzern der Microsoft Teams Exploratory-Testversion

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    Microsoft Teams

Dieser Artikel bietet eine Übersicht darüber, wie Sie Ihre Benutzer von einer Microsoft Teams Exploratory-Testversion auf kostenpflichtige Microsoft Teams-Lizenzen aktualisieren.

Hinweis

Es gibt zwei mögliche Erfahrungen von Teams Exploratory: Organisation oder Self-Service. Ab Ende April 2023 sind Benutzer in Organisationen, die nicht über die Organisationstestversion verfügen, für die Self-Service-Testversion berechtigt. Einige der Anweisungen in diesem Artikel hängen davon ab, auf welche Erfahrung Die Teams Exploratory Ihre Benutzer Zugriff haben.

Um festzustellen, ob Sie Benutzer mit einer Teams Exploratory-Lizenz haben, können Sie zum Microsoft 365 Admin Center>Abrechnungslizenzen> wechseln undscrollen>, um festzustellen, ob Microsoft Teams Exploratory aufgeführt ist. Wenn es aufgeführt ist, verfügen Sie über Benutzer mit einer Teams Exploratory-Lizenz.

Auf dieser Microsoft 365 Admin Center-Seite können Sie auch überprüfen, ob Ihre Teams Exploratory-Lizenzen eine mandantenbasierte oder Self-Service-Testversion sind. Wählen Sie das Filtersymbol aus, scrollen Sie zu Kontotyp, und wählen Sie entweder Organisation oder Self-Service aus. Wenn die Microsoft Teams Exploratory-Lizenz mit dem Organisationsfilter angezeigt wird, ist Ihre Teams Exploratory-Testversion mandantenbasiert. Wenn die Lizenz mit dem Self-Service-Filter angezeigt wird, handelt es sich um Self-Service.

Schritt 1: Zeitpunkt des Upgrades

Um zu überprüfen, wann die Teams Exploratory-Testversion Ihrer Organisation abläuft und wie viele aktive Benutzer sie hat, melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, und wechseln Sie zu Abrechnung>Ihre Produkte. Sie werden auch benachrichtigt, bevor die Microsoft Teams Exploratory-Testversion abläuft.

Wichtig

Sie sollten einen Upgradeplan erstellen, um Ihre Benutzer vor dem Ablaufdatum auf kostenpflichtige Lizenzen zu aktualisieren, damit Benutzer nicht den Zugriff auf Microsoft Teams verlieren.

Benutzer verlieren 30 Tage nach dem Ablaufdatum der Testversion den Zugriff auf Microsoft Teams. Solange Benutzern innerhalb von 60 Tagen nach dem Ablaufdatum eine kostenpflichtige Lizenz zugewiesen wird, wird ihr Zugriff auf Microsoft Teams wieder hergestellt, und alle Inhalte sind weiterhin vorhanden. Nach 60 Tagen werden die Benutzerdaten jedoch gelöscht. Nachdem dem Benutzer eine neue Lizenz zur Aktivierung der Microsoft Teams-Funktionen zugewiesen und sofern der Benutzer innerhalb der Nachfrist hinzugefügt wurde, sind alle Inhalte weiterhin vorhanden. Weitere Informationen finden Sie unter Was geschieht mit meinen Daten und meinem Zugriff, wenn mein Abonnement endet?.

Schritt 2: Auswählen eines Upgradepfads

Trinkgeld

Wir empfehlen Teams Essentials als primäre Option für Kunden, die ein Upgrade ihrer auslaufenden Teams Exploratory-Testversion wünschen. Weitere Informationen finden Sie unter Vergleichen von Microsoft Teams Essentials mit anderen Plänen.

Abhängig von den Abonnements, über die Ihre Organisation derzeit verfügt, gibt es mehrere Möglichkeiten, ein Upgrade von einer Microsoft Teams Exploratory-Testversion auf eine kostenpflichtige Lizenz durchzuführen:

  • Upgrade eines vorhandenen Microsoft 365-Abonnements. Verwenden Sie diese Option, wenn Ihre Organisation Abonnements für andere Office-Produkte hat, die Microsoft Teams nicht enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Upgrade auf einen anderen Geschäftsplan.

  • Hinzufügen von Benutzern zu einem vorhandenen Microsoft 365-Abonnement. Verwenden Sie diese Option, wenn Ihre Organisation nicht über genügend bezahlte Teams-Lizenzen verfügt, um die Teams Exploratory-Benutzer abzudecken. Weitere Informationen finden Sie unter Kaufen oder Entfernen von Lizenzen.

  • Kaufen eines neuen Microsoft 365-Abonnements. Verwenden Sie diese Option, wenn Ihre Organisation über keine Abonnements für Office-Produkte verfügt, oder wenn Ihre Organisation ein Abonnement kaufen möchte, das sich vom vorhandenen Abonnement unterscheidet, um Microsoft Teams Exploratory-Benutzer abzudecken. Weitere Informationen finden Sie unter Erwerben eines anderen Microsoft 365 Business-Abonnements.

  • Verschieben sie Benutzer in eine neue Lizenz. Diese Methode kann nur von Kunden verwendet werden, die Benutzer mit der Self-Service-Testversion von Teams Exploratory haben.

    • Melden Sie sich beim Microsoft Admin Center an, und wechseln Sie zu Abrechnung>Ihre Produkte>Microsoft Teams Explorative Testversion. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie verschieben müssen. Klicken Sie auf der Aktionsleiste auf die Schaltfläche Verschieben , und wählen Sie dann ein Abonnement aus, in das diese Benutzer verschoben werden sollen.

Wenn Sie nicht sicher sind, auf welches Microsoft 365-Abonnement aktualisiert werden soll, lesen Sie Microsoft 365 für Unternehmen. Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Auswahl eines Abonnements benötigen, oder wenn Ihre Organisation mehr als 300 Lizenzen benötigt, wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Partner oder Microsoft-Kundenbetreuer.

Schritt 3: Zuweisen kostenpflichtiger Lizenzen

Wichtig

Bevor Sie die Zuweisung von Microsoft Teams Exploratory-Lizenzen aufheben, weisen Sie allen Benutzern, die aktualisiert werden sollen, die neuen Lizenzen zu. Andernfalls verlieren sie den Zugriff auf Microsoft Teams, bis Sie eine kostenpflichtige Lizenz zuweisen.

Informationen zum Zuweisen ihrer neu erworbenen Lizenzen finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern.

Nachdem Sie die neuen Lizenzen zugewiesen haben, heben Sie die Zuweisung der Microsoft Teams Exploratory-Lizenzen auf. Weitere Informationen finden Sie unter Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer.

Richtlinie für die automatische Inanspruchnahme

Verwenden Sie beim nächsten Upgrade Richtlinie für die automatische Inanspruchnahme für Ihre Organisation, um neuen Benutzern, die keine Microsoft Teams-Lizenz erworben haben, automatisch Lizenzen aus bezahlten Abonnements zuzuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Richtlinien für die automatische Inanspruchnahme.