Im Exchange Online können keine Mobilgeräte mehr freigegeben werden. Funktion steht nicht mehr zur Verfügung

Lorek, Martin 20 Zuverlässigkeitspunkte
2024-08-01T09:04:22.0566667+00:00

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem und finden dafür aktuell keine Lösung in den Foren und Hilfeseiten.

Wir haben einen Exchange Online und konnten bis vor 2 Wochen noch die Mobilgeräte freigeben im Exchange Admin Center. Nun ist es so, dass wir keine Geräte mehr freigeben können und die Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen. Zudem besteht auch kein Zugriff auf die Regel für die Freigabe der Mobil Devices, Siehe Bilder unten. Die Optionen stehen nicht zur Verfügung.

Bild 2

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Viele Grüße

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  1. Stanislava Dimitrova (Convergys International) 465 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-08-01T13:35:05.6833333+00:00

    Hallo, Martin,

    hast Du deine Rollen und Gruppenmitgliedschaften in Microsoft 365 Admin Center nochmal gecheckt? Kann es sein, dass es einige Administratorrechte fehlen?

    Auch ist es empfehlenswert die Microsoft 365 Admin Center Nachrichten zu prufen, um herauszufinden, ob kürzlich Änderungen angekündigt wurden. Manchmal fehlt ein Update. Hast Du versucht die Geräte manuell aus der Quarantäne zu genehmigen?

    Viele Grüße,

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