Hallo Judit,
Eine Option besteht darin, die Website des Geräteherstellers aufzurufen und dort nach dem Gerätemodell zu suchen. Hersteller stellen in der Regel Treiber für ihre Geräte zur Verfügung. Eine andere Möglichkeit ist die Verwendung eines Systemwiederherstellungspunkts, um die Einstellungen Deines Computers auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, an dem alles einwandfrei funktionierte. Die Schritte für beide Methoden findest Du hier:
HID Compliant Touch Screen completely disappeared, how do I get it back?
Gruß,
Ivan Dragov