können sie mein Betriebssystem überprüfen?

Rainer Pickl 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-09-18T14:49:41.4+00:00

habe einen sauberen start gemacht nachdem ein bekannter linux installieren wollte und nichts mehr funktioniert hat. danach bekomme ich keine bluetooth verbindung mehr hin. möglicherweise hat es damit zu tun das ich zuvor per wifi mit meinem router verbunden war und nach dem sauberen start mit einem LAN - Kabel.

Windows
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Eine Familie von Microsoft-Betriebssystemen, die auf PCs, Tablets, Laptops, Smartphones, Internet-of-Things-Geräten, eigenständigen Mixed Reality-Headsets, großen Bildschirmen für die Zusammenarbeit und anderen Geräten ausgeführt werden
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  1. Wesley Li 8.450 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-09-18T17:28:07.1933333+00:00

    Hallo

    Zunächst einmal, wenn Sie nach einem sauberen Start keine Bluetooth-Verbindung mehr herstellen können, könnte das mehrere Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:

    Bluetooth-Dienst überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Dienst auf Ihrem Computer aktiviert ist. Gehen Sie zu den "Dienste" (Services) und suchen Sie nach "Bluetooth Support Service". Stellen Sie sicher, dass dieser Dienst gestartet ist.

    Treiber aktualisieren: Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Gehen Sie in den Geräte-Manager, suchen Sie nach Ihrem Bluetooth-Adapter und aktualisieren Sie die Treiber.

    Netzwerkverbindungen überprüfen: Da Sie zuvor per WLAN verbunden waren und jetzt ein LAN-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkeinstellungen korrekt sind. Manchmal kann eine Änderung der Netzwerkverbindung die Bluetooth-Einstellungen beeinflussen.

    Bluetooth-Adapter zurücksetzen: Versuchen Sie, den Bluetooth-Adapter zurückzusetzen. Deaktivieren Sie den Adapter im Geräte-Manager, warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie ihn dann wieder.

    Systemdateien überprüfen: Führen Sie eine Systemdateiprüfung durch, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Dateien beschädigt sind. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl sfc /scannow ein.

    Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, weitere Details zu Ihrem System und den genauen Fehlermeldungen zu haben.

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