Akzeptieren einer Antwort auf Microsoft Q&A

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Frageautoren können eine Antwort auf ihre Frage in Microsoft Q&A akzeptieren. Das Akzeptieren einer Antwort hilft anderen Benutzern, die Antwort zu identifizieren, die dem Verfasser der Frage geholfen hat, was ihnen bei demselben oder einem ähnlichen Problem helfen kann.

Voraussetzungen

  • Sie müssen in Q&A angemeldet sein.
  • Sie müssen der Ersteller der Frage sein.

Begrenzungen

  • Sie können nur eine Antwort pro Frage akzeptieren.
  • Sie können nur Antworten von anderen Benutzern akzeptieren.

Akzeptieren einer Antwort

Wenn Sie eine Antwort akzeptieren, können andere Communitymitglieder die Antwort identifizieren, die Ihnen geholfen hat. Es ist auch eine Möglichkeit, der Person, die Ihnen geholfen hat, zu danken und sie anzuerkennen.

  1. Wechseln Sie zu einer Frage, die Sie gestellt haben UND die Antworten enthält.
  2. Überprüfen Sie die Antworten, und wählen Sie unter der Antwort die Schaltfläche „Antwort akzeptieren“ aus.
  3. Die Antwort wird akzeptiert und nach oben unter die Frage verschoben. Die akzeptierte Antwort hat einen grünen Rahmen, um visuell anzuzeigen, dass es sich um die akzeptierte Antwort handelt, ebenso wie die Bezeichnung „Akzeptierte Antwort“.

Entfernen einer akzeptierten Antwort

Sie können Ihre Meinung ändern und entscheiden, dass eine Antwort Ihnen doch nicht geholfen hat, Ihr Problem zu lösen. In diesem Fall können Sie das Akzeptieren der Antwort rückgängig machen.

  1. Wechseln Sie zu der Frage, die Sie gestellt haben und die die akzeptierte Antwort hat.
  2. Klicken Sie unter der akzeptierten Antwort auf die Schaltfläche „Antwort akzeptieren“.
  3. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die akzeptierte Antwort entfernen möchten.
  4. Wählen Sie „Ja“ aus. Die Antwort ist nicht mehr akzeptiert.

Ändern einer akzeptierten Antwort

Sie erhalten möglicherweise weitere Antworten, nachdem Sie die Antwort akzeptiert haben. Eine davon bietet möglicherweise eine bessere Möglichkeit, Ihr Problem zu lösen. Sie können die akzeptierte Antwort ganz einfach ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Wechseln Sie zu einer Frage, die Sie gestellt haben, die die akzeptierte Antwort UND mindestens eine andere Antwort hat.
  2. Wählen Sie unter der Antwort, die Sie annehmen möchten, die Schaltfläche „Antwort akzeptieren“ aus.
  3. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die akzeptierte Antwort ändern möchten.
  4. Wählen Sie „Ja“ aus, um diese Antwort zu akzeptieren.

Nächste Schritte

Helfen Sie anderen Communitymitgliedern, indem Sie Antworten auf Ihre Fragen akzeptieren.