Support- und Hilfeoptionen für Azure KI Services
Machen Sie sich gerade erst mit den Funktionen von Azure KI Services vertraut? Implementieren Sie ein neues Feature in Ihrer Anwendung? Möglicherweise haben Sie auch nach der Verwendung des Diensts Vorschläge, wie dieser verbessert werden könnte? Hier finden Sie Optionen, wie Sie für Azure KI Services Support erhalten, auf dem neuesten Stand bleiben, Feedback geben und Fehler melden können.
Lösungen für allgemeine Probleme erhalten
Im Azure-Portal finden Sie Antworten auf häufige Probleme mit KI-Diensten.
- Gehen Sie zu Ihrer Azure KI-Services-Ressource im Azure-Portal. Sie finden sie auf der Liste auf dieser Seite: Azure KI Services. Wenn Sie ein US-Regierungskunde sind, verwenden Sie das Azure-Portal für die US-Regierung.
- Wählen Sie im linken Bereich unter Hilfe Support und Problembehandlung aus.
- Beschreiben Sie Ihr Problem in dem Textfeld und beantworten Sie die restlichen Fragen im Formular.
- Hier finden Sie Learn-Artikel und andere Ressourcen, die Ihnen helfen können, Ihr Problem zu lösen.
Erstellen einer Azure-Supportanfrage
Erkunden Sie die verschiedenen Azure-Supportoptionen, und wählen Sie den Plan aus, der am besten zu Ihren Anforderungen passt – unabhängig davon, ob Sie als Entwickler gerade erst damit beginnen, sich mit der Cloud zu beschäftigen, oder ob Sie in einer großen Organisation für die Bereitstellung geschäftskritischer, strategischer Anwendungen zuständig sind. Azure-Kunden können Supportanfragen im Azure-Portal erstellen und verwalten.
Um eine Supportanfrage für Azure KI Services zu erstellen, folgen Sie den Anweisungen auf der Seite Neue Supportanfrage im Azure-Portal. Wählen Sie Cognitive Services im Dropdownfeld Diensttyp aus.
Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A (Fragen und Antworten)
Bei Microsoft Q&A (Fragen und Antworten), der bevorzugten Azure-Plattform für Communitysupport, erhalten Sie von Microsoft-Technikern, Azure MVPs (Most Valuable Professionals) oder unserer fachkundigen Community schnell und zuverlässig Antworten auf technische Produktfragen.
Wenn Sie über die Suche keine Lösung für Ihr Problem finden können, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A (Fragen und Antworten). Verwenden Sie für Ihre Frage eins der folgenden Tags:
Vision
Sprache
Speech
Entscheidung
Azure OpenAI
Richten einer Frage an Stack Overflow
Stellen Sie Entwicklerfragen auf Stack Overflow, um Antworten aus dem umfangreichsten Ökosystem für Community-Entwickler zu erhalten.
Verwenden Sie beim Übermitteln einer neuen Frage an Stack Overflow bei der Erstellung der Frage mindestens eins der folgenden Tags:
Vision
Sprache
Speech
Entscheidung
Azure OpenAI
Feedback übermitteln
Um neue Features anzufordern, veröffentlichen Sie sie auf https://feedback.azure.com. Teilen Sie Ihre Ideen mit, damit Azure KI Services und die APIs noch besser für die Anwendungen funktionieren, die Sie entwickeln.
Vision
Sprache
Speech
Entscheidung
Immer auf dem neuesten Stand
Wenn Sie zu Features in einem neuen Release oder Neuigkeiten im Azure-Blog auf dem Laufenden bleiben, lernen Sie den Unterschied zwischen einem Programmierfehler und einem Dienstfehler kennen und erfahren, welche Funktion noch nicht in Azure KI Services verfügbar ist.
- Erfahren Sie auf Azure-Updates mehr über Produktupdates, die Roadmap und Ankündigungen.
- Neuigkeiten zu Azure KI Services werden im Azure-Blog bekanntgegeben.
- Beteiligen Sie sich an der Diskussion auf Reddit über Azure KI Services.