Ereignisse in Unified Service Desk

Ereignisse in Unified Service Desk sind Benachrichtigungen, die ein gehostetes Steuerelement auslösen, um anzuzeigen, dass etwas geschieht. Sie können Aktionsanrufe einem Ereignis zuweisen, der ausgeführt werden soll, wenn das Ereignis auftritt, und die Aktionsanrufe werden in der Reihenfolge ausgeführt , die im Feld Auftrag der Ereignisdefinition definiert ist.

Ereignisse können Parameter haben, die zurückgegeben werden, wenn das Ereignis auftritt; sie können von Aktionsaufrufen verwendet werden, die dem Ereignis als Datenparameter zugeordnet sind. Die Ereignisparameter werden wie Ersetzungsparameter verwendet. Beispielsweise gibt das BrowserDocumentComplete-Ereignis für ein gehostetes Steuerelement des Typs CRM-Seite die URL der Seite zurück, die als Ereignisparameter geladen ist. Dies kann wie ein Ersetzungsparameter verwendet werden, wie etwa [[url]], für einen Aktionsaufruf, der dem Ereignis zugeordnet ist.

Sie können auch ein benutzerdefiniertes Ereignis in Unified Service Desk erstellen. Weitere Informationen: Benutzerdefinierte Ereignisse erstellen

Siehe auch

Fügen Sie Aktionsanrufe einem Ereignis hinzu
Handlungsaufforderungen
Komponente von Unified Service Desk