Tutorial: Konfigurieren von XM Fax und XM SendSecure für die automatische Benutzerbereitstellung

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In diesem Tutorial werden die Schritte beschrieben, die Sie sowohl in XM Fax und XM SendSecure als auch in Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Wenn dies konfiguriert ist, stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer und Gruppen für XM Fax und XM SendSecure bereit bzw. hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

  • Erstellen von Benutzern in XM Fax und XM SendSecure.
  • Entfernen von Benutzer in XM Fax und XM SendSecure, wenn sie keinen Zugriff mehr benötigen.
  • Benutzerattribute zwischen Microsoft Entra ID und XM Fax und XM SendSecure synchronisiert halten.
  • SSO bei XM Fax und XM SendSecure (empfohlen).

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

Schritt 2: Konfigurieren von XM Fax und XM SendSecure, um die Bereitstellung mit Microsoft Entra ID zu unterstützen

Erstellen eines Zugriffstokens

  1. Klicken Sie in Ihrem XM Cloud Enterprise-Konto auf Unternehmensname>Zugriffstoken.
  2. Erstellen Sie ein neues Zugriffstoken mit der Berechtigung Benutzerbereitstellung (mithilfe von SCIM).
  3. Kopieren Sie das Zugriffstoken. Sie benötigen es als geheimes Token in der Microsoft Entra ID.

Mandanten-URL

  • Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst zu konfigurieren, benötigen Sie Ihre Mandanten-URL.

  • Die Mandanten-URL hängt von der Region und dem Namen Ihres Unternehmenskontos ab und weist das folgende Schema auf: https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Beispiele:

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Fügen Sie XM Fax und XM SendSecure aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit der Verwaltung der Bereitstellung für XM Fax und XM SendSecure zu beginnen. Wenn Sie zuvor XM Fax und XM SendSecure für SSO eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung oder aufgrund von Attributen für den Benutzer festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer zuweisen. Wenn Sie nur anhand der Benutzerattribute auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie den hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

  • Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern zur App steuern. Wenn der Bereich auf alle Benutzer festgelegt ist, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

  • Wenn Sie weitere Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung für XM Fax und XM SendSecure

In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzer*innen in TestApp auf der Grundlage von Benutzerzuweisungen in Microsoft Entra ID erläutert.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für XM Fax und XM SendSecure in Microsoft Entra ID:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

    Screenshot: Blatt für Unternehmensanwendungen.

  3. Wählen Sie in der Anwendungsliste XM Fax und XM SendSecure aus.

    Screenshot des XM Fax and XM SendSecure-Links in der Anwendungsliste

  4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

    Screenshot: Registerkarte „Bereitstellung“.

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Screenshot: Registerkarte „Bereitstellung“, Option „Automatisch“.

  6. Geben Sie im Abschnitt Administratoranmeldeinformationen Ihre Mandanten-URL und das geheime Token aus Schritt 2 für XM Fax und XM SendSecure ein. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit XM Fax und XM SendSecure herstellen kann. Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie die URL und das Zugriffstoken.

    Screenshot: Token.

  7. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

    Screenshot: Benachrichtigungs-E-Mail.

  8. Wählen Sie Speichern.

  9. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Synchronisieren von Microsoft Entra-Benutzer mit XM Fax und XM SendSecure aus.

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit XM Fax und XM SendSecure synchronisiert werden. Mit den als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attributen werden die Benutzerkonten in XM Fax und XM SendSecure bei Updatevorgängen abgeglichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das übereinstimmende Zielattribut zu ändern, müssen Sie sicherstellen, dass die API für XM Fax und XM SendSecure das Filtern von Benutzern anhand dieses Attributs unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut type Unterstützung für das Filtern Erforderlich für XM Fax und XM SendSecure
    userName String ✓ ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓
    aktiv Boolean
    title String
    name.givenName String
    name.familyName String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    phoneNumbers[type eq "fax"].value String
    externalId String ✓
    roles[primary eq "True"].value String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization String

  11. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

  12. Um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für XM Fax und XM SendSecure zu aktivieren, ändern Sie den Bereitstellungsstatus im Abschnitt Einstellungen zu Ein.

    Screenshot: Bereitstellungsstatus aktiviert.

  13. Legen Sie die Benutzer fest, die Sie in XM Fax und XM SendSecure bereitstellen möchten, indem Sie im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte auswählen.

    Screenshot: Bereitstellungsbereich.

  14. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    Screenshot: Speichern der Bereitstellungskonfiguration.

Mit diesem Vorgang wird der erste Synchronisierungszyklus für alle Benutzer gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

  • Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden
  • Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen
  • Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Weitere Ressourcen

Nächste Schritte