uWebChat

Herausgebernachweis: Die Informationen auf dieser Seite basieren auf einem Selbstbewertungsbericht des App-Entwicklers zu den Sicherheits-, Compliance- und Datenverarbeitungspraktiken, die von dieser App gefolgt werden. Microsoft übernimmt keine Garantien in Bezug auf die Richtigkeit der Informationen.

Letzte Aktualisierung durch den Entwickler am: 3. September 2024

Allgemeine Informationen

Informationen, die von Universal IT B.V. für Microsoft bereitgestellt werden:

Information Antwort
App-Name uWebChat
ID WA200001347
unterstützte Office 365-Clients Microsoft Teams
Name des Partnerunternehmens Universal IT B.V.
Website des Unternehmens https://universal.cloud
Nutzungsbedingungen der App https://universal.cloud/PDF/uWebChat-termsfeed-pdf-eula.pdf
Kernfunktionen der App Interagieren Sie mit Besuchern auf Ihrer Website mithilfe eines auf Microsoft Teams-Anwesenheits basierenden Webchats in Echtzeit.
Hauptsitz des Unternehmens Niederlande (die)
Seite "App-Info" https://uwebchat.com
Welche Hostingumgebung oder welches Dienstmodell wird zum Ausführen Ihrer App verwendet? PaaS
Welche Hosting-Cloudanbieter verwendet die App? Azure
Kontakt zum Kundensupport. support@uwebchat.com

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So verarbeitet die App Daten

Diese Informationen wurden von Universal IT B.V. bereitgestellt, um zu erfahren, wie diese App Organisationsdaten sammelt und speichert und welche Kontrolle Ihre organization über die von der App gesammelten Daten haben.

Information Antwort
Verarbeitet die App oder die zugrunde liegende Infrastruktur Daten zu einem Microsoft-Kunden oder dessen Gerät? Ja
Welche Daten werden von Ihrer App verarbeitet? Benutzerprofil Email, Name
Unterstützt die App TLS 1.1 oder höher? Ja
Speichert die App oder die zugrunde liegende Infrastruktur Microsoft-Kundendaten? Ja
Welche Daten werden in Ihren Datenbanken gespeichert? TenantID, User profile fullname and E-mail address,
Wo werden diese Daten geografisch gespeichert, wenn zugrunde liegende Infastrukturprozesse verarbeitet oder Microsoft-Kundendaten gespeichert werden? Niederlande (die)
Haben Sie einen etablierten Datenverwahrungs- und -entsorgungsprozess? Ja
Wie lange werden Daten nach der Kündigung des Kontos aufbewahrt? Weniger als 30 Tage
Verfügen Sie über einen etablierten Datenzugriffsverwaltungsprozess? Ja
Übertragen Sie Kundendaten oder Kundeninhalte an Dritte oder Unterverarbeiter? Nein

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Informationen aus dem Microsoft Cloud App Security-Katalog werden unten angezeigt.

Information Antwort
Führen Sie jährliche Penetrationstests für die App durch? Ja
Verfügt die App über einen dokumentierten Notfallwiederherstellungsplan, einschließlich einer Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategie? Ja
Verwendet Ihre Umgebung herkömmlichen Antischadsoftwareschutz oder Anwendungssteuerungen? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
Verfügen Sie über einen etablierten Prozess zum Einrücken und Bewerten von Sicherheitsrisiken? Ja
Verfügen Sie über eine Richtlinie, die Ihre Vereinbarung zum Servicelevel (SLA) für die Anwendung von Patches regelt? Ja
Führen Sie Patchverwaltungsaktivitäten gemäß Ihren PATCH-Richtlinien-SLAs durch? Ja
Verfügt Ihre Umgebung über nicht unterstützte Betriebssysteme oder Software? Nein
Führen Sie vierteljährliche Überprüfungen auf Sicherheitsrisiken für Ihre App und die infastruktur durch, die sie unterstützt? Ja
Ist an Ihrer externen Netzwerkgrenze eine Firewall installiert? Ja
Verfügen Sie über einen etablierten Änderungsverwaltungsprozess, der verwendet wird, um Änderungsanforderungen zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie in der Produktion bereitgestellt werden? Ja
Überprüft und genehmigt eine zusätzliche Person alle Codeänderungsanforderungen, die vom ursprünglichen Entwickler an die Produktion übermittelt wurden? Ja
Berücksichtigen Methoden für die sichere Codierung gängige Sicherheitsrisikoklassen wie OWASP Top 10? Ja
Mehrstufige Authentifizierung (Multi-Factor Authentication, MFA) aktiviert für: CodeRepositories, DNSManagement, Anmeldeinformationen
Haben Sie einen prozess für die Bereitstellung, Änderung und Löschung von Mitarbeiterkonten eingerichtet? Ja
Haben Sie IDPS-Software (Intrusion Detection and Prevention) am Umkreis der Netzwerkgrenze bereitgestellt, die Ihre App unterstützt? Ja
Haben Sie die Ereignisprotokollierung für alle Systemkomponenten eingerichtet, die Ihre App unterstützen? Ja
Werden alle Protokolle regelmäßig von menschlichen oder automatisierten Tools überprüft, um potenzielle Sicherheitsereignisse zu erkennen? Ja
Wenn ein Sicherheitsereignis erkannt wird, werden Warnungen automatisch zur Selektierung an einen Mitarbeiter gesendet? Ja
Haben Sie einen formalen Prozess zur Informationssicherheits-Risikomanagement eingerichtet? Ja
Haben Sie einen formalen Prozess zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle dokumentiert und eingerichtet? Ja
Melden Sie Datenschutzverletzungen in Apps oder Diensten innerhalb von 72 Stunden nach der Erkennung an Aufsichtsbehörden und von der Sicherheitsverletzung betroffene Personen? Ja

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Entspricht die App dem Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA)? Nein
Entspricht die App health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? Nein
Entspricht die App den Kontrollen der Dienstorganisation (SERVICE Organization Controls, SOC 1)? Nein
Entspricht die App den Kontrollen der Dienstorganisation (SOC 2)? Nein
Entspricht die App den Kontrollen der Dienstorganisation (SERVICE Organization Controls, SOC 3)? Nein
Führen Sie jährliche PCI-DSS-Bewertungen für die App und ihre unterstützende Umgebung durch? Nicht zutreffend
Ist die App International Organization for Standardization (ISO 27001) zertifiziert? Ja
Entspricht die App der Internationalen Organisation für Standardisierung (ISO 27018)? Nicht zutreffend
Entspricht die App den Anforderungen der Internationalen Organisation für Standardisierung (ISO 27017)? Nein
Entspricht die App der Internationalen Organisation für Standardisierung (ISO 27002)? Nein
Ist die App FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) konform? Nein
Entspricht die App dem Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)? Nicht zutreffend
Entspricht die App dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)? Nicht zutreffend
Entspricht die App Sarbanes-Oxley Act (SOX)? Nicht zutreffend
Entspricht die App NIST 800-171? Nicht zutreffend
Wurde die App cloud security alliance (CSA Star) zertifiziert? Nein

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Haben Sie die DSGVO oder andere Datenschutz- oder Datenschutzanforderungen oder -pflichten (z. B. CCPA)? Ja
Verfügt die App über einen externen Datenschutzhinweis, der beschreibt, wie Sie Kundendaten sammelt, verwendet, teilt und speichert? Ja
URL der Datenschutzrichtlinie https://universal.cloud/wp-content/uploads/2021/11/Universal_Privacy_Policy.pdf
Führt die App automatisierte Entscheidungsfindung durch, einschließlich Profilerstellung, die eine rechtliche Wirkung oder ähnliche Auswirkungen haben könnte? Nein
Verarbeitet die App Kundendaten zu einem sekundären Zweck, der nicht in der Datenschutzerklärung beschrieben ist (d. h. Marketing, Analyse)? Nein
Verarbeiten Sie spezielle Kategorien vertraulicher Daten (z. B. rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinung, religiöse oder philosophische Überzeugungen, genetische oder biometrische Daten, Gesundheitsdaten) oder Kategorien von Daten, die gegen Benachrichtigungsgesetze verstoßen? Nein
Sammelt oder verarbeitet die App Daten von Minderjährigen (d. h. Personen unter 16 Jahren)? Nein
Verfügt die App über Funktionen zum Löschen der personenbezogenen Daten einer Person auf Anfrage? Nicht zutreffend
Verfügt die App über Funktionen, um die Verarbeitung personenbezogener Daten einer Person auf Anfrage einzuschränken oder einzuschränken? Nicht zutreffend
Bietet die App Einzelpersonen die Möglichkeit, ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren? Ja
Werden regelmäßige Datenschutz- und Datenschutzüberprüfungen (z. B. Datenschutz-Folgenabschätzungen oder Datenschutzrisikobewertungen) durchgeführt, um Risiken im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten für die App zu identifizieren? Ja

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Ist Ihre Anwendung in Microsoft Identity Platform (Microsoft Entra ID) für einmaliges Anmelden, API-Zugriff usw. integriert? Ja
Haben Sie alle anwendbaren bewährten Methoden überprüft und eingehalten, die in der checkliste für die integration von Microsoft Identity Platform beschrieben sind? Ja
Verwendet Ihre App die neueste Version von MSAL (Microsoft Authentication Library) oder Microsoft Identity Web für die Authentifizierung? Ja
Unterstützt Ihre App Richtlinien für bedingten Zugriff? Ja
Auflisten der unterstützten Richtlinientypen gerätebasiert, App-basiert
Unterstützt Ihre App die fortlaufende Zugriffsevaluierung (Continuous Access Evaluation, CAE) Nein
Speichert Ihre App Anmeldeinformationen im Code? Nein
Apps und Add-Ins für Microsoft 365 verwenden möglicherweise zusätzliche Microsoft-APIs außerhalb von Microsoft Graph. Verwendet Ihre App oder Ihr Add-In zusätzliche Microsoft-APIs? Ja

Datenzugriff mithilfe von Microsoft Graph

Graph-Berechtigung Berechtigungstyp Justification Microsoft Entra-App-ID
Chat.Read abgeordnet (optional) Lesen von Benutzerchatnachrichten, um sie auf OneDrive der Benutzer zu speichern fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.AccessAsUser.All abgeordnet (optional) uWebChat muss Chats abrufen und in OneDrive speichern, benötigt also die gleichen Berechtigungen wie der Benutzer. fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.Read.All abgeordnet (optional) Lesen von Verzeichnisdaten zum Speichern von Chats auf OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Directory.ReadWrite.All abgeordnet (optional) Schreiben von Profildaten zum Speichern von Chats auf OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
Files.ReadWrite abgeordnet (optional) Zulassen, dass uWebChat Chatprotokolle herunterladen und auf ihrem OneDrive speichern kann fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
OnlineMeetings.ReadWrite abgeordnet (optional) Zulassen, dass der Agent eine Teams-Besprechung mit dem Besucher initiiert fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
TeamsAppInstallation.ReadForUser abgeordnet (optional) Erforderlich, um zu überprüfen, ob OneDrive erreichbar ist fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser abgeordnet (optional) Überprüfen, ob OneDrive zugänglich ist fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.Read abgeordnet (optional) Benutzerprofil wird benötigt, um die E-Mail-Adresse des Benutzers zu erhalten. Dieser UPN wird als Schlüssel-ID innerhalb des Systems benötigt, das zum Speichern auf OneDrive verwendet wird. fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.Read.All abgeordnet (optional) Abrufen von Benutzer-E-Mail, Vorname, Nachname, Vollständiger Name und ID zum Speichern von Chats von uWebChat auf OneDrive von Benutzern fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
User.ReadWrite.All abgeordnet (optional) Schreiben von Profildaten zum Speichern von Chats auf OneDrive fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
offline_access abgeordnet (optional) Zugriff auf Daten, auf die Sie ihr Zugriff gewährt haben, auch wenn Sie derzeit nicht uWebChat verwenden. Erforderlich, z. B. beim Empfang neuer Chats fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984
openid abgeordnet (optional) Anmelden von Benutzern mit einer offenen ID bei ihrem MS 365-Unternehmenskonto fbc29d83-1fe3-48ad-b0a4-2785adf25984

Diese Anwendung verfügt nicht über zusätzliche APIs.

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