Microsoft 365 Copilot-Anforderungen

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Die Integration von Microsoft 365 Copilot und Microsoft 365 Apps ermöglicht copilot-Erfahrungen in einzelnen Apps wie Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook und mehr. Aufgrund dieser Integration sind die Anforderungen für die Verwendung von Microsoft 365 Copilot nahezu identisch mit den Anforderungen für die Verwendung von Microsoft 365 Apps.

Voraussetzungen

Im Folgenden sind die Voraussetzungen für die Verwendung von Microsoft 365 Copilot aufgeführt. Microsoft 365 Copilot erfordert, dass dem Benutzer eine erforderliche Basislizenz zugewiesen ist. Die Liste der berechtigten Basislizenzen finden Sie im Abschnitt mit den Lizenzanforderungen oder im Microsoft 365 Copilot Dienstbeschreibungsleitfaden.

Microsoft 365 Apps

Microsoft 365 Apps müssen bereitgestellt werden. Verwenden Sie im Microsoft 365 Admin Center den Microsoft 365 Apps Setupleitfaden, um die Bereitstellung für Ihre Benutzer durchzuführen.

Hinweis

  • Damit Copilot in Word Online, Excel Online und PowerPoint Online funktioniert, müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.
  • Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf Microsoft 365 Apps, da sich diese Einstellungen möglicherweise auf die Verfügbarkeit von Microsoft 365 Copilot Features auswirken können. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365 Copilot und Datenschutzsteuerelemente für verbundene Erfahrungen.
  • Copilot ist nicht verfügbar, wenn die gerätebasierte Lizenzierung für Microsoft 365 Apps for Enterprise verwendet wird.

Microsoft Entra-ID

Benutzer müssen über Microsoft Entra ID -Konten (ehemals Azure Active Directory) verfügen. Sie können Benutzer mithilfe des Onboarding-Assistenten im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen oder synchronisieren.

Microsoft OneDrive

Für einige Features in Microsoft 365 Copilot, z. B. die Dateiwiederherstellung und OneDrive-Verwaltung, müssen Benutzer über ein OneDrive-Konto verfügen. Sie können den Setupleitfaden für OneDrive im Microsoft 365 Admin Center verwenden, um OneDrive für Ihre Benutzer zu aktivieren.

Microsoft Outlook

Microsoft 365 Copilot funktioniert mit dem klassischen Outlook und dem neuen Outlook (für Windows und Mac). Benutzer können zum neuen Outlook wechseln, indem sie Neues Outlook testen in ihrem vorhandenen Outlook-Client auswählen.

Wichtig

Microsoft 365 Copilot wird nur für primäre Postfächer unterstützt, die auf Exchange Online gehostet werden. Es ist nicht für das Archivpostfach eines Benutzers, Gruppierungspostfächer oder freigegebene Und Delegierungspostfächer verfügbar, auf die er Zugriff hat.

Microsoft Teams

Sie können den Setupleitfaden für Microsoft Teams im Microsoft 365 Admin Center verwenden, um beliebte Teams-Einstellungen zu konfigurieren, einschließlich des externen Zugriffs, des Gastzugriffs, der Teamerstellungsberechtigungen und mehr. Copilot in Teams ist unter Windows, Mac, Web, Android und iOS verfügbar.

Damit Copilot in Teams nach dem Ende der Besprechung auf Besprechungsinhalte verweisen kann, muss die Transkription oder Besprechungsaufzeichnung aktiviert sein. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Transkription und Aufzeichnung finden Sie unter Konfigurieren von Transkription und Untertiteln für Teams-Besprechungen und Teams-Besprechungsaufzeichnung.

Microsoft Teams Telefon

Copilot in Teams Phone unterstützt sowohl VoIP-Anrufe (Voice over Internet Protocol) als auch PSTN-Anrufe (Public Switched Telephone Network). Für die Unterstützung von VoIP-Anrufen benötigen Sie eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz. Um Copilot für PSTN-Anrufe zu verwenden, benötigen Sie zusätzlich zur Microsoft 365 Copilot-Lizenz eine Teams Telefon-Lizenz und einen Anrufplan.

Um Copilot in Teams Phone zu aktivieren, müssen Sie die Transkription oder Aufzeichnung aktivieren. Für VoIP-Anrufer wird allen Teilnehmern eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Anruf transkribiert oder aufgezeichnet wird. Für PSTN-Anrufer hören alle Teilnehmer eine Ankündigung, dass der Anruf aufgezeichnet wird.

Microsoft Loop

Um Microsoft 365 Copilot mit Microsoft Loop verwenden zu können, muss Loop für Ihren Mandanten aktiviert sein. Dies kann im Microsoft 365 Admin Center oder im Microsoft 365-Apps Admin Center unter Anpassung | Richtlinienverwaltung erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Loop-Arbeitsbereichen in Syntex-Repositorydiensten und Erfahren Sie, wie Sie die Microsoft Loop-App jetzt in Public Preview aktivieren.

Microsoft Whiteboard

Um Microsoft 365 Copilot mit Microsoft Whiteboard zu verwenden, muss Whiteboard für Ihren Mandanten aktiviert sein. Weitere Informationen zu Microsoft Whiteboard finden Sie unter Verwalten des Zugriffs auf Microsoft Whiteboard für Ihre Organisation.

Aufgabe "Office-Featureupdates"

Die Aufgabe "Office-Featureupdates" ist erforderlich, damit wichtige Copilot-Funktionen in Apps wie Word, PowerPoint, Excel und OneNote ordnungsgemäß funktionieren. Diese Aufgabe sollte nach seinem regulären Zeitplan ausgeführt werden und auf die erforderlichen Netzwerkressourcen zugreifen dürfen.

Weitere Informationen zur Aufgabe "Office-Featureupdates" finden Sie unter Aufgabenbeschreibung für Office-Featureupdates und häufig gestellte Fragen. Weitere Informationen dazu, welche Netzwerkressourcen zugelassen werden sollen, finden Sie unter Netzwerkanforderungen.

Lizenzanforderungen

Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zur Lizenzierung für Microsoft 365 Copilot.

Updatekanäle

Microsoft 365 Copilot befolgen die Standardpraxis der Bereitstellung und Updates für Microsoft 365 Apps, die in allen Updatekanälen mit Ausnahme von Semi-Annual Enterprise Channel verfügbar sind. Vorschaukanäle (auch bekannt als Microsoft 365 Insider) umfassen den aktuellen Kanal (Vorschau) und Betakanal. Produktionskanäle umfassen den aktuellen Kanal und den monatlichen Enterprise-Kanal.

Copilot ist im aktuellen Kanal und im monatlichen Enterprise-Kanal verfügbar. Wie immer sind Vorschaukanäle eine gute Option, um das Produkt vor dem Rollout für den Rest der Organisation zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Updatekanäle und Microsoft 365 Insider-Kanäle.

Netzwerkanforderungen

Copilot-Umgebungen sind tief in Microsoft 365 Anwendungen integriert und verwenden häufig die gleichen Netzwerkverbindungen und Endpunkte, die Microsoft 365 Apps verwenden. Daher sollten Kunden der Baselinenetzwerkkonfiguration sicherstellen, dass Microsoft 365 Endpunkte in ihrer Umgebung nicht blockiert werden und dass die Netzwerkeinrichtung Microsoft 365 Prinzipien der Netzwerkkonnektivität und bewährten Methoden folgt.

Zusätzlich zu Standardmäßigen Microsoft 365 Domänen und IP-Adressengibt es einige zusätzliche Netzwerkendpunkte (Domänen), die Copilot-Szenarien möglicherweise verbinden müssen, um umfangreichere Integrationen zu ermöglichen (z. B. Copilot-Umgebungen für das Web). Kunden sollten sicherstellen, dass der Datenverkehr zu diesen Domänen auch nicht durch ihre Netzwerklösungen blockiert wird:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Wichtig

Mehrere Copilot-Integrationen basieren auf WebSockets (WSS), um eine optimierte Benutzeroberfläche bereitzustellen. Einige Kundennetzwerke sind möglicherweise nicht für die ordnungsgemäße Verarbeitung von WSS-Verbindungen konfiguriert, was zu Copilot-Anwendungsfehlern führen kann. Typische Netzwerkkonfigurationen, die sich auf WSS auswirken, sind:

  • Das WSS-Protokoll wird vom Netzwerkumkreis blockiert.
  • Netzwerkgeräte, die versuchen, eine TLS-Überprüfung von Verbindungen durchzuführen
  • Proxyserver erzwingen aggressive Verbindungstimeouts

Microsoft empfiehlt Kunden, sich zu vergewissern, dass ihr Netzwerk vollständige WSS-Konnektivität (einschließlich Behebung der oben genannten Probleme) von Benutzergeräten, auf denen Microsoft 365 Anwendungen ausgeführt wird, bis zu den folgenden Domänen unterstützt:

  • Microsoft 365 Copilot-Umgebungen (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Zusätzliche Copilot-Umgebungen (einschließlich Consumer): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Hinweis

Einige Kunden ziehen es möglicherweise vor, granulare Definitionen von Endpunkten (z. B. einzelne FQDNs) anstelle von Platzhaltern zu verwenden, um ihre Netzwerkeinstellungen zu konfigurieren. Aufgrund von Hyperskalierung und der dynamischen Natur der Dienste können Microsoft 365 jedoch keine bestimmten FQDNs bereitstellen, die von einzelnen Features und Szenarien verwendet werden. Dies würde zu einer nicht verwaltbaren Konfigurationsoberfläche, konstanten Netzwerkänderungen des Kunden und Konnektivitätsincidents führen. Bei der Überprüfung und Implementierung empfohlener Netzwerkkonfigurationen sollten Kunden alle FQDNs und Unterdomänen berücksichtigen, bei denen Platzhalter als funktional erforderlich für die Referenzszenarien angegeben werden.

In Zukunft planen wir, Copilot-Umgebungen für Microsoft 365 unter den *.cloud.microsoft-Domänen- und Copilot-Netzwerkanforderungen zu konsolidieren, und die zugehörigen erforderlichen Kundennetzwerkkonfigurationen können weiter vereinfacht werden.

Weitere Ressourcen