Verwalten von Self-Service-Käufen und Testversionen (für Benutzer)

Als Benutzer können Sie Abonnements für bestimmte Produkte erwerben und Personen in Ihrem Team Lizenzen für diese Abonnements zuweisen. Sie sind für die Bezahlung aller Self-Service-Käufe verantwortlich, die Sie tätigen. Sie können Ihre Abonnements im Microsoft 365 Admin Center verwalten.

Ihr Administrator verfügt über eine schreibgeschützte Ansicht für alle Abonnements, die Sie kaufen. Sie können das Produkt, den Namen des Käufers, die erworbenen Abonnements, das Ablaufdatum, den Kaufpreis und die zugewiesenen Benutzer für jedes Abonnement anzeigen, das Sie kaufen.

Anzeigen Ihrer Abonnements

Sie können eine Liste aller erworbenen Self-Service-Abonnements anzeigen, die Sie erworben haben.

1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center und dann zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Filtersymbol und dann Self-Service aus.

Mehr Kaufen oder Reduzieren von Lizenzen

1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
2. Wählen Sie das Abonnement aus, für das Sie weitere Lizenzen erwerben möchten, oder verringern Sie die Anzahl der Lizenzen.
3. Wählen Sie Lizenzen kaufen oder Lizenzen entfernen aus.
4. Geben Sie im Detailbereich im Feld Gesamtlizenzen die Gesamtzahl der lizenzen ein, die Sie für dieses Abonnement benötigen, und wählen Sie dann Speichern aus. Wenn Sie beispielsweise über 100 Lizenzen verfügen und 5 weitere hinzufügen möchten, geben Sie 105 ein.

Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen

So weisen Sie Lizenzen zu

1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.
2. Wählen Sie das Produkt aus, dem Sie Lizenzen zuweisen möchten.
3. Wählen Sie auf der Seite "Produktdetails" Lizenzen zuweisen aus.
4. Beginnen Sie im Bereich Lizenzen zu Benutzern zuweisen mit der Eingabe eines Namens, und wählen Sie ihn dann aus den Ergebnissen aus, um ihn der Liste hinzuzufügen. Sie können bis zu 20 Benutzer gleichzeitig hinzufügen.

   Hinweis

   Sie können Lizenzen nur Personen in Ihrem organization zuweisen.

5. Wählen Sie Zuweisen und dann Den Detailbereich schließen aus.

So heben Sie die Zuweisung von Lizenzen auf

1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.
2. Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie die Zuweisung von Lizenzen aufheben möchten.
3. Wählen Sie die Benutzer aus, für die Sie die Zuweisung von Lizenzen aufheben möchten.
4. Wählen Sie Zuweisung von Lizenzen aufheben aus.
5. Wählen Sie im Feld Zuweisung von Lizenzen aufheben die Option Zuweisung aufheben aus.

Kündigen eines Abonnements

1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte .
2. Suchen Sie auf der Registerkarte Produkte das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten. Wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) und dann Abonnement kündigen aus.
3. Wählen Sie im Bereich Abonnement kündigen einen Grund für die Kündigung aus. Geben Sie optional Ihr Feedback ein.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Verwalten Ihrer Zahlungsdetails

1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungskonten>.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht ein Abrechnungskonto aus.
3. Wählen Sie auf der Seite mit den Details des Abrechnungskontos die Registerkarte Abrechnungsprofil aus. Auf der Registerkarte werden alle Abrechnungsprofile aufgelistet, die dem ausgewählten Abrechnungskonto zugeordnet sind.
4. Wählen Sie einen Namen des Abrechnungsprofils aus, um die Detailseite anzuzeigen.
5. Wählen Sie im Abschnitt Rechnungs- und Abrechnungsbenachrichtigungen unter Zahlungsmethode eine der folgenden Optionen aus:
   • Wenn Sie eine vorhandene Zahlungsmethode aktualisieren möchten, wählen Sie Bearbeiten aus.
   • Wenn Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen möchten, wählen Sie Ersetzen aus.
6. Geben Sie im Detailbereich die Karte Details ein, und wählen Sie dann Speichern oder ersetzen aus.

Aktualisieren einer vorhandenen Zahlungsmethode

1. Navigieren Sie im Admin Center zur SeiteAbrechnungsrechnungen> & Zahlungen.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Zahlungsmethoden eine vorhandene Zahlungsmethode aus der Liste aus.
3. Wählen Sie im Detailbereich Bearbeiten aus. Sie können den Sicherheitscode, das Ablaufdatum, den Namen auf dem Karte und die Adresse ändern.
4. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor, und wählen Sie dann Speichern aus.

Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode

1. Navigieren Sie im Admin Center zur SeiteAbrechnungsrechnungen> & Zahlungen.
2. Wählen Sie auf der Seite Zahlungsmethoden die Option Zahlungsmethode hinzufügen und dann in der Dropdownliste Zahlungsmethode hinzufügen aus.
3. Geben Sie im Bereich Zahlungsmethode hinzufügen die Informationen für die neue Zahlungsmethode ein, und wählen Sie dann *Speichern aus.

Anzeigen Ihrer Rechnungen

1. Navigieren Sie im Admin Center zur SeiteAbrechnungsrechnungen> & Zahlungen.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Rechnungen die Rechnung aus, die Sie anzeigen möchten. Wenn keine Rechnungen sichtbar sind, ändern Sie Die letzten 3 Monate entweder in Letzte 6 Monate oder Geben Sie einen Datumsbereich an.

Benötigen Sie Hilfe? Kontakt

Häufig gestellte Fragen zu Self-Service-Käufen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Self-Service-Käufen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Self-Service-Käufen benötigen, wenden Sie sich an den Support.