Festlegen der Aufbewahrung für juristische Zwecke für einen Benutzer oder ein Team in Microsoft Teams

Wenn eine begründete Erwartung eines Rechtsstreits besteht, müssen Organisationen elektronisch gespeicherte Informationen (ESI) aufbewahren, einschließlich Teams-Chatnachrichten, die für den Fall relevant sind. Organisationen müssen möglicherweise alle Nachrichten im Zusammenhang mit einer bestimmten Untersuchung oder für eine bestimmte Person beibehalten. In diesem Artikel wird die Verwendung einer aufbewahrungsrechtlichen Aufbewahrung zum Beibehalten von Inhalten in Microsoft Teams erläutert. Informationen zum Beibehalten von Inhalten in anderen Diensten in Microsoft 365 finden Sie unter Erstellen eines eDiscovery-Speichers.

Hinweis

Private Kanalchats werden in Benutzerpostfächern gespeichert, während Standardkanalchats in dem Postfach gespeichert werden, das dem übergeordnetes Team zugeordnet ist. Wenn bereits eine gesetzliche Aufbewahrungsrichtlinie für ein Benutzerpostfach besteht, gilt die Aufbewahrungsrichtlinie jetzt automatisch für private Kanalnachrichten, die in diesem Postfach gespeichert sind. Es ist keine weitere Aktion erforderlich, damit ein Administrator dies aktivieren kann. Die gesetzliche Aufbewahrung von Dateien, die in privaten Kanälen freigegeben sind, wird ebenfalls unterstützt.

Innerhalb von Microsoft Teams kann ein gesamtes Team oder ausgewählte Benutzer in die gesetzliche Aufbewahrungssperre versetzt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Nachrichten, die in diesen Teams ausgetauscht wurden (einschließlich privater und freigegebener Kanäle) oder von diesen Personen ausgetauschte Nachrichten von den Compliance-Managern des organization oder Teams-Administratoren auffindbar sind.

Hinweis

Wenn für einen Benutzer die Aufbewahrung für juristische Zwecke aktiviert wird, gilt diese nicht automatisch auch für eine Gruppe oder umgekehrt. Benachrichtigungen, die in Aktivitätsfeeds gesendet werden, können nicht im Haltebereich platziert werden.

Verwenden Sie den folgenden Leitfaden, um einen Benutzer oder ein Team in die gesetzliche Aufbewahrung zu versetzen:

Wichtig

Wenn ein Benutzer oder eine Gruppe in den Halteraum versetzt wird, werden alle Konformitätskopien von Nachrichten beibehalten. Wenn beispielsweise ein Benutzer eine Nachricht in einem Kanal postet und dann die Nachricht ändert, werden beide Kopien der Nachricht beibehalten. Ohne den Halteraum wird nur die neueste Nachricht beibehalten.

Inhaltsspeicherorte, die zur Aufbewahrung von Teams-Inhalten im Halteraum platziert werden sollen

Verwenden Sie als hilfreiche Anleitung die folgende Tabelle, um zu verstehen, welche Inhaltsspeicherorte (z. B. ein Postfach oder eine Website) im Halteraum platziert werden müssen, um verschiedene Arten von Teams-Inhalten beizubehalten.

Szenario Speicherort des Inhalts
Chatnachrichten für einen Benutzer (z. B. 1:1-Chats, 1:N-Gruppenchats und private Kanalunterhaltungen) Benutzerpostfach
Chatnachrichten in Standard- und freigegebenen Kanälen Dem übergeordnetes Team zugeordnetes Postfach
Dateien in Standardkanälen (z. B. Wiki-Inhalte und -Dateien) SharePoint-Website, die dem übergeordnetes Team zugeordnet ist
Dateien in privaten und freigegebenen Kanälen Dem Kanal zugeordnete dedizierte SharePoint-Website
Private Inhalte des Benutzers Das OneDrive for Business-Konto des Benutzers
Karteninhalte in Chats Benutzerpostfach für 1:1-Chats, 1:N-Gruppenchats und private Kanalunterhaltungen; das übergeordnetes Team Postfach für Karte Inhalte in Standard- und freigegebenen Kanalnachrichten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Beibehalten von Karte Inhalten" unter Erstellen eines eDiscovery-Speichers.

Hinweis

Um Nachrichteninhalte in privaten Kanälen beizubehalten, müssen Sie die Benutzerpostfächer (der Mitglieder eines privaten Kanals) zurückhalten. Und wenn Sie das eDiscovery-Tool zum Durchsuchen privater Kanalnachrichten verwenden, müssen Sie das Postfach des Benutzers durchsuchen. Wie bereits erwähnt, werden Chats im privaten Kanal in Benutzerpostfächern gespeichert, nicht in dem Gruppenpostfach, das dem übergeordnetes Team zugeordnet ist.