Auszahlungszeitpläne und -prozesse

Geeignete Rollen: Kontoadministrator

Die folgenden Zahlungspläne und -prozesse sind für Marketplace-Einkäufe öffentlicher Pläne, private Pläne und private Angebote einschließlich privater Angebote mit mehreren Teilnehmern identisch. Dieser Artikel beschreibt Folgendes:

• Zahlungsplan von Microsoft
• Wo finde ich den Status einer Auszahlung?
• Der Prozess für Nichtzahlung des Kunden

Zahlungspläne

In den folgenden Abschnitten wird der Auszahlungsprozess für Transaktionen beschrieben, wenn ein Kunde folgendes hat:

• Eine Konzernvertrag
• Ein Microsoft-Kundenvereinbarung- oder Cloudlösungsanbieter

Transaktionen, wenn ein Kunde eine Konzernvertrag

Wenn ein Kunde ein Produkt vom kommerziellen Microsoft Marketplace oder Azure Marketplace kauft, indem er seine vorhandene Microsoft-Konzernvertrag für Transaktionen verwendet, gibt Microsoft Auszahlungen im nächsten Auszahlungszyklus aus. Auszahlungen basieren auf nutzungs- oder Abonnementkäufen pro der folgenden Tabelle.

Auszahlungen treten häufig auf, bevor Microsoft zahlungen von einem Kunden sammelt. Für die Aktionen, die wir ausführen, wenn ein Kunde Microsoft nicht bezahlen kann, aber wir bereits eine Auszahlung ausgestellt haben, lesen Sie den Prozess für Nichtzahlung des Kunden.

Diese Tabelle enthält Konzernvertrag Transaktionen (Verwendung).

† Nutzungsdatum in der Berichterstellung wird als Anfang des Monats angezeigt, in dem die Verwendung erfolgt ist (z. B. 10/1 für die Nutzung, die jederzeit im Oktober aufgetreten ist). Das Auszahlungsdatum befindet sich in Pacific Standard Time (PST).

Diese Tabelle enthält Konzernvertrag Transaktionen für Bestellungen oder Abonnements.

Transaktionen, wenn der Kunde über einen Microsoft-Kundenvereinbarung oder Cloud-Lösungsanbieter verfügt

Wenn ein Kunde ein Produkt vom kommerziellen Microsoft Marketplace oder Azure Marketplace mit einem Cloud Solution Provider (CSP) oder dem Microsoft-Kundenvereinbarung (MCA) erwirbt, geben wir Auszahlungszyklen basierend auf dem Kauf von Abonnements oder Nutzungen gemäß den folgenden Tabellen aus.

Transaktionen sind für zahlungen berechtigt, nachdem Microsoft die Zahlung vom Kunden gesammelt hat.

Diese Tabelle zeigt den Prozess für MCA, CSP und Verwendung.

* Das Verwendungsdatum in der Berichterstellung wird als Anfang des Monats angezeigt, in dem die Verwendung stattgefunden hat (d. a. 10/1 für die Verwendung, die jederzeit im Oktober aufgetreten ist). Das Auszahlungsdatum befindet sich in Pacific Standard Time (PST).

Diese Tabelle zeigt den Prozess für MCA, CSP und Bestellungen oder Abonnements.

Prozess für Nichtzahlung des Kunden

In seltenen Fällen kann Microsoft keine Zahlungen von Kunden für ihre kommerziellen Marketplace-Einkäufe sammeln. Sollte ein Kunde seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber Microsoft nicht gemäß dem entsprechenden Abrechnungszeitplan nachkommen, beginnt der Inkassoprozess. Dieser dauert ungefähr vier Monate und beinhaltet eine beharrliche Kommunikation durch Microsoft. Wenn die Zahlung am Ende dieses Vorgangs nicht eingegangen ist, schreibt Microsoft die Gelder als nicht einsammelbar ab.

Gemäß dem hier beschriebenen Auszahlungsprozess hat Microsoft möglicherweise bereits Guthaben ausbezahlt, die letztendlich nicht an Herausgeber (Sie) sammeln können. Für Beträge dieser Art gibt es daher einen Ausgleichsprozess.

Microsoftcodiert alle Auszahlungen, die Ihnen bereits mit einer der folgenden Methoden gezahlt wurden:

• Microsoft kann die nicht bezahlten Beträge von zukünftigen Auszahlungen subtrahieren. Wenn beispielsweise 1.000 USD in Auszahlungen als nicht sammelnd und abgeschrieben gelten, werden Ihre zukünftigen Auszahlungen bis zur Wiederherstellung der 1.000 USD zurückbehalten.
• Microsoft fordert möglicherweise eine Rückerstattung oder Rechnungsverleger für nicht berechnete Beträge an.

Der folgende Zeitplan ist ein Beispiel:

* Das Auszahlungsdatum befindet sich in Pacific Standard Time (PST).

Verwalten Ihrer Umsatzstrom- und Buchhaltungsaktivitäten mit Marketplace Insights

Es gibt eine Vielzahl von Dashboards und Downloads für Partner, um ihren Umsatzstrom für Transaktionshistorie, Prognose und andere Veröffentlichungsanforderungen zu verwalten, z. B. die Bewertung der Kreditwürdigkeit von Kunden, an die Sie weiterhin verkaufen.

Durch den Zugriff auf Daten auf folgende Weise können Partner in der gesamten Rechnungsstellung zeitnah und effektiv mit Kunden kommunizieren:

• Anzeigen von Marketplace Insights-Berichten im Partner Center
• Herunterladen von CSV-Dateien über den Download-Hub
• Abrufen von Daten direkt aus der ISV-Umsatz-API (und anderen APIs, die für Marketplace-Partner verfügbar sind)

Die folgenden Artikel enthalten zusätzliche Informationen und Anleitungen für die vorherigen Optionen:

• Dashboard „Umsatz“ der Analyse für den kommerziellen Marketplace
• Zugriff auf Einblicke für den kommerziellen Marktplatz im Partner Center
• Downloads Hub – Marketplace-Angebote
• Tätigen Ihres ersten API-Aufrufs für den Zugriff auf kommerzielle Marketplace-Analysedaten
• Voraussetzungen für den programmgesteuerten Zugriff auf Analysedaten für den kommerziellen Marketplace

Zeitaufwand für Zahlungen, um ein Auszahlungskonto zu erreichen

Wir senden in der Regel Zahlungen, die am 15. Tag des Monats fällig sind, aber für die Zahlung ist mehr Zeit erforderlich, um Ihr Konto zu erreichen. Die erforderliche Zeit hängt von der Zahlungsmethode ab, die wir für Ihr Konto verwenden, wie in der folgenden Tabelle beschrieben.

Zugehöriger Inhalt

• Steuerliche Aspekte für kommerzielle Marketplace-Herausgeber
• Einrichten von Auszahlungs- und Steuerprofilen für den kommerziellen Marketplace