Verwalten Ihrer Kundenliste – Suchen, Aktualisieren oder Exportieren von Kundeninformationen im Partner Center
Gilt für: Partner Center | Partner Center für Microsoft Cloud for US Government
Geeignete Rollen: Administrator-Agent | Vertriebsmitarbeiter
Kundendatensätze gehören zu Ihren wichtigsten Informationsressourcen im Partner Center.
Sie können auch Daten zu Transaktionen und Verwaltungsaktionen für Kunden als Aktivitätsprotokolle exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Kundenaktivitätsprotokollen.
Auf der Seite "Kundenliste" werden Details in einer Tabellenansicht angezeigt. In der Tabelle können Sie neue Bestellungen erstellen, Tags verwalten und zuweisen oder zur Seite Dienstverwaltung Ihrer Kunden wechseln.
Suchen nach einem Kunden
Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus. Eine Liste Ihrer Kunden wird in der Kundenliste angezeigt.
Duale Partner (d. h. Partner, die sowohl den Status für direkte Abrechnung/Ebene 1 haben als auch indirekte Wiederverkäufe sind) sehen doppelte Kunden in der Liste (d. h. Kunden mit einem Status für direkte Abrechnung/Ebene 1 und Kunden mit einem Status als indirekter Wiederverkäufer).
Erstellen einer neuen Bestellung
Sie können einen neuen Auftrag für einen bestimmten Kunden über die Seite Kundenliste erstellen:
- Wählen Sie einen Kunden aus, und wählen Sie Neue Bestellung in der Befehlsleiste aus.
- Wählen Sie den Produktkatalog aus, aus dem Sie die Bestellung initiieren möchten: Azure, Marketplace, Software oder Onlinedienste. Um die Transaktion abzuschließen, folgen Sie dem Bestellworkflow.
Aktualisieren der Abrechnungsinformationen eines Kunden
Sie können die Abrechnungsinformationen eines Kunden aktualisieren, einschließlich firmenname, Adresse und Kundenkontaktdetails. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Kundenkontoinformationen, Unternehmensdetails und Kundenabrechnungsinformationen.
Exportieren Ihrer Kundenliste
So exportieren Sie Ihre Kundenliste:
Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus.
Wählen Sie auf der Befehlsleiste die Option Kunden exportieren aus, um die Kundenliste in den Standarddownloadordner auf Ihrem Computer als CSV-Datei herunterzuladen.
Zu den Datenspalten in der datei Customers.csv gehören:
- Microsoft-ID
- Unternehmensname
- Primärer Domänenname
- Beziehung (die Geschäftsbeziehung des Partners mit dem Kunden, z. B. Cloud-Vertriebspartner)
- Tags
Anmerkung
Beim Export wird immer die vollständige Liste der Kunden bereitgestellt. Sucheinstellungen oder gefilterte Daten gelten nicht für den Export.