Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen der Automatisierung

Nachdem Sie Ihre Automatisierung erfolgreich bereitgestellt haben, können Sie ihre Auswirkungen bewerten, indem Sie Ihre alten und neuen Geschäftsprozesse anhand der definierten Erfolgsmetriken vergleichen. Ihre Automatisierungsergebnisse werden 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie anzeigen, um die Gesamtzahl der Aktionen und Ausführungen pro Tag zu analysieren.

Flowanalyse anzeigen

  1. Wechseln Sie zu Meine Flows.

  2. Wählen Sie den Flow aus, den Sie analysieren möchten.

  3. Wählen Sie Analysen aus.

    Analyse für einen Flow.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Nutzung.

    Verwendung eines Flows.

Anzahl von Flowausführungen abrufen

Auf der Registerkarte Nutzung wird angezeigt, wie oft an einem Tag der Ablauf zur Automatisierung eines bestimmten Geschäftsprozesses verwendet wurde.

Ausführungsdaten in eine Excel-Arbeitsmappe exportieren

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, das die Daten anzeigt, die Sie exportieren möchten.

  2. Wählen Sie Weitere Optionen aus.

  3. Wählen Sie Daten exportieren aus.

    Diagramm der Flowausführungen.

  4. Wählen Sie das gewünschte Dateiformat (Excel-Arbeitsmappe oder CSV).

  5. Wählen Sie Exportieren aus.

Dauer der Flowausführung abrufen

Dauer jeder Flowausführung anzeigen

  1. Wechseln Sie zu Meine Flows.

  2. Wählen Sie den Flow aus, den Sie analysieren möchten.

  3. Wählen Sie im 28-Tage-Ausführungsverlauf die Option Alle Ausführungen.

  4. Wenn Sie die Informationen exportieren möchten, wählen SieCSV-Datei abrufen.

    Liste des Ausführungsverlaufs.

Die CSV-Datei enthält die Start- und Endzeit jeder Ausführung. Sie können Excel verwenden, um die Dauer neu zu berechnen und zusätzliche Analysen durchzuführen (z. B. die durchschnittliche Dauer zu ermitteln). Verwenden Sie die folgende Formel, um die Dauer in Sekunden zu ermitteln:

   (Lauf-Endzeit Zelle − Lauf-Startzeit Zelle) × 24 × 60 × 60

Dauer mit Excel berechnen.

Um die durchschnittliche Dauer zu erhalten, ermitteln Sie die Gesamdauer und dividieren Sie sie durch die Anzahl der Ausführungen (Anzahl der Zeilen).

Nachdem Sie die Anzahl und die Dauer der Ausführungen festgelegt haben, können Sie herausfinden, wie viel Zeit Ihre Automatisierung gespart hat, indem Sie sie mit dem vorherigen manuellen Prozess vergleichen.

Beispielszenario

Nehmen wir als Beispiel das Szenario der Bargeldrückerstattung.

Beispielszenario für die Rückerstattung von Bargeld.

Zuvor musste das Buchhaltungsteam von Abhay Buchhaltungscodes eingeben, Transaktionen eingeben und Transaktionen im Buchhaltungssystem buchen, basierend auf den Informationen, die sie in der der Spesenabrechnung beigefügten Genehmigungs-E-Mail erhalten hatten. Angenommen, Abhay hat in der Planungsphase für die Automatisierung gemessen, wie lange dies dauert, und aufgezeichnet, dass es drei Minuten gedauert hat, um die Bankdaten des Mitarbeiters abzurufen, und weitere fünf Minuten, um den Antragsteller von der Online-Banking-Website zu erstatten.

Basierend auf der Analyse der Flowausführungen kann Abhay feststellen, dass die Automatisierung zwischen 91 und 110 Mal pro Tag ausgeführt wurde, was einem Durchschnitt von 107 Ausführungen entspricht.

Trenddiagramm der Flowausführungen.

Die erhaltene Dauer der Automatisierung beträgt durchschnittlich 40 Sekunden. Daher beträgt die pro Ausführung reduzierte Zeit:

   Zeit vor der Automatisierung (3 Minuten + 5 Minuten) − Zeit nach der Automatisierung (40 Sekunden) = 440 Sekunden

Vergleich vor und nach der Automation.

Da die Automatisierung in 30 Tagen 3.226 Mal ausgeführt wurde, wird insgesamt Zeit gespart:

   Reduzierte Zeit (440 Sekunden) x Anzahl der Ausführungen (3.226 Mal) = 1.419.440 Sekunden = 394,28 Stunden