In diesem Artikel werden einige häufige Fragen von Benutzer*innen zum Einrichten, Bezahlen und Verwalten von Lizenzen für benutzerdefinierte Power BI-Visuals, die sie über AppSource kaufen, beantwortet.
Hinweis
Wenn Sie gerade ein lizenziertes visuelles Element erworben haben, wird Ihnen automatisch eine Lizenz zugewiesen. Aktualisieren Sie einfach Ihren Bericht.
Informationen zum Zuweisen von Lizenzen zu anderen Benutzern in Ihrer Organisation finden Sie unter So weisen wir Lizenzen zu.
Erwerb
Was sind lizenzierte Visuals?
Lizenzierte visuelle Elemente sind visuelle Power BI-Elemente, die im kommerziellen Microsoft-Marketplace verfügbar sind. Alle lizenzierten Visuals verfügen über eine eingeschränkte Basisversion, die kostenlos verfügbar ist, und eine Version mit mehr Funktionalität zum Kauf. Sie können aus eine kostenlose Version des visuellen Elements testen, bevor Sie eine Lizenz kaufen müssen. Sie können auch anderen Benutzern in Ihrer Organisation Lizenzen zuweisen.
Muss ich bezahlen, wenn ich ein Visual installiere?
Sie können das visuelle Element kostenlos von AppSource installieren, indem Sie Kostenlos installieren auswählen und den Anweisungen dort folgen, oder indem Sie es direkt in Ihren Bericht einbetten. Dadurch können Sie die bereitgestellten kostenlosen Features nutzen. Für die vollständige Erfahrung müssen Sie das visuelle Element jedoch aus AppSource erwerben. Die Preise für jedes lizenzierte visuelle Element wird auf der Registerkarte Pläne + Preise beschrieben.
Wer kann eine Lizenz für Visuals kaufen?
Jede*r kann eine Lizenz kaufen und die Lizenz sich selbst oder anderen zuweisen.
Wie kann ich die Visuals kaufen und bezahlen?
Um das visuelle Element zu kaufen, wählen Sie Jetzt kaufen aus, und schließen Sie den Auftragsabschlusspfad in AppSource ab.
Sie können die Lizenzen mit Kreditkarte bezahlen.
Prepaidkarten werden nicht unterstützt.
Abrechnungsadministratoren können auch per Rechnung bezahlen, wenn dies für Ihr Unternehmen eingerichtet ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Zahlungsmethoden. Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Abrechnungsprofil anzuzeigen.
Informationen zur Problembehandlung von Zahlungs- und Abrechnungsproblemen finden Sie unter Problembehandlung von Azure-Zahlungsproblemen und Problembehandlung einer abgelehnten Karte.
Benötigen wir Power BI Premium, um Lizenzen zu kaufen?
Nein Alle Benutzer*innen können Lizenzen für Visuals in AppSource kaufen.
Wir haben ein Microsoft Enterprise Agreement für Power BI. Ist dies in der Vereinbarung enthalten?
Bisher nicht.
Wie handeln wir die Websitelizenzierung oder private benutzerdefinierte Angebote aus?
Private Angebote und Websitelizenzierung werden noch nicht unterstützt. Sie können jedoch private Pläne erstellen. Weitere Informationen zu privaten Plänen.
Sind Käufe in lokaler Währung möglich?
Ja.
Können wir anstelle einer einjährigen Lizenz eine mehrjährige Lizenz kaufen?
Bisher nicht.
Wie kann ich feststellen, ob jemand in meinem Unternehmen bereits dasselbe Visual gekauft hat?
Wenn Sie der Gruppe „Unternehmensadministrator“ angehören, melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an, um alle Abonnements und die zugewiesenen Benutzer*innen anzuzeigen.
Wenden Sie sich andernfalls an die Administrator*innen in Ihrem Unternehmen.
Wie kann ich der Transaktion eine Bestellnummer hinzufügen?
Sie können dem Abrechnungsprofil Ihrer Bestellung eine Bestellnummer hinzufügen. Wählen Sie, wenn Sie zur Kasse gehen, im letzten Schritt unter dem Abrechnungsprofil die Option Neu hinzufügen aus.
Fügen Sie die Bestellnummer im entsprechenden Bereich hinzu.
Wie kann ich meinen Beleg nach dem Kauf herunterladen?
Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, wird Ihr Beleg im Microsoft 365 Admin Center unter „Rechnungen und Zahlungen“ > „Rechnungen“ angezeigt und kann dort heruntergeladen werden.
Können wir ein Visual verwenden, ohne es in ein Organisationsvisual hochzuladen?
Ja. Sie können ein visuelles Element direkt in Ihre Berichte herunterladen.
Wie erhalten wir Upgrades der Visuals?
Die AppSource-Visuals werden automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version verfügbar ist.
Wie lautet die Rückerstattungsrichtlinie?
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf kündigen. Für Abonnements, die nach dem oben genannten Zeitraum gekündigt werden, sind keine Rückerstattungen verfügbar.
Wie erhalte ich weitere Hilfe beim Kauf eines visuellen Elements?
Wenn Sie Hilfe beim Kauf eines visuellen Elements benötigen, wenden Sie sich an den Support.
Lizenzzuweisung
Wer kann nach dem Kauf Lizenzen zuweisen?
Die Person, die das Visual kauft, ist der Besitzer, und nur der Besitzer kann Lizenzen zuweisen.
Hinweis
Nach dem Kauf des visuellen Elements wird dem Käufer (Besitzer) automatisch eine Lizenz zugewiesen. Seine Lizenz ist nach dem Aktualisieren des Berichts verfügbar. Dies kann einige Minuten dauern.
Wenn Mandantenadministratoren die Lizenzen besitzen (organisatorische Lizenzen), dann können alle Lizenzadministratoren (Lizenzadministrator oder Benutzeradministrator) die Lizenzen verwalten.
Wenn der Lizenzbesitzer jedoch kein Administrator ist, können die Abonnements und Lizenzen nur vom Käufer/Besitzer verwaltet werden.
Wie weisen wir die Lizenzen zu?
Nur der Käufer (Besitzer) kann eine Lizenz zuweisen. Sie erhalten automatisch innerhalb von fünf Minuten nach dem Kauf des visuellen Elements eine Lizenz. Wenn Sie anderen Benutzern eine Lizenz zuweisen oder Ihr Abonnement aktualisieren möchten, wechseln Sie zu admin.microsoft.com, und wählen Sie im Menü unter dem Knoten Abrechnung den Link Lizenz aus. Eine Liste der visuellen Elemente wird angezeigt.
Wählen Sie das Visual aus, für das Sie Lizenzen zuweisen möchten. Wählen Sie auf der nächsten Seite die Benutzer*innen aus, denen Sie die Lizenzen zuweisen möchten.
Wie lange dauert es nach dem Zuweisen einer Lizenz, bis ich diese verwenden kann?
Hinweis
Nachdem Sie im Microsoft 365 Admin Center eine Lizenz zuweisen, sollte diese innerhalb weniger Minuten verfügbar sein.
Wenn Ihnen gerade eine Lizenz zugewiesen wurde, aktualisieren Sie den Bericht, um die Lizenz zu aktivieren, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
- Wenn Sie das lizenzierte visuelle Element im Power BI-Dienst verwenden, aktualisieren Sie den Bericht, indem Sie F5 drücken.
- Wenn Sie das lizenzierte Visual in Power BI Desktop verwenden, schließen Sie es, und öffnen Sie es erneut.
Falls die Lizenz nach der Aktualisierung immer noch nicht verfügbar ist, warten Sie etwas, und versuchen Sie es dann nochmal. Dies kann bis zu fünf Minuten dauern.
Kann ich mich auch dann beim Microsoft 365 Admin Center anmelden, wenn ich kein*e Administrator*in bin?
Ja. Wenn Sie ein Power BI Visual-Abonnement erwerben, erhalten Sie auch Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center. Von dort aus können Sie Ihre eigenen Lizenzabonnements verwalten, aber Sie können keine anderen Abonnements sehen oder darauf zugreifen, es sei denn, Sie sind ein Administrator.
Müssen sich auch Besitzer*innen selbst eine Lizenz zuweisen?
Nein. Käufer erhalten eine Lizenz, die ihnen automatisch zugewiesen wird. Ab dem Kaufzeitpunkt kann es bis zu fünf Minuten dauern, bis die Lizenz wirksam wird. Wenn Sie weitere Benutzer hinzufügen oder Ihr Abonnement aktualisieren möchten, wechseln Sie zum Admin Center.
Kann ich als Administrator*in die Abonnements sehen, die in meiner Organisation gekauft wurden?
Mandantenadministrator*innen können alle Abonnements anzeigen, die unter dem Mandantenkonto gekauft wurden, einschließlich der Abonnements, die von Nicht-Administrator*innen erworben wurden.
Was geschieht, wenn die Abonnementbesitzer*innen das Unternehmen verlassen?
Selbst wenn der Besitzer des Abonnements das Unternehmen verlassen, funktionieren Käufe von Mandantenadministratoren (meist als organisatorische Käufe bezeichnet) wie gewohnt. Wenn der Besitzer ein Administrator war, kann jeder Lizenzadministrator (Lizenzadministrator, Benutzeradministrator) die Lizenzen weiterhin verwalten. Die Abonnements können von allen Abrechnungsadministratoren verwaltet werden, die Zugriff auf das für den Kauf verwendete Abrechnungskonto haben.
Wenn der Besitzer kein Administrator war, funktioniert die Lizenz weiterhin, solange das Abonnement aktiv ist. Das Abonnement kann jedoch von niemand anderem verwaltet werden.
Wir sind ein globales Team. Können wir Benutzer*innen, die in einem anderen Land/einer anderen Region arbeiten, Lizenzen zuweisen?
Sie können Lizenzen an Benutzer in demselben Mandanten zuweisen, unter dem Sie das Abonnement erworben haben, unabhängig vom Standort.
Kann ich als Administrator*in den Kauf eines Angebots über AppSource stornieren?
Abrechnungsadministratoren können alle Abonnements im Microsoft 365 Admin Center anzeigen und kündigen.
Wie erhalte ich weitere Hilfe oder Unterstützung für die Verwaltung von Lizenzen?
Wenden Sie sich an den Support, um Hilfe beim Verwalten von Lizenzen zu erhalten