Einführung in Aktivitätsfeeds

 

Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Als Entwickler, der Zusammenarbeitsszenarien mit Aktivitätsfeeds implementiert, sollten Sie sich mit der Terminologie, den Definitionen und dem Entitätenmodell von Aktivitätsfeeds vertraut werden.

In diesem Thema

Aktivitätsfeedkonzepte

Aktivitätsfeedentitäten

Nennungen

Anzeigen von Daten an persönlichen Pinnwand oder der Datensatzpinnwand

Aktivitätsfeedkonzepte

Die folgende Tabelle enthält Aktivitätsfeeddefinitionen.

Begriff

Beschreibung

Pinnwand

Ein Ort in Microsoft Dynamics 365, an dem in Aktivitätsfeeds als kurze Updates angezeigt werden.

Datensatzpinnwand

Ein Ort in Microsoft Dynamics 365, an dem Aktivitätsfeeds für einen Datensatz, z. B. eine Firma oder einen Lead, angezeigt werden. In der Webanwendung Microsoft Dynamics 365 wird die Datensatzpinnwand als Neuigkeiten für den Datensatz angezeigt. Die Datensatzpinnwand enthält Nachrichten, die sich auf den Datensatz beziehen oder den Datensatz nennen. Wenn ein Datensatz der Systembenutzer (Benutzer) ist, enthält die Pinnwand auch die Nachrichten, die vom Benutzer erstellt werden.

Persönliche Pinnwand

Eine persönlich Pinnwand für einen Benutzer. In Microsoft Dynamics 365-Webanwendung ist dies die Pinnwand Neuigkeiten des Benutzers. Diese Pinnwand enthält die Beiträge von Datensätzen, denen der Benutzer folgt, Nachrichten, die auf den Benutzer verweisen oder ihn nennen.

Automatische Nachricht

Eine von Microsoft Dynamics 365 generierte Nachricht durch Anwenden einer automatischen Beitragsregel im Fall eines Ereignisses, z. B. die Erstellung einer Firma oder das Schließen einer gewonnenen Verkaufschance. Eine automatische Nachricht kann an einer Datensatzpinnwand oder einer persönlichen Pinnwand angezeigt werden. Der automatische Nachrichtentext ist lokalisiert.

Hinweis

Wenn Sie eine neue Verkaufschance erstellen, wird eine automatische Nachricht erstellt, wenn eine der folgenden Attribute angegeben wurde: CustomerId, ParentAccountId oder ParentContactId.

Manuelle Nachricht (Benutzernachricht)

Ein von einem Microsoft Dynamics 365-Benutzer erstellte Nachricht. Eine manuelle Nachricht kann an einer Datensatzpinnwand oder einer persönlichen Pinnwand angezeigt werden.

Automatische Nachrichtenregel

Eine Regel, die von Microsoft Dynamics 365 verwendet wird, um eine automatische Nachricht zu generieren, wenn ein Ereignis auftritt. Beispielsweise kann eine Regel angeben, eine automatische Nachricht zu generieren, wenn eine neue Verkaufschance für eine Firma erstellt wird.

Nennung

Ein Teil einer Nachrichte, die auf einen Microsoft Dynamics 365-Datensatz verweist. Eine Nachricht kann mehrere Nennungen haben.

Kommentar

Ein Hinweis, der einer Nachricht hinzugefügt wird. Ein Kommentar ist mit einer übergeordneten Nachricht verknüpft. Er kann nicht ohne übergeordnete Nachricht vorhanden sind. Wenn eine übergeordnete Nachricht gelöscht wird, werden auch die Kommentare der Nachricht gelöscht.

Folgen

Eine Maßnahme eines Benutzers für einen Microsoft Dynamics 365-Datensatz, die es diesem Benutzer ermöglicht, die Nachrichten zum Datensatz auf der persönlichen Pinnwand anzuzeigen.

Hinweis

Für Dynamics 365 (lokal) ist die Höchstzahl der zulässigen zu folgenden Datensätze 5000. Die standardmäßige Anzahl der Datensätze, denen der Benutzer folgen kann, ist 1000. Der Standardwert ist konfigurierbar und kann von einem Administrator oder von einem Benutzer mit den Berechtigungen zum Ändern der Bereitstellungseinstellungen geändert werden.

Nicht mehr folgen

Eine Maßnahme eines Benutzers für einen Microsoft Dynamics 365-Datensatz, die die Anzeige von Nachrichten zu diesem Datensatz auf der persönlichen Pinnwand des Benutzers beendet.

Gefällt mir

Eine Aktion eines Benutzers für eine Nachricht, die ausdrückt, dass dem Benutzer die Nachricht gefallen hat.

Hinweis

Gefällt mir nicht mehr

Eine Aktion eines Benutzers, um das "Gefällt mir" von der Nachricht zu entfernen.

Hinweis

Unterhaltung oder Diskussionsfaden

Eine Sammlung der Nachrichten und aller damit verknüpften Kommentare.

Ansicht

Eine Ansicht von Entitätsdatensätzen auf Basis einer Abfrage.

Hinweis

Manuelle und automatische Nachrichten, die programmgesteuert erstellt werden, können bis zu 2000 Zeichen enthalten. Nachrichten, die in der Microsoft Dynamics 365-Webanwendung erstellt werden, können bis zu 1000 Zeichen enthalten. Kommentare, auf programmgesteuert erstellt werden, können bis zu 1000 Zeichen enthalten, aber Kommentare, die in der Webanwendung erstellt werden, sind auf 500 Zeichen beschränkt.

Aktivitätsfeedentitäten

Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den Aktivitätsfeedentitäten.

Entität

Beschreibung

Post

Stellt eine automatische oder manuelle Nachricht (Benutzer) dar.

PostComment

Stellt einen Kommentar zu einer Aktivitätsfeednachricht dar.

PostFollow

Stellt das Folgen einer Nachricht dar, um anzugeben, dass ein Benutzer einem Datensatz folgt. Wenn Sie den PostFollow-Datensatz löschen, entsteht die Aktion "Nicht mehr folgen".

PostLike

Gibt an, dass dem Benutzer die Nachricht gefallen hat.

Wenn Sie den PostLike-Datensatz löschen, entsteht die Aktion "Gefällt mir nicht mehr".

msdyn_PostConfig

Enthält eine Aktivitätsfeedkonfiguration für eine Entität und wird verwendet, um eine Entität für Aktivitätsfeeds zu aktivieren oder zu deaktivieren.

msdyn_PostRuleConfig

Enthält eine Aktivitätsfeed-Regelkonfiguration für eine Entität und wird verwendet, um eine automatische Nachrichtenregel für eine Entität zu aktivieren oder zu deaktivieren.

msdyn_PostAlbum

Enthält Benutzerprofilbilder, die als Anhänge gespeichert sind und in Posts angezeigt werden.

Gefällt mir/Gefällt mir nicht mehr

Mit Gefällt mir/Gefällt mir nicht mehr können Sie sofort Ihre Meinung zu einer Nachricht ausdrücken. Dadurch wird die Kommunikation persönlicher und interaktiver. Verwenden Sie Gefällt mir/Gefällt mir nicht mehr, um mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren, Untergebene zu loben und die Popularität der Nachrichten zu messen. Eine Aktion der Microsoft Dynamics 365-Benutzer, die zeigt, dass ihnen eine bestimmte Nachricht gefällt, wird als Gefällt mir bezeichnet. Eine Aktion eines Microsoft Dynamics 365-Benutzer, um das "Gefällt mir" für eine Nachricht zurückzunehmen, wird als Gefällt mir nicht mehr bezeichnet. Sie können einer Nachricht ein "Gefällt mir" hinzufügen. Eine Nachricht kann aber von mehreren Benutzern mit "Gefällt mir" markiert werden. Um einer Nachricht ein "Gefällt mir" hinzuzufügen, erstellen Sie den Datensatz PostLike und verknüpfen ihn mit dem übergeordneten Post-Datensatz. Um das "Gefällt mir" von der Nachricht zu entfernen, löschen Sie den Datensatz PostLike.

Nennungen

Während Diskussionen in einer Gruppe müssen Sie häufig auf eine bestimmte Person (einen Microsoft Dynamics 365-Benutzer) oder einen Datensatz verweisen, z. B. eine Firma, und diese Informationen mit anderen teilen. In Microsoft Dynamics 365-Aktivitätsfeeds wird diese Aktion als „Nennung” bezeichnet. Die Beiträge, in denen ein Benutzer erwähnt wird, können auf der Datensatzpinnwand und der persönlichen Pinnwand des Benutzers angezeigt werden („Neuigkeiten” in Microsoft Dynamics 365"). Die Nachrichten, die einen Datensatz erwähnen, werden an der Pinnwand des Datensatzes angezeigt.

Um eine Nennung einer Nachricht hinzuzufügen, können Sie einen Ausdruck im folgenden Format im Post.Text-Attribut verwenden:

@[Entity,ID,"Display String"].

Hinweis

In diesem Ausdruck gibt es keine Leerstellen nach Kommas.

Die folgende Tabelle beschreibt die Parameter im Ausdruck:

Parameter

Beschreibung

Entity

Ein logischer Entitätsname oder ein Entitätstypcode für den Datensatztyp, der in der Nachricht genannt wird.

ID

Die ID des Datensatzes, der in der Nachricht genannt wird.

Display String

Der Text, den Sie in der Nennung anzeigen möchten, z. B. der Name eines Datensatzes.

Die Entitätstypcodes für alle Standardentitäten (nicht benutzerdefiniert) sind vordefiniert. Weitere Informationen finden Sie unter Organisationsdienstentitäten.Zum Anzeigen der Entitätsmetadaten für Ihre Organisation installieren Sie die Metadatenbrowserlösung, die in Durchsuchen der Metadaten für die Organisation beschrieben ist. Sie können auch die Metadaten für ein nicht angepasstes Unternehmen in einer Excel-Tabellenkalkulation mit der Bezeichnung EntityMetadata.xlsx anzeigen, die im obersten Ordner des SDK-Downloads enthalten ist.

Sie können mehrere Nennungen in diesem Attribut angeben. Um Daten abzurufen, die in der Nennung enthalten sind, analysieren Sie die Zeichenfolge im Text-Attribut, um die "@["-Zeichen zu suchen, die Nennungen von anderen Nennungen oder von Text trennen.

Zusätzliche Informationen zu Nachrichtennennungen finden Sie unter Blognachricht: Verwenden von Nennungen mit Aktivitätsfeeds.

Anzeigen von Daten an persönlichen Pinnwand oder der Datensatzpinnwand

Um Nachrichten zum Anzeigen an einer Datensatzpinnwand oder persönlichen Pinnwand abzurufen, können Sie die Nachricht RetrieveRequest oder RetrieveMultipleRequest verwendet. Um allerdings Seiten von Nachrichten mit zugeordneten Kommentaren und "Gefällt mir"-Angaben in einem einzigen Aufruf abzurufen, können Sie spezielle Aktivitätsfeednachrichten verwenden.

Um Seiten mit Nachrichten und zugeordneten Kommentaren sowie "Gefällt mir"-Angaben für eine Datensatzpinnwand abzurufen, verwenden Sie die RetrieveRecordWallRequest-Nachricht. Um Seiten mit Nachrichten und zugeordneten Kommentaren sowie "Gefällt mir"-Angaben für eine persönliche Pinnwand abzurufen, verwenden Sie die RetrievePersonalWallRequest-Nachricht.

Folgende Nachrichten mit Kommentaren werden auf der Datensatzpinnwand angezeigt:

  • Nachrichten, die auf einen Datensatz verweisen. Die Datensatz-ID wird im Post.RegardingObjectId-Attribut angegeben.

  • Nachrichten, die einen Datensatz nennen. Die Datensatz-ID wird innerhalb des Post.Text-Attributs angegeben.

  • Für einen Systembenutzerdatensatz (Benutzer) enthält die Pinnwand auch die Nachrichten, die vom Benutzer erstellt werden. Das Attribut Post.RegardingObjectId enthält die aktuelle Benutzer-ID.

Folgende Beiträge werden mit Kommentaren auf Ihre persönlichen Pinnwand (Benutzer) (Neuigkeiten in Microsoft Dynamics 365) angezeigt:

  • Nachrichten, die auf Sie verweisen. Das Attribut Post.RegardingObjectId enthält Ihre Benutzer-ID.

  • Nachrichten, die Sie nennen. Ihre Benutzer-ID wird innerhalb des Post.Text-Attributs angegeben.

  • Nachrichten, die auf einen Datensatz verweisen oder einen Datensatz nennen, dem Sie folgen.

Hinweis

Sie können den Datensätzen folgen, für die Sie Leseberechtigungen und Zugriffsrechte haben. Wenn Sie die Leserechte verlieren, wird auch das Folgen automatisch entfernt. Alle Benutzer von Microsoft Dynamics 365 folgen sich selbst automatisch. Sie können nur die Nachrichten anzeigen, die auf die Datensätze verweisen oder die Datensätze nennen, für die Sie Leseberechtigungen und Zugriffsrechte haben.

Wenn Sie den PostFollow-Datensatz für Konto A erstellen und OwnerId im PostFollow auf Benutzer B festlegen, dann folgt Benutzer B dem Konto A.

Weitere Informationen zur rollenbasierte und datensatzbasierten Sicherheit finden Sie unter Das Sicherheitsmodell von Microsoft Dynamics 365.

Siehe auch

RetrieveRecordWallRequest
RetrievePersonalWallRequest
Aktivitätsfeedentitäten
Konfigurieren von Aktivitätsfeeds
Verbinden mit Yammer
Beispiel: Zusammenarbeit mit Aktivitätsfeeds
Blogbeitrag: Arbeiten mit Aktivitätsfeeds mithilfe von Microsoft CRM SDK
Blogbeitrag: Ausführen von Nennungen mit Aktivitätsfeeds
Blogbeitrag: Anzeigen des Facebook-Bilds eines Kontakts in Microsoft Dynamics CRM 2011
Blogbeitrag: Datenverwaltung für Aktivitätsfeedentitäten
Blogbeitrag: Hinzufügen einer Datensatzpinnwand zu einem Formular
Blogbeitrag: Aktivitätsfeed-Lösung und Entwicklungsumgebung

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