Eingabehilfen für Benutzer mit Behinderungen

Artikel
12/15/2008

Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Verwendung seiner Produkte und Dienste für alle Benutzer möglichst einfach zu gestalten. Unter diesem Thema finden Sie Informationen zu den folgenden Features, Produkten und Diensten, die den Zugriff auf Produkte der Microsoft Windows Server-Produktfamilie für Personen mit Behinderungen vereinfachen.

Hinweis:
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen gelten nur für Benutzer, die Microsoft-Produkte in den USA lizenzieren lassen. Falls Sie das Produkt außerhalb der USA erworben haben, enthält das Paket eine Karte mit Telefonnummern und Adressen für die Support Services der verschiedenen Microsoft-Niederlassungen. Setzen Sie sich mit der Niederlassung in Ihrer Nähe in Verbindung, um herauszufinden, ob die in diesem Abschnitt aufgeführten Produkte und Dienste in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbar sind. Weitere Informationen, die auf Englisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch, Japanisch und Italienisch zur Verfügung stehen, finden Sie auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch).

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen gelten nur für Benutzer, die Microsoft-Produkte in den USA lizenzieren lassen. Falls Sie das Produkt außerhalb der USA erworben haben, enthält das Paket eine Karte mit Telefonnummern und Adressen für die Support Services der verschiedenen Microsoft-Niederlassungen. Setzen Sie sich mit der Niederlassung in Ihrer Nähe in Verbindung, um herauszufinden, ob die in diesem Abschnitt aufgeführten Produkte und Dienste in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbar sind. Weitere Informationen, die auf Englisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch, Japanisch und Italienisch zur Verfügung stehen, finden Sie auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch).

SQL Server-Eingabehilfen

Zusätzlich zu den im nächsten Abschnitt beschriebenen Windows-Eingabehilfen und -Dienstprogrammen kann der Zugriff auf SQL Server 2005 für Personen mit Behinderungen durch den Hilfeviewer vereinfacht werden.

Hilfeviewer

Der Hilfeviewer ist ein Tool, mit dem Sie die Produktdokumentation lesen können. Dieses Tool enthält zahlreiche Eingabehilfen, z. B. Tastenkombinationen für die Navigation und Befehle. Der Hilfeviewer verwendet außerdem einige der Eingabehilfen von Microsoft Internet Explorer. So können Sie beispielsweise die Farben für die Anzeige auf dem Computerbildschirm ändern.

Eingabehilfen in Microsoft Windows

In die Microsoft Windows-Betriebssystemfamilie wurden zahlreiche Eingabehilfen integriert. Diese Features sind hilfreich für Personen, die Probleme beim Tippen oder bei der Bedienung der Maus haben, die blind sind bzw. leichte Sehstörungen haben oder gehörlos bzw. hörgeschädigt sind. Die Eingabehilfen können während der Ausführung des Setupprogramms installiert werden.

Anpassen von Microsoft-Produkten für Personen, die spezielle Eingabehilfen benötigen

Eingabehilfen sind in zahlreiche Microsoft-Produkte integriert, einschließlich der Windows-Betriebssystemfamilie. Eingabehilfen sind hilfreich für Personen, die Probleme beim Tippen oder bei der Bedienung der Maus haben, die blind sind bzw. leichte Sehstörungen haben oder gehörlos bzw. hörgeschädigt sind.

Kostenlose Lernprogramme mit Schritt-für-Schritt-Beschreibungen

Microsoft bietet eine Reihe von Lernprogrammen mit Schritt-für-Schritt-Beschreibungen an, die Ihnen vermitteln, wie die Eingabehilfen und -einstellungen auf Ihrem Computer angepasst werden können. Die Lernprogramme enthalten detaillierte Verfahren, um die Optionen, Features und Einstellungen so anzupassen, dass sie die Bedürfnisse von Personen mit Behinderungen oder Personen, die spezielle Eingabehilfen benötigen, erfüllen. Diese Informationen werden nebeneinander präsentiert, sodass Sie auf einen Blick erkennen können, wie Sie die Maus, die Tastatur oder eine Kombination aus beiden verwenden können. Schrittweise Lernprogramme für die zahlreichen Produkte sind auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch) verfügbar.

Hilfstechnologieprodukte für Windows

Eine Vielzahl von Hilfstechnologieprodukten steht zur Verfügung, um Personen mit Behinderungen die Verwendung von Computern zu erleichtern.

Microsoft stellt auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch) einen durchsuchbaren Katalog mit Hilfstechnologieprodukten bereit, die unter Windows-Betriebssystemen ausgeführt werden können.

Folgende Arten von Produkten stehen zur Verfügung:

Programme zum Vergrößern der Darstellung oder zum Ändern der Farbdarstellung auf dem Bildschirm für Personen mit eingeschränkter Sehfähigkeit.
Programme zur Darstellung von Informationen auf dem Bildschirm in Blindenschrift oder zur Ausgabe synthetisch gebildeter Sprache für Blinde oder Personen mit Leseproblemen.
Hardware- und Softwaredienstprogramme, die das Verhalten der Maus oder der Tastatur ändern.
Programme, die die Eingabe per Maus oder die Spracheingabe ermöglichen.
Software zur Wort- oder Satzergänzung, die eine schnellere Eingabe mit weniger Tastenanschlägen ermöglicht.
Alternative Eingabegeräte, z. B. Einzelschaltergeräte oder Atem- und Schluckgeräte für Personen, die keine Maus oder Tastatur verwenden können.

Aktualisieren

Falls Sie ein Hilfstechnologieprodukt verwenden, setzen Sie sich mit dem Produkthersteller in Verbindung, um die Kompatibilität mit Produkten auf Ihrem Computer zu überprüfen, bevor Sie eine Aktualisierung durchführen. Der Hersteller kann Ihnen außerdem zeigen, wie Sie die Einstellungen so anpassen können, dass die Kompatibilität mit Ihrer Version von Windows oder anderen Microsoft-Produkten optimiert wird.

Microsoft-Dokumentation in alternativen Formaten

Microsoft-Produktdokumentationen stehen in alternativen Formaten zur Verfügung, um Kunden, die spezielle Eingabehilfen benötigen, zu unterstützen.

Zugreifen auf die Dokumentation für SQL Server 2005

Die Dokumentation für SQL Server 2005 ist online verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der SQL Server-Onlinedokumentation.

Zugreifen auf Dokumentationen für weitere Microsoft-Produkte

Verfügbare Dokumentationen für Microsoft-Produkte können von der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch) abgerufen werden.

Zusätzliche Microsoft-Publikationen können Sie von Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. beziehen. Diese Dokumente werden entweder als Audiokassetten oder auf Disketten an registrierte, lizenzierte Mitglieder des Verteildienstes versendet. Der Bestand umfasst mehr als 80.000 Titel, einschließlich der Microsoft-Produktdokumentation und Büchern von Microsoft Press. Um Informationen zur Lizenzierung und Verfügbarkeit von Microsoft-Produktdokumentationen und Büchern von Microsoft Press zu erhalten, wenden Sie sich an:

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540

Telefonnummer innerhalb der USA: (800) 221-4792

Telefonnummer außerhalb der USA und Kanada: (609) 452-0606

Fax: (609) 987-8116 Internet: http://www.rfbd.org

Kundenservice für gehörlose oder hörgeschädigte Benutzer

Falls Sie gehörlos oder hörgeschädigt sind, können Sie über einen Texttelefondienst (TTY/TDD) auf alle Microsoft-Produkte und auf den Kundenservice zugreifen.

Kundenservice

Um das Microsoft Sales Information Center über ein Texttelefon zu erreichen, wählen Sie die Nummer (800) 892-5234 zwischen 6:30 Uhr and 17:30 Uhr amerikanischer Zeit (Westen), Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Technische Hilfe

Technische Hilfe in den USA erhalten Sie von Microsoft Support Services über ein Texttelefon unter der Nummer (800) 892-5234 zwischen 6:00 Uhr and 18:00 Uhr amerikanischer Zeit (Westen), Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. In Kanada wählen Sie die Nummer (905) 568-9641 zwischen 8:00 und 20:00 Uhr amerikanischer Zeit (Osten), Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Die Dienste von Microsoft Support Services unterliegen den Preisen und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Dienstes gelten.

Weitere Informationen zu Eingabehilfen

Informationen zu Hilfstechnologien, die Personen mit Behinderungen die Arbeit mit dem Computer erleichtern, finden Sie auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch).

Die Informationen auf dieser Site richten sich an Personen mit Behinderungen und deren Freunde und Familienmitglieder sowie an Beratungsorganisationen, Erzieher und Fürsprecher.

Ein kostenloser elektronischer Newsletter wird monatlich versendet und enthält die neuesten Informationen zu Eingabehilfen in Microsoft-Produkten. Informationen zum Abonnieren finden Sie auf der Microsoft-Website für Eingabehilfen (in Englisch).

Siehe auch

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