Problembehandlung beim Berichts-Manager
Das folgende Thema soll Ihnen bei der Behandlung von Problemen helfen, die beim Verwenden des Berichts-Managers auftreten können.
Fehler beim Starten des Berichts-Managers unter https://localhost/reports
Wenn beim Starten des Berichts-Managers ein Netzwerkfehler auftritt, müssen Sie gegebenenfalls die LAN-Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Öffnen Sie in Internet Explorer das Dialogfeld Internetoptionen. Klicken Sie auf Verbindungen, klicken Sie auf LAN-Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver für lokale Adressen umgehen.
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Sie können auch in der Datei Web.config Einstellungen zum Konfigurieren von Proxyservereinstellungen angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Planen zur Extranet- oder Internetbereitstellung. |
Der Berichts-Manager kann nicht gestartet werden
Wenn Sie zwar auf den Berichtsserver unter http://<webservername>/reportserver zugreifen, aber den Berichts-Manager nicht starten können, überprüfen Sie die Einstellung für das virtuelle Verzeichnis des Berichtsservers in der Datei RSReportServer.config. Überprüfen Sie dabei, ob die Einstellung für das virtuelle Verzeichnis auf eine gültige Berichtsserverinstanz verweist. Weitere Informationen finden Sie unter RSReportServer-Konfigurationsdatei.
Der Berichts-Manager wird langsam gestartet
Der Berichts-Manager braucht viel Zeit, um die Startseite zu laden. Zusätzliche Wartezeit ist zum Starten von ASP.NET erforderlich. Nachdem die Startseite im Webbrowser geöffnet wurde, werden nachfolgende Anwendungsseiten viel schneller geöffnet.
Ausgewählte Seiten im Berichts-Manager werden nicht geöffnet
Wenn Sie Internetinformationsdienste 6.0 (IIS) mit Standardeinstellungen auf Ihrem Berichtsserver verwenden, müssen Sie den Namen des Webservers als vertrauenswürdige Site hinzufügen (beispielsweise mywebservername). Andernfalls können Sie die Seiten Neuer Ordner, Neue Datenquelle und Datei hochladen auf der Registerkarte Inhalt nicht öffnen. Darüber hinaus wird das in der Hilfe zum Berichts-Manager verwendete Frameset nicht ordnungsgemäß geöffnet.
Der Berichts-Manager oder der Berichtsserver wird sehr langsam ausgeführt
In bestimmten Fällen werden ASP.NET-Anwendungen auf Computern mit Antivirussoftware sehr langsam ausgeführt. Beim häufigen Starten des Webdienstes des Berichtsservers und Ausführen von Antivirussoftware wird empfohlen, ein entsprechendes ASP.NET-Fix vom Microsoft Kundenservice und Support zu verwenden, das zur Behebung dieses Problems erhältlich ist.
Zu den Symptomen zählen Webanwendungen oder Anwendungsdomänen, die ohne ersichtlichen Grund neu gestartet werden, niedrige Leistung, Sitzungsneustarts usw. Weitere Informationen zu Symptomen, Ursachen und Lösungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 821438.
Anhand der Anzahl der reportserver_<timestamp>.log-Dateien können Sie herausfinden, ob übermäßig viele Serverneustarts zu verzeichnen sind. Jedes Mal, wenn der Server gestartet wird, wird ein neues Protokoll erstellt. Wenn viele Protokolle in sehr kurzen Intervallen erstellt werden, ist dies ein Hinweis auf das Vorhandensein der im Artikel 821438 beschriebenen Bedingungen auf Ihrem Server.