Unterstützung von Linux- und Open-Source-Technologien in Azure

Gilt für: ✔️ Linux-VMs

Microsoft Azure-Support s das Linux-Betriebssystem. Alle Linux-Distributionen sind in Azure willkommen. Informationen zum Hochladen Ihrer Linux-Verteilung in Azure finden Sie unter den Anforderungen. Marketplace-Images der beliebtesten Linux-Distributionen sind ebenfalls verfügbar. Unterstützung für diese Bilder ist verfügbar, erfordert jedoch einen Supportvertrag. Weitere Details finden Sie in der folgenden Linux-Unterstützung.

Linux-Unterstützungsmatrix

Linux-Supportumfang

Microsoft-Support bietet Unterstützung bei der Azure-Plattform oder -Dienste. Microsoft bietet auch kommerzielle Unterstützung für Linux. Ein Supportplan ist erforderlich, um Microsoft-Support zu erhalten.

• In Azure Marketplace sind Linux-Distributionen wie Rocky, AlmaLinux, Kali und viele andere verfügbar. Microsoft unterstützt diese Verteilungen, erfordert jedoch möglicherweise, dass Kunden mit Lieferanten interagieren, um die Zusammenarbeit zwischen der Organisation zu ermöglichen. Anbieter müssen verteilungsspezifische Fixes bereitstellen.
• In Azure Marketplace können Sie ein hochgradig angepasstes Linux-Image auswählen, z. B. eine Firewall-Appliance. Microsoft unterstützt Sie bei diesen Images, aber der Linux-Anbieter muss beauftragt werden, bestimmte systembezogene Probleme zu beheben. Microsoft kann mit dem Anbieter für diese Probleme zusammenarbeiten.
• Microsoft-Support unterstützt nicht die grundlegende Linux-Verwaltung, das Design, die Architektur oder die Bereitstellung von Anwendungen oder Lösungen in Azure.
• Die Möglichkeit zum Anpassen von Linux ist eines der Merkmale des Betriebssystems. Wir empfehlen Ihnen, eine Linux-Lösung zu verwenden, die Ihrer Organisation zugute bringt. Der Linux-Anbieter unterstützt jedoch möglicherweise einige Änderungen wie benutzerdefinierte Kernel oder Module nicht. Für den Anbietersupport müssen Sie möglicherweise Aktienkerne oder Bibliotheken für Ihr Image verwenden.
• Für einige Problembehandlungen und Leistungsoptimierungen innerhalb von Linux oder Anwendungen sollten sich Kunden direkt an den Anbieter der unterstützten Linux-Verteilung oder -Anwendung wenden.
• Szenarien, die sich auf die Sicherheit beziehen, werden nicht unterstützt. Dazu gehören, sind jedoch nicht beschränkt auf:
  • Kompromittierte virtuelle Computer
  • Untersuchung der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
  • Unterstützung bei der Angriffsprävention

Open-Source-Technologieunterstützungsmatrix

Microsoft bietet möglicherweise Unterstützung für die folgenden spezifischen Open-Source-Technologien (Änderungen möglich):

• Sprachen: PHP, Java, Python und Node.JS
• Datenbank: MySQL
• Webserver und Anwendungsserver: Apache HTTP Server und Apache Tomcat
• Frameworks: WordPress

Open-Source-Technologieunterstützungsbereich

Microsoft unterstützt unterstützte Open-Source-Technologien. Kunden, die Support für Designleitfäden oder Entwicklungsunterstützung anfordern, können an Foren oder den Community-Support weitergeleitet werden. Kunden müssen möglicherweise auch direkt mit unseren Linux-Partnern oder Softwareanbietern für Szenarien zusammenarbeiten, die Von Microsoft nicht unterstützt werden. Beispiele sind u. a.:

• Anwendungsentwicklung
• Problembehandlung für benutzerdefinierte Anwendungen
• Benutzerdefinierter Code

Im Folgenden sind einige der Supportszenarien aufgeführt, die Microsoft unterstützt:

• Probleme, die während der Installation oder Konfiguration auftreten.
• Bereitstellungsfehler, die auftreten, wenn Kunden versuchen, Anwendungen auf der Azure-Plattform und -Dienste bereitzustellen.
• Laufzeitfehler, die auftreten, wenn Kunden die Azure-Plattform und -Dienste verwenden.
• Leistungsprobleme, die sich auf Anwendungen auswirken, die mithilfe der unterstützten Open-Source-Technologien auf der Azure-Plattform und -Dienste erstellt wurden.

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Kontaktieren Sie uns für Hilfe

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit Ihren Azure-Gutschriften benötigen, dann erstellen Sie beim Azure-Support eine Support-Anforderung oder fragen Sie den Azure Community-Support. Sie können auch Produktfeedback an die Azure Feedback Community senden.