Fehler "Fehler beim Abgleichen" auf der Seite "Deduplizierungsregeln" oder "Abgleichsregeln"

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Hinweis

Am 1. September 2023 haben wir Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Customer Insights zusammengeführt und umbenannt. Dynamics 365 Marketing heißt jetzt Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights heißt jetzt Dynamics 365 Customer Insights - Data. Weitere Informationen finden Sie unter häufig gestellte Fragen zu Dynamics 365 Customer Insights.

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem die Datenvereinheitlichung aufgrund einer Deduplizierung oder eines Fehlers mit einer Abgleichsregel fehlschlägt.

Symptome

Die folgende Fehlermeldung wird auf der Seite Deduplizierungsregeln oder Abgleichsregeln angezeigt.

Fehler beim Abgleich.

Ursache 1: Fehler bei der Datenaktualisierung

Wenn bei einer Datenaktualisierung ein Fehler auftritt, werden die Daten möglicherweise teilweise aktualisiert, was zu Inkonsistenzen im Dataset führt. Die Inkonsistenzen können zu Diskrepanzen im Downstreambetrieb führen.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Wechseln Sie zu Datenquellen>, und zeigen Sie die status der Datenquellen an, die beim Datenvereinheitlichungsprozess verwendet werden.

  2. Wenn eine Datenquelle fehlgeschlagen ist oder vor kurzem nicht aktualisiert wurde, aktualisieren Sie die Datenquelle.

  3. Führen Sie den Vereinheitlichungsprozess erneut aus.

Ursache 2: Änderungen der Quelltabelle werden nicht in Customer Insights – Daten widergespiegelt.

Wenn Änderungen an einer Quelltabelle vorgenommen werden, die nicht in Customer Insights – Data erfasst wird, sind die Daten nicht mehr synchron.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Zeigen Sie Ihre Quelltabellen für alle aktuellen Änderungen an.

  2. Wechseln Sie zu Datenquellen>, und zeigen Sie die Datenquellen und die Daten an, die in Customer Insights – Data widergespiegelt werden.

  3. Wenn die Daten nicht mehr synchron sind, führen Sie den Erfassungsprozess erneut aus, oder aktualisieren Sie die Daten.

  4. Führen Sie den Vereinheitlichungsprozess erneut aus.

Ursache 3: Fehlende Datendateien oder Partitionspfade

Wenn Fehlermeldungen auftreten, die darauf hinweisen, dass Datendateien oder Partitionspfade für bestimmte Tabellen fehlen, untersuchen Sie die Ursache.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Datendateien oder Partitionspfade vorhanden sind und darauf zugegriffen werden kann. Wenn sie fehlen, behandeln Sie die Datenerfassungspipeline oder das Quellsystem, um sicherzustellen, dass die Daten ordnungsgemäß für Customer Insights – Data bereitgestellt werden.

  2. Führen Sie den Vereinheitlichungsprozess erneut aus.

Ursache 4: Vorübergehendes Problem

Gelegentlich kann ein vorübergehendes Problem zu einem Verarbeitungsfehler führen.

Lösung

Um das Problem zu beheben, führen Sie den Vereinheitlichungsprozess erneut aus.