Identifizieren von Führungskräften und Verwalten von Zielgruppen in Viva Engage
Führungskräfte möchten natürlich Visionen, Updates und Perspektiven teilen, um Eine Kultur aufzubauen, Veränderungen zu verwalten und das Engagement für die Von ihnen geleiteten Personen zu fördern. Viva Engage ermöglicht Führungskräften, sich effektiver mit ihren Mitarbeitern zu verbinden.
Dieser Prozess beginnt mit der Identifizierung von Führungskräften und der Zielgruppe, die sie einbeziehen möchten.
Die Einstellungen für Die Identifizierung von Führungskräften und die Zielgruppenverwaltung ermöglichen es Organisationen, Führungskräfte zu benennen, ihre Zielgruppen zu konfigurieren und Führungskräfte mit der Organisation zu verbinden. Diese Einstellungen sind eine Voraussetzung für andere Führungsfunktionen von Viva Engage, zu denen Ankündigungen von Führungskräften, Kampagnen, Zielgruppenanalysen und Führungsecke gehören.
Identifizieren von Führungskräften
Binden Sie Administratoren, Unternehmenskommunikatoren, überprüfte Viva Engage-Administratoren und Viva Engage-Netzwerkadministratoren ein, die Führungskräfte in Viva Engage identifizieren können. Führungskräfte können einzeln oder durch Importieren von Gruppen von Führungskräften identifiziert werden.
Wählen Sie in der Viva Engage Teams-Anwendung im oberen Navigationsmenü die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten aus, um die Administratoroption verfügbar zu machen. Wählen Sie Administrator aus, um zum Viva Engage Admin Center zu wechseln.
Wählen Sie auf der Registerkarte Featureverwaltung die Option Führungsidentifikation und Zielgruppen aus, um zur Seite Führungskräfte verwalten zu gelangen. Suchen Sie hier nach Benutzern und Gruppen, um Führungskräfte zu identifizieren.
Wählen Sie Leiter hinzufügen aus, und geben Sie den Namen des Benutzers oder der Gruppe ein, den Sie als Führungskräfte identifizieren möchten.
Wählen Sie den Benutzer oder die Gruppe aus den Suchergebnissen aus.
Wenn Sie eine Gruppe importieren, wählen Sie Weiter aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Die von Ihnen ausgewählten Gruppenmitglieder und Einzelpersonen werden dann als Führungskräfte in der Liste "Führungskräfte verwalten" hinzugefügt.
Hinweis
Nachfolgende Änderungen an Gruppenmitgliedschaften aktualisieren nicht automatisch, wer als Leader in Viva Engage identifiziert wird. Sie können die Gruppe erneut hinzufügen, um neue Mitglieder hinzuzufügen, oder einzelne Führungskräfte hinzufügen und entfernen.
Verwalten der Zielgruppen eines Leiters
Nachdem eine Führungskraft identifiziert wurde, besteht der nächste Schritt darin, die Zielgruppen des Leiters zu verwalten. Diese Aufgabe richtet sich an den Engage-Administrator, den verifizierten Viva Engage-Administrator, den Viva Engage-Netzwerkadministrator, den Unternehmenskommunikator und die Stellvertretungsmanager von Leitern oder Leitern.
Suchen Sie in der Liste Führungspersonen verwalten nach der Zeile des Leiters, und wählen Sie das Stiftsymbol aus, um sie zu bearbeiten.
Die Seite Zielgruppen verwalten wird angezeigt, auf der Sie die Zielgruppen des Leiters konfigurieren. Eine Führungskraft kann als ihre Zielgruppe definieren:
Die gesamte Organisation: Die Beiträge und Ankündigungen des Leiters erreichen alle Benutzer im Viva Engage-Netzwerk, ausgenommen Gäste. Aktivieren Sie die Umschaltfläche Gesamte Organisation , um es einem Leiter zu ermöglichen, die gesamte Organisation zu teilen und zu erreichen.
Hinweis
Führungskräfte und Delegierungsmanager können diese Option nicht aktivieren. Nur Einbinden von Administratoren, überprüften Viva Engage-Administratoren, Viva Engage-Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren können Führungskräften ermöglichen, die gesamte Organisation zu erreichen.
Mindestens eine Zielgruppe: Eine Zielgruppe stellt Personen dar, mit denen sich der Leiter am meisten verbinden möchte, in der Regel mit denen in der unmittelbaren Organisation des Leiters. Um eine Zielgruppe zu definieren, wählen Sie die Schaltfläche Neue Zielgruppe hinzufügen aus, und suchen Sie dann, um eine vorhandene Gruppe hinzuzufügen. Wenn Sie keine Gruppe finden können, die die gewünschten Zielgruppenmitglieder enthält, erstellen Sie eine neue Gruppe, und fügen Sie ihr Benutzer hinzu.
Hinweis
Jedes Mal, wenn eine Storyline-Ankündigung gepostet wird, erhalten die ausgewählten Zielgruppen eine automatische Benachrichtigung.
Mehrinstanzenfähige Organisation: Aktivieren Sie diese Umschaltfläche, damit Spoke-Mandanten Führungsbeiträge und Ankündigungen vom Hubmandanten erhalten. Dadurch können Benutzer in den Spoke-Mandanten einen gemischten Feed von Führungskräfteankündigungen in der Führungsecke von ihren eigenen Führungskräften und ausgewählten Führungskräften im Hubmandanten erhalten. Der Umschalter Organisation aktivieren muss ebenfalls aktiviert sein.
Hinweis
Diese Option ist nur verfügbar, wenn Viva Engage als mehrinstanzenfähige Organisation konfiguriert ist.
Um die Zielgruppe eines Leiters zu definieren, fügen Sie einzelne Benutzer oder Gruppen hinzu, z. B. Sicherheit, Verteilung oder Microsoft 365-Gruppen. Wenn Sie eine Gruppe hinzufügen, werden Änderungen an der Gruppenmitgliedschaft, einschließlich geschachtelter Mitglieder, automatisch innerhalb von 24 Stunden aktualisiert.
Kunden verwenden häufig eine Verteilerliste, um per E-Mail mit einer Zielgruppe zu kommunizieren. Sie können diese Listen der Zielgruppe des Leiters in Viva Engage für kontinuierliche Kommunikation hinzufügen.
Festlegen von Stellvertretungen und Delegieren von Managern
Die Beiträge, Geschichten und Ankündigungen eines Leiters in Viva Engage können von Delegierten erstellt und verwaltet werden. Eine Stellvertretung verfügt über die Berechtigung zum Erstellen von Beiträgen und Antworten im Namen eines anderen Benutzers. Ein Delegat-Manager hat die gleiche Möglichkeit, Inhalte zu erstellen, die Zielgruppe für einen Leiter zu konfigurieren und weitere Stellvertretungen zuzuweisen.
Ein Leiter führt die folgenden Schritte aus, um Delegaten zu konfigurieren:
Wählen Sie in der Viva Engage Teams-Anwendung die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten im oberen Navigationsmenü aus, um die Dropdownliste der Optionen verfügbar zu machen. (Weitere Informationen finden Sie in der Abbildung am Anfang dieses Artikels.)
Wählen Sie Stellvertretungseinstellungen verwalten aus.
Fügen Sie den Namen der Person hinzu, die Sie als Stellvertretung oder Stellvertretungsleiter zuweisen möchten.
Wählen Sie den Typ des Delegaten aus:
Ein Stellvertretung kann Beiträge im Namen des Benutzers in jeder öffentlichen oder privaten Viva Engage-Community erstellen, solange sowohl der Stellvertretung als auch der Benutzer Darauf zugreifen können.
Ein Delegat-Manager kann auf ähnliche Weise Beiträge erstellen. Ein Delegaten-Manager kann auch die Zielgruppen eines Leiters konfigurieren und weitere Stellvertretungen oder Stellvertretungen zuweisen.
Wenn einem Benutzer ein neuer Delegat zugewiesen wird, der dem Delegatteam zugewiesen wird, erhalten der Benutzer und das gesamte Stellvertretungsteam eine E-Mail, in der er über diese Aktion benachrichtigt wird.
Wenn ein Delegat entfernt wird, wird auch die gleiche Zielgruppe benachrichtigt.
Wenn eine Stellvertretung Beiträge, Geschichten oder Ankündigungen in der Storyline des Leiters erstellen muss, aktivieren Sie die Umschaltfläche der Handlung.
Erfahren Sie mehr über Delegieren von Managern in Viva Engage.
Führungsecke
Die Führungsecke bietet Tools, mit denen Mitarbeiter in Ihrer Organisation mehr über ihre Führungskräfte erfahren und Verbindungen mit ihnen aufbauen können. Von der Führungsecke aus können Benutzer die Beiträge von Führungskräften nachholen, ihren Communitys beitreten und an ihren AMAs teilnehmen.
Standardmäßig ist die Führungsecke aktiviert. Ein Engage-Administrator kann es jedoch im Viva Engage Admin Center deaktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Führungsecke zu aktivieren oder zu deaktivieren:
Wählen Sie im Viva Engage Admin Center auf der Registerkarte Featureverwaltung die Ecke Führung aus.
Verwenden Sie die Umschaltfläche, um die Führungsecke für Ihre Organisation zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Hinweis
Nachdem Sie die Führungsecke deaktiviert haben, wird den Benutzern der Einstiegspunkt "Leaders " in der oberen Navigation von Viva Engage nicht mehr angezeigt.
Was kommt als nächstes
Ankündigungen
Erfahren Sie mehr über Storyline-Ankündigungen, die es Führungskräften ermöglichen, ihr Publikum mit benötigten Informationen in Outlook, Teams und Microsoft Viva zu erreichen.
Analyse
Erfahren Sie mehr über Analysen für Führungskräfte, mit denen Führungskräfte die Effektivität ihrer Kommunikation und ihres Engagements messen und verbessern und Möglichkeiten identifizieren können, um die Wirkung in ihrer Organisation zu steigern.
Häufig gestellte Fragen
Welche Lizenz ist für einen Leader erforderlich?
Jeder Benutzer mit einer Lizenz für Viva Engage, Viva Engage Core oder den Viva Engage Community and Communications Service-Plan kann als Leader identifiziert werden. Identifizierte Führungskräfte mit einer Lizenz für den Viva Engage Community and Communications Service-Plan haben Zugriff auf Storyline-Ankündigungen, Führungsecke, Kampagnen und AMAs. Identifizierte Führungskräfte, die keine Lizenz für den Viva Engage Community and Communications Service-Plan haben, haben nur Zugriff auf ihre Geschichten und Geschichten.
Warum ist die Identifikation von Führungskräften und die Verwaltung der Zielgruppe wichtig?
Identifizieren Sie Führungskräfte und Zielgruppen, um sicherzustellen, dass die Beiträge Ihrer Führungskräfte ihre beabsichtigten Zielgruppen erreichen. Die Identifizierung von Führungskräften und die Zielgruppenverwaltung sind erforderlich, damit andere Premium-Features erfolgreich funktionieren, z. B. Ankündigungen von Storylinen, Führungsecke, Kampagnen und Analysen.
Wer kann Führungskräfte identifizieren und festlegen?
Verifizierte Administratoren, Netzwerkadministratoren, Binden von Administratoren und Manager für Unternehmenskommunikation mit einer Lizenz für den Viva Engage Community and Communication Service-Plan können Führungskräfte identifizieren.
Wie werden die Zielgruppen von Leadern konfiguriert?
Identifizierte Führungskräfte und ihre Stellvertreter können die Zielgruppen von Führungskräften auf der Benutzeroberfläche "Benutzergruppen verwalten" im Viva Engage Admin Center konfigurieren. Damit eine Führungskraft jedoch die gesamte Organisation erreichen kann, muss der Einbindungsadministrator, verifizierte Administrator, Netzwerkadministrator oder Unternehmenskommunikationsmanager diese Zielgruppe konfigurieren und aktivieren. Andere Benutzer sind nicht an der Zielgruppenkonfiguration beteiligt.
Gibt es eine Möglichkeit, die Führungsecke zu deaktivieren?
Ja, der Engage-Administrator kann die Führungsecke im Abschnitt "Featureverwaltung" des Viva Engage Admin Centers deaktivieren.
Wie kann ich das Unternehmenslogo in der Führungsecke anpassen?
Ja. Befolgen Sie die Anweisungen unter Anpassen Ihres Netzwerks.
Was bedeutet es, bei Viva Engage im Publikum einer Führungskraft zu sein?
Personen, die sich in der Zielgruppe einer Führungskraft befinden, können diese Führungskraft und ihre Inhalte in der Führungsecke sehen. Aus Der Perspektive des Leiters kann der Leiter, wenn er eine Storyline-Ankündigung sendet, entscheiden, seine Mitglieder über Outlook, Teams oder Viva Engage zu benachrichtigen. Führungskräfte erhalten auch Zielgruppenanalysen.
Ist die Größe oder Anzahl der Zielgruppen in Viva Engage eingeschränkt?
Eine Führungskraft kann bis zu 40 Zielgruppen hinzufügen. Zielgruppen, die über Microsoft Entra-Gruppen erstellt wurden, beschränken die Anzahl der Mitglieder in einer Zielgruppe nicht.
Wie werden Mitglieder von ihrem zugewiesenen Leiter über neue Inhalte benachrichtigt?
Der Leiter, der eine Storyline-Ankündigung veröffentlicht, entscheidet, ob die Teilnehmer über Outlook, Teams oder Viva Engage benachrichtigt werden sollen. Selbst wenn sich der Leiter entschließt, keine Benachrichtigung zu senden, sehen die Teilnehmer den Inhalt des Leiters in der Führungsecke.
Wie sollten Führungskräfte innerhalb der Organisation ausgewählt werden?
Personen, die häufig Ankündigungen an die gesamte Organisation oder an große Gruppen von Personen innerhalb der Organisation senden, sind gute Führungskräfte. Um sicherzustellen, dass die Mitglieder der Zielgruppe auf dem neuesten Stand in Bezug auf die kommunikation sind, die wichtig ist, hilft die Führungsecke den Mitgliedern des Publikums, schnell zu erkennen, welche Nachrichten von ihren Führungskräften wichtig sind.
Welche Privilegien haben identifizierte Führungskräfte in Viva Engage?
Identifizierte Führungskräfte können eine oder mehrere Zielgruppen definieren, um ihre Inhalte in der Führungsecke zu erhalten. Führungskräfte können auch Storyline-Ankündigungen senden, Kampagnen sponsern und auf Zielgruppenanalysen zugreifen.
Welche Änderungen erleben Führungskräfte und Mitglieder des Publikums, sobald sie ernannt wurden?
Im Leader-Verzeichnis werden die designierten Führungskräfte auf der Registerkarte Alle Führungskräfte für das gesamte Netzwerk und auf der Registerkarte Meine Führungskräfte für Die Mitglieder des Publikums angezeigt.
Zielgruppenmitglieder können den Inhalt ihrer Führungskräfte in der Führungsecke finden und werden über Storyline-Ankündigungen benachrichtigt, sofern der Leiter eine Benachrichtigung sendet. Führungskräfte haben Zugriff auf Features wie Zielgruppenanalyse und Sponsoringkampagnen.
Siehe auch
Einrichten und Verwalten von Kampagnen in Viva Engage
Wichtige Administratorrollen und Berechtigungen in Viva Engage