ITQueue::get_FinalDisposition-Methode (tapi3cc.h)
Die get_FinalDisposition-Methode ruft die Gesamtzahl der Aufrufe ab, die während des aktuellen Messzeitraums den unteren Rand einer Aufrufanleitung erreichen. Dies gibt an, dass ein Anruf ein ACD-System durchlaufen hat und von Warteschlange zu Warteschlange wechselt, ohne beantwortet zu werden, was auf ein Problem mit dem Warteschlangenentwurf oder den Antwortzeiten hinweist.
Der Messzeitraum ist switch- oder implementierungsspezifisch. (Siehe get_MeasurementPeriod.)
Syntax
HRESULT get_FinalDisposition(
[out] long *plCalls
);
Parameter
[out] plCalls
Zeiger auf die Anzahl der Aufrufe.
Rückgabewert
Diese Methode kann einen dieser Werte zurückgeben.
| Rückgabecode | BESCHREIBUNG |
|---|---|
|
Methode war erfolgreich. |
|
PlCalls ist kein gültiger Zeiger. |
|
Zum Ausführen des Vorgangs ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden. |
|
Der Vorgang ist fehlgeschlagen, da die TAPI 3-DLL ein Timeout aufweist. Das Timeoutintervall beträgt zwei Minuten. |
Hinweise
Der Messzeitraum für diese Informationen ist switch- und/oder implementierungsspezifisch (siehe get_MeasurementPeriod).
Anforderungen
| Anforderung | Wert |
|---|---|
| Zielplattform | Windows |
| Kopfzeile | tapi3cc.h (einschließlich Tapi3.h) |
| Bibliothek | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |