Aufbewahrung

Der Haltevorgang ermöglicht es einer einzelnen Adresse, mehrere Kommunikationssitzungen zu verarbeiten. Wenn Sie eine Sitzung in einem fest gehaltenen Haltebereich platzieren, wird die Zeile/Adresse des Benutzers freigegeben, um andere Anrufe zu tätigen. Ein Anruf im Festhalteraum kann in der Regel nicht übertragen oder in eine Telefonkonferenz einbezogen werden, aber ein Beratungsgespräch kann dies. Konsultationsgespräche werden über Konferenz - oder Transfervorgänge initiiert.

Nachdem ein Aufruf erfolgreich im Haltezustand platziert wurde, wechselt der Aufrufzustand in der Regel in den Zustand "Zurückhalten". Während sich ein Anruf im Haltezustand befindet, kann die Anwendung Nachrichten zu Zustandsänderungen des gehaltenen Anrufs empfangen. Wenn z. B. die gehaltene Partei aufhängt, kann der Anrufstatus in getrennt übergehen.

In einer überbrückten Situation kann der Haltevorgang den Anruf nicht tatsächlich in die Warteschleife setzen. Die status anderer Stationen im Anruf kann steuern (z. B. der Versuch, einen Anruf zu "halten", wenn andere Stationen teilnehmen, ist nicht möglich). Stattdessen kann der Anruf einfach in den inaktiven Zustand geändert werden, während er an anderen Stationen verbunden bleibt.

Nicht alle Dienstanbieter unterstützen die Verwendung dieses Vorgangs.

TAPI 2.x: Siehe lineHold, lineUnhold.

TAPI 3.x: Siehe ITBasicCallControl::Hold.