Softwarebranding

Branding ist die emotionale Positionierung eines Produkts, wie sie von seinen Kunden wahrgenommen wird. Erfolgreiches Branding erfordert eine geschickte Gestaltung eines Produktbildes und wird nicht nur durch Produktlogos und Farbschemas erreicht.

Branding ist die emotionale Positionierung eines Produkts, wie sie von seinen Kunden wahrgenommen wird. Produktbranding wird durch eine Kombination von Faktoren erreicht, einschließlich Produktname und Logo, Verwendung von Farbe, Text, Grafiken und Sound, der Stil verschiedener anderer Designelemente, Marketing und vor allem die Attribute der Produkterfahrung selbst.

Erfolgreiches Branding erfordert eine geschickte Gestaltung eines Produktbildes und wird nicht einfach durch das Aufputzen eines Produktlogos auf jeder Oberfläche und die Verwendung des Farbschemas des Produkts bei jeder Gelegenheit erreicht. Vielmehr wird ein aussagekräftiges und hochwertiges Branding, das die Benutzerfreundlichkeit verbessert, viel erfolgreicher sein.

Hinweis: Richtlinien im Zusammenhang mit Symbolen, Schriftarten, Farben, Animationen , Sound und Fensterrahmen werden in separaten Artikeln vorgestellt.

Entwurfskonzepte

In einem wettbewerbsorientierten Markt kennzeichnen Unternehmen ihre Produkte, um sie von der Konkurrenz zu unterscheiden. Es wäre naiv zu behaupten, dass Produktbranding im Allgemeinen falsch ist oder vermieden werden sollte, aber es ist fair zu sagen, dass Softwarebranding zu oft schlecht ausgeführt wird. Das Ziel des Softwarebrandings ist es, die Marke mit dem Stil und der Qualität des Produkts und seiner Erfahrung zu verknüpfen. Zu oft versuchen Entwickler, dies zu erreichen, indem sie auf das Programm selbst aufmerksam machen. Das Ergebnis ist, Benutzer abzulenken, anstatt sie zu erfreuen.

Attribute eines guten Softwarebrandings

Wenn es gut gemacht ist, weist das Softwarebranding die folgenden Attribute auf:

• Etabliert einen klaren, eindeutigen Stil und eine ausgeprägte Persönlichkeit.
• Schafft eine emotionale Verbindung.
• Hat hohe Qualität.
• Wird strategisch platziert und konsequent ausgeführt.
• Richtet sich an der allgemeinen Markenstrategie aus.
• Ist langanhaltend... so angenehm wie das tausendte Mal, wie es das erste war.

Im Gegensatz dazu haben schlechte Versuche zum Softwarebranding die folgenden Attribute:

• Hat kein offensichtliches Thema oder Punkt.
• Befindet sich im Gesicht des Benutzers.
• Ist lästig.
• Ist überall.
• Hat ein benutzerdefiniertes Erscheinungsbild ohne Benutzervorteil.
• Wird schnell ermüdend.

Beginnen Sie mit dem Produkt selbst

Erfolgreiches Softwarebranding beginnt mit dem Design des Produkts selbst. Ein gut gestaltetes Programm verfügt über sorgfältig gestaltete Funktionen, die auf eine geeignete Zielgruppe ausgerichtet sind. Einzigartige Funktionalität und außergewöhnliche Liebe zum Detail machen starke Branding-Statements. Weitere Informationen finden Sie unter Entwerfen einer großartigen Benutzeroberfläche.

Wählen Sie den Produktnamen sorgfältig aus.

Großartige Produktnamen führen zu starken Marken. Ein großartiger Softwareproduktname ist einprägsam und vermittelt prägnant den Nutzen des Produkts und sorgt für Unterscheidung in einem überfüllten Markt. Stellen Sie einen Branding-Experten ein, der Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produktnamens hilft. Langfristig ist ein gut gewählter Name für Ihre Branding-Bemühungen viel wichtiger als Details wie Logos, Farbschemas und Steuerung von Themen.

Was zu branden ist

Softwarebrandingelemente können wie folgt kategorisiert werden:

Primärer Server/verwaltete Instanz

• Produktname
• Produktlogo
• Produktfarbschema
• Produktspezifische Sounds

Einige primäre Brandingelemente von Windows Vista.

Primäre Brandingelemente ziehen in der Regel viel Aufmerksamkeit auf sich, daher sollten sie mit Zurückhaltung verwendet werden. Beschränken Sie Die Verwendung von primären Brandingelementen auf einige strategische Erfahrungen. Produktspezifische Sounds werden für die meisten Programme nicht empfohlen.

Sekundärer Server/verwaltete Instanz

• Elementformen
• Symbol- und Grafikstile
• Sekundäre Grafikelemente
• Akzentfarben
• Animationen
• Transitions
• Schatten
• Hintergründe und Transparenz

Einige sekundäre Brandingelemente von Windows Vista.

Sekundäre Brandingelemente sind in der Regel subtiler und können daher häufiger verwendet werden. Einige dieser sekundären Brandingelemente haben zwar nicht viel Einfluss auf einzelne Elemente, aber wenn sie zusammengenommen, können sie Ihrem Produkt Charakter und Stil verleihen. Übergänge können mehr Auswirkungen haben als feste Grafiken, die Benutzer im Laufe der Zeit ignorieren. Bevorzugen Sie die sekundäre Brandingebene gegenüber der primären Ebene.

Tertiären

Schließlich gibt es eine weitere Kategorie von Brandingelementen, die beachtet werden müssen.

• Benutzerdefinierte Fensterrahmen
• Benutzerdefinierte Steuerelemente

Während es für bestimmte Arten von Programmen (z. B. Spiele) geeignet ist, eine völlig unterschiedliche, immersive Benutzeroberfläche basierend auf benutzerdefinierten Steuerelementen und Fenstern zu schaffen, sollten die meisten Programme die Standardvarietäten verwenden. Wenn Ihre Programme seltsam aussehen und handeln, ist dies keine starke Markenidentität. Ihr Ziel sollte vielmehr darin bestehen, ein Programm mit Charakter zu erstellen – ein Produkt, das sich bei der Anpassung auszeichnet.

Marken

Nicht alles muss gebrandet werden. Ein paar strategisch platzierte Brandingelemente können einen stärkeren Eindruck machen, als unkoordinierte Brandingelemente überall zu treffen.

Konzentrieren Sie Ihre Branding-Bemühungen auf die besonderen Erfahrungen in Ihrem Programm. Dies sind die Orte, die den emotionalsten Einfluss haben, z. B.:

• Die ersten Erfahrungen, insbesondere wenn das Programm zum ersten Mal verwendet wird.
• Das Standard Fenster oder Startseite.
• Der Start und Abschluss wichtiger Aufgaben.
• Wichtige Übergänge zwischen Aufgaben oder Programmbereichen.
• Wartezeit bei Aufgaben mit langer Ausführungsdauer.
• Melden Sie sich an, und melden Sie sich ab.

Wo nicht als Marke zu kennzeichnen

Sie können zwar potenziell jedes Element in Ihrem Programm als Brandingmöglichkeit verwenden, aber verwenden Sie den Windows-Desktop ( einschließlich Arbeitsbereich,Schnellstartleiste oder Benachrichtigungsbereich) nicht für das Branding.

Der Desktop ist der Einstiegspunkt des Benutzers zu Windows. Behalten Sie die Kontrolle über den Benutzer. Verwenden Sie diese Einstiegspunkte entsprechend – betrachten Sie sie niemals als Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihr Programm oder seine Marke zu fördern. Weitere Informationen finden Sie unter Desktop.

Verwenden von Brandingexperten

Branding ist eine spezialisierte Qualifikation, die am besten von erfahrenen Fachleuten durchgeführt wird. Es ist viel besser, Ihre Benutzer einem minimalen Branding auszusetzen, als ein umfangreiches Branding zu verwenden, das lästig und ineffektiv ist. Arbeiten Sie mit Ihrem Branding- und Marketingteam zusammen, um eine gute End-to-End-Branding-Erfahrung zu schaffen.

Wenn Sie nur fünf Dinge tun...

1. Beginnen Sie mit dem Produktentwurf. Das mächtigste Branding-Statement besteht darin, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besonders gut zu erfüllen.
2. Wählen Sie einen guten Produktnamen aus, der einprägsam, unverwechselbar und prägnant den Nutzen des Produkts vermittelt.
3. Denken Sie an Branding in Form von Erfahrungen und einer emotionalen Verbindung, nicht an Produktlogos und Farbschemas.
4. Sekundäre Brandingelemente bevorzugen. Beschränken Sie die Verwendung primärer Brandingelemente auf einige strategische Erfahrungen.
5. Erhalten Sie Hilfe von einem Branding-Experten.

Richtlinien

Allgemein

• Wählen Sie einen guten Produktnamen aus, der einprägsam, unverwechselbar und prägnant den Nutzen des Produkts vermittelt. Dies wird die Grundlage Ihrer Marke sein.

• Konzentrieren Sie sich auf die besonderen Erfahrungen in Ihrem Programm, z. B.:

  • Die ersten Erfahrungen, insbesondere während des Setups und wenn das Programm zum ersten Mal verwendet wird.
  • Das Standard Fenster oder Startseite.
  • Start und Abschluss wichtiger Aufgaben.
  • Wichtige Übergänge zwischen Aufgaben oder Programmbereichen.
  • Melden Sie sich an, und melden Sie sich ab.

• Sekundäre Brandingelemente bevorzugen. Beschränken Sie die Verwendung primärer Brandingelemente auf einige strategische Erfahrungen. Erwägen Sie beispielsweise die Verwendung sekundärer Grafiken, Übergänge und Farben anstelle von Logos. Vermeiden Sie außerdem prominente primäre Brandingelemente an Orten, an denen Benutzer viel Zeit verbringen, da sie möglicherweise als unübersichtlich wahrgenommen werden.

  Annehmbar:

  

  Empfohlen:

  

  Im besseren Beispiel wird ein sekundäres Grafikelement anstelle des Produktlogos für Elemente der Windows-Systemsteuerung verwendet.

• Verwenden Sie kein Branding, das ablenkt oder die Benutzerfreundlichkeit oder Leistung beeinträchtigt.

• Verwenden Sie den Windows-Desktop nicht für das Branding. Weitere Informationen finden Sie unter Desktop.

Namen und Logos

• Beschränken Sie die Verwendung von Produkt- und Unternehmenslogos in der Benutzeroberfläche. Verputzen Sie nicht Unternehmens- oder Produktlogos auf jeder Ui-Oberfläche.

  • Beschränken Sie Produkt- und Unternehmenslogos auf höchstens zwei verschiedene Oberflächen, z. B. das Standard Fenster oder die Startseite und das Feld Info.
  • Beschränken Sie Produkt- und Unternehmenslogos auf höchstens zweimal auf einer einzelnen Oberfläche.
  • Beschränken Sie Produkt- und Firmennamen auf höchstens dreimal auf jeder Oberfläche.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel wird der Firmenname überlastet.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel ist die Verwendung der Logos zwar einzeln akzeptabel, aber der Gesamteffekt ist überwältigend.

• Verwenden Sie kleine Produkt- und Unternehmenslogos. Platzieren Sie das Logo aus dem Workflow des Benutzers, und wählen Sie eine Größe aus, die für den Standort geeignet ist.

• Verwenden Sie Grafiklogos. Grafiklogos sind stabiler als Textlogos, da sie nicht von Schriftart, Textgröße, Sprachpaket oder Designänderungen betroffen sind.

• Verwenden Sie keine animierten Logos.

Steuerelemente

• Verwenden Sie keine benutzerdefinierten Steuerelemente für das Branding. Verwenden Sie stattdessen benutzerdefinierte Steuerelemente, wenn dies erforderlich ist, um eine spezielle immersive Erfahrung zu erstellen oder wenn spezielle Funktionen erforderlich sind.

  Falsch:

  

  Dieses Beispiel zeigt ein benutzerdefiniertes Steuerelement, das fälschlicherweise für das Branding verwendet wird.

Begrüßungsbildschirme

• Verwenden Sie keine Begrüßungsbildschirme für Das Branding. Vermeiden Sie die Verwendung von Begrüßungsbildschirmen, da sie dazu führen können, dass Benutzer Ihr Programm mit einer schlechten Leistung verknüpfen. Verwenden Sie sie nur, um Feedback zu geben und die Wahrnehmung der Zeit für Programme zu reduzieren, die ungewöhnlich lange Ladezeiten haben.
• Verwenden Sie keine animierten Begrüßungsbildschirme. Benutzer gehen häufig davon aus, dass der animierte Begrüßungsbildschirm der Grund für eine lange Ladezeit ist. Zu oft ist diese Annahme richtig.

Sound

• Im Allgemeinen wird Sound nicht nur für das Branding empfohlen. Wenn Sie Sound für das Branding verwenden:
  • Geben Sie einen Sound nur beim Start des Programms wieder, aber nur, wenn das Programm vom Benutzer gestartet wurde.
  • Synchronisieren Sie den Sound mit einem visuellen Ereignis, z. B. einem Benutzeroberflächenübergang wie der Anzeige eines Programmfensters.

Weitere Informationen finden Sie unter Sound.