Probleme de connexion sur microsoft authenticator

Bonjour,
Mon établissement scolaire a choisi l’authentification à double facteurs pour me connecter sur les différents packs offices avec mon adresse scolaire avec uniquement l’application Authenticator, or cette application m’a déconnecté et depuis impossible de me reconnecter et donc impossible de me connecter tout court ... quelqu’un aurait une solution ?
(J’ai l’impression d’être dans un cercle vicieux avec cette application)