Mi impresora local deja de imprimir cuando se desconecta del escritorio remoto

Hola @Sergio Perez,

Gracias por hacer tu pregunta utilizando la plataforma de preguntas y respuestas Q&A de Microsoft.

¡Entiendo! Parece que estás experimentando problemas con tu impresora HP LaserJet 1102W después de una reconexión al escritorio remoto. Afortunadamente, hay algunas soluciones que puedes probar:

Desactivar la Redirección de Impresora:

• Abre el Editor de directivas de grupo local escribiendo “gpedit.msc” en el menú Inicio y ejecutándolo.
  • Navega a “Configuración del equipo” > “Plantillas administrativas” > “Componentes de Windows” > “Servicios de Escritorio remoto” > “Host de sesión de Escritorio remoto”.
    • Busca la opción “Utilice el primer controlador de impresora para imprimir fácilmente desde el escritorio remoto” y desactívala1.
    Verificar los Controladores:

    - Asegúrate de tener los controladores correctos instalados. [Puedes probar a instalar los controladores más recientes para tu impresora](https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-inal%C3%A1mbricas-Sprocket/no-puedo-imprimir-desde-una-conexi%C3%B3n-remota/td-p/761412)[2](https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-inal%C3%A1mbricas-Sprocket/Impresi%C3%B3n-desde-Escritorio-Remoto/td-p/1184278).
    
       - También verifica que los puertos estén configurados correctamente y considera desactivar temporalmente el firewall.
    
       **Reinstalar el Software de la Impresora**:
    
          - Desinstala la impresora desde tu computadora.
    
             - [Luego, reinstala el software de la impresora descargándolo desde el sitio web oficial de HP](https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/HP-P1102w-no-imprime/td-p/1261038)[3](https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/HP-P1102w-no-imprime/td-p/1261038).
    
             **Verificar la Conexión de Red**:
    
                - Asegúrate de que la impresora esté conectada correctamente a la red y que no haya problemas de conectividad.
    

Si sigues teniendo problemas, te recomiendo consultar la guía de solución de problemas específica para tu modelo de impresora en el sitio de soporte de HP4. ¡Espero que esto te ayude a resolver el problema!