¿Cómo inscribirme con la cuenta que tengo vinculado el dispositivo porque no me permite?

RubI Huaman 0 Reputation points
2025-11-04T17:07:20.66+00:00

No me deja inscribirme con la cuenta de Microsoft a las actualizaciones extendidas de Windows 10 me redirige con otra cuenta que no está vinculado el dispositivo, y no me da opción a indicar la cuenta de Microsoft que tengo vinculado el dispositivo.

Windows for home | Windows 10 | Windows update
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  1. Q&A Assist
    2025-11-04T17:07:42.96+00:00
    AI generated content. This question contains an answer created with AI from Q&A Assist. Learn more

    Para inscribirte con la cuenta de Microsoft vinculada a tu dispositivo, asegúrate de que no haya problemas que impidan la conexión. Aquí hay algunas posibles soluciones que podrías considerar:

    1. Verifica la cuenta: Asegúrate de que estás utilizando la cuenta correcta que está vinculada a tu dispositivo. Si la cuenta no es reconocida, podría ser un problema de configuración o de permisos.
    2. Errores comunes: Si recibes un mensaje de error que indica que tu dispositivo ya está conectado a la nube de tu organización o que no tienes los privilegios necesarios, es posible que necesites hablar con el administrador de tu organización para resolver estos problemas.
    3. Revisar la configuración de Microsoft Entra: Asegúrate de que la configuración de Microsoft Entra permita a los usuarios unirse a dispositivos. Esto se puede verificar en el portal de Azure, en la sección de configuraciones de dispositivos.
    4. Revisar restricciones de inscripción: Si hay restricciones de tipo de dispositivo que bloquean la inscripción, asegúrate de que tu dispositivo esté permitido para la inscripción en MDM (Mobile Device Management).

    Si después de seguir estos pasos aún no puedes inscribirte, considera contactar al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda adicional.


    References:

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  2. RubI Huaman 0 Reputation points
    2025-11-04T17:26:37.1533333+00:00

    Intento y me figura lo siguiente:

    Microsoft

    Selección de la cuenta

    La cuenta de usuario seleccionada no existe en el inquilino "Microsoft Services", de modo que no se puede acceder a la aplicación "74658136-14ec-4630-ad9b-26e160ff0fc6" de dicho inquilino. Para ello, en primer lugar es necesario agregar la cuenta como usuario externo en el inquilino. Use otra cuenta

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  3. Hector FC 11,275 Reputation points Independent Advisor
    2025-11-04T17:47:57.07+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    ¿La cuenta que está vinculada al dispositivo es profesional o de estudiante?, ¿tienes más de una cuenta en el dispositivo?, ¿el usuario con el que iniciaste sesión en el dispositivo es la que quieres inscribir?

    Mientras tanto para confirmar que el dispositivo este vinculado a tu cuenta puedes entrar en:

    account.microsoft.com/devices

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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