Gestión de activos para SCSM (I)
Como ya hablamos hace tiempo SCSM construye una fantástica CMDB y esto es en parte gracias al conector para SCCM (System Center Configuration Manager)
Si no tienes SCCM puedes por supuesto dar de alta tus propios equipos o importarlos desde CSVs u otros repositorios.
Por supuesto es mas cómodo si tenemos los conectores con SCCM y AD dado que casi todos los campos se nos rellenaran solos, incluyendo software instalado, actualizaciones, etc.
Lo mismo es valido para impresoras, ¿pero que pasa si queremos gestionar por ejemplo teléfonos móviles?
Es muy fácil crear una nueva clase con las propiedades que queráis, en el siguiente enlace tenéis un buen articulo que explica como crearos nuevos tipos de activos.
El siguiente tema que nos preguntaremos es como gestionamos aspectos como las garantías, los contratos, los proveedores, etc. y así de esta forma tener una verdadera gestión de activos.
A lo largo de varios artículos os voy a enseñar varias soluciones comerciales y gratuitas, hoy empezare por la mas sencilla y a la vez gratuita que he probado, la desarrollada por litware: https://blogs.litware.se/?p=412
Nos descargamos el management pack: here y seguimos la guía de instalación: here
Es fácil, solo tienes que copiar las DLLs en el directorio de SM (C:\program files\microsoft system center\service manager 2010)
Cerrar la consola y volver a entrar
Lo primero que haremos será dar de alta nuestros proveedores.
Aunque en el formulario pone computers, en realidad puedes asociar cualquier tipo de elemento:
Lo siguiente será un contrato
Por supuesto puedes asociar a este contrato todos los elementos que se vean afectados por el:
También podemos jugar con la asociaciones para que desde los activos se vea el contrato que les afecta:
Si editamos cualquier PC, ahora tenemos las propiedades mínimas para seguir este activo.
También podemos ver los equipos que tienen la garantía expirada en la vista a tal efecto:
Usando las capacidades de automatización de Service Manager es muy fácil alterar en grupo muchos activos para que se comprendan dentro de un contrato y realizar este tipo de actividades.
Obviamente es una solución muy sencilla, pero para aquellos que no necesiten mas o no quieran invertir en algo mas completo es un buen comienzo.