Paneles certificados de Teams

El Programa de certificación de dispositivos de Microsoft Teams garantiza que los dispositivos cumplan con un alto estándar, con objetivos de rendimiento más altos y métricas de calidad en toda la experiencia de Teams (audio, vídeo, interfaz de usuario). Los asociados de Microsoft y OEM trabajan activamente juntos para garantizar que los dispositivos cumplan todos los requisitos de certificación, incluida la seguridad, la calidad de audio y vídeo, la experiencia de Teams y la accesibilidad.

Los programas de certificación están diseñados para garantizar que todos los dispositivos certificados ejecuten una versión de Android con el conjunto de características necesario para Teams y el Centro de Administración de Teams. Las fechas de finalización de la certificación se basan en la versión de Android que se ejecuta en el dispositivo cuando entra en el programa de certificación. Nuestros asociados OEM están trabajando para ampliar la duración de la certificación actualizando la versión de Android y recertificando, o lanzando nuevos modelos que son de última generación.

Microsoft se compromete a certificar dispositivos con las últimas versiones de Android disponibles para los dispositivos Teams, siempre y cuando los asociados OEM y los fabricantes de SoC puedan cumplir todos los requisitos de certificación vigentes en el momento en que el dispositivo especifique la certificación.

Microsoft y sus asociados fabricantes de equipos originales (OEM) desarrollan continuamente productos para satisfacer las necesidades del mercado y elevar la experiencia de los dispositivos Teams. Durante el ciclo de vida del producto, algunos productos pueden recibir una actualización del sistema operativo antes de que expire su certificación y se someterán a una nueva certificación, mientras que otros podrían no volver a certificarse y, finalmente, el OEM las interrumpirá.

Sabemos que la expiración de la certificación de dispositivo puede afectar a tu empresa. Nuestros asociados OEM tienen directivas detalladas de fin de vida para ayudarle y dirigirle hacia la adopción de tecnologías más recientes. Para obtener la información más reciente sobre los dispositivos certificados de Teams a los que se hace referencia aquí, consulta los sitios web de nuestros asociados OEM.

Tras la expiración de la certificación, Microsoft se compromete a admitir la versión más reciente de las aplicaciones de dispositivos de Teams en dispositivos certificados durante un período de dos (2) años después de que finalice el período de certificación. Aunque Microsoft hará todo lo posible por mantener el soporte técnico, como se describe aquí, conserva la discreción de modificar su directiva de soporte técnico si es necesario. En caso de que se produzcan cambios, estos cambios se comunicarán a través de los canales de comunicación establecidos frente a los clientes.