Actualización masiva al nuevo cliente de Microsoft Teams

Las actualizaciones directas o "masivas" son útiles porque los usuarios no necesitan descargar e instalar manualmente el cliente de Teams. Microsoft proporciona un archivo ejecutable (.exe) para el nuevo cliente de Teams para que pueda actualizar la aplicación directamente a los equipos de su organización con las herramientas de administración de software que prefiera, como Intune o Administrador de configuración.

El instalador de Teams instala el paquete MSIX de Teams en un equipo de destino, asegurándose de que Teams pueda interoperar correctamente con Office y otro software de Microsoft.

Cómo funciona

TeamsBootstrapper es un instalador en línea ligero con una interfaz de línea de comandos sin periféricos. Permite a los administradores aprovisionar (instalar) la aplicación para todos los usuarios en un equipo de destino determinado.

Cuando se ejecuta teamsbootstrapper.exe en un equipo:

• El instalador descarga el paquete MSIX de Teams más reciente de Microsoft
• El instalador instala la aplicación de Teams para todos los usuarios del equipo y los usuarios que se puedan agregar posteriormente.

• Modifica el registro para permitir que Teams trabaje con Office y otras aplicaciones informáticas.
• Muestra el mensaje de éxito o error en la línea de comandos

Requisitos previos para equipos de destino

Para que el nuevo Teams se instale correctamente, los equipos deben cumplir los requisitos mínimos que se indican aquí.

Requisitos necesarios del sistema y de la aplicación

Paso 1: Actualizar la nueva aplicación de Teams

Todos los pasos deben completarse para actualizar correctamente al nuevo Teams.

Opción 1A: Descargar e instalar el nuevo Teams para un solo equipo

Para instalar el nuevo Teams en un único equipo con muchos usuarios, siga estos pasos:

1. Descargar el instalador .exe. Si ha descargado este archivo anteriormente, confirme que tiene la versión más reciente comparando las propiedades de cada archivo.
2. Abra el símbolo del sistema como administrador.
3. En la indicación del sistema, escriba: .\teamsbootstrapper.exe -p
4. Se muestra un estado correcto o incorrecto. Si recibe un error, obtenga más información en Valores HRESULT comunes.
   

Opción 1B: Descargar e instalar el nuevo Teams con un instalador sin conexión

Los administradores también pueden usar MSIX de equipos locales para aprovisionar el nuevo Teams. Esta opción minimiza la cantidad de ancho de banda usado para la instalación inicial. MSIX puede existir en una ruta de acceso local o UNC.

1. Descargar el instalador .exe. Si ha descargado este archivo anteriormente, confirme que tiene la versión más reciente comparando las propiedades de cada archivo.
2. Descargar MSIX:
   - MSIX x86
   - MSIX x64
   - ARM64
3. Abra el símbolo del sistema como administrador.
4. En función de dónde se encuentre MSIX, haga lo siguiente:
   

Para la ruta de acceso local, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "c:\path\to\teams.msix"

Ejemplo:

Para UNC, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "\unc\path\to\teams.msix"

Ejemplo:

Opción B: Actualizar al nuevo Teams de toda la organización

Para implementar este instalador en un grupo de equipos o en toda la organización, siga estos pasos:

1. Descargar el instalador .exe. Si ha descargado este archivo anteriormente, confirme que tiene la versión más reciente comparando las propiedades de cada archivo.
2. Use Intune, Microsoft Endpoint Configuration Manager, Directiva de grupo o software de distribución de terceros para distribuir el instalador a los equipos de destino.
3. Ejecute el instalador en cada equipo.

Actualizaciones en la nube de Gov para PC y Mac

Actualización de PC

Si el inquilino del cliente se encuentra en GCCH, DoD o Gallatin, es posible que el cliente tenga que establecer el punto de conexión de nube inicial a través de la clave del Registro que se muestra a continuación. Establecer el punto de conexión con la clave del registro restringe a los equipos a conectarse al punto de conexión de nube correcto para la conectividad previa al inicio de sesión con Teams, como se muestra a continuación:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Teams
Value = CloudType
value type = DWORD
  1 = Commercial, 2 = GCC, 3 = GCCH, 4 = DOD, 7 = Gallatin

Actualización de Mac

Si el inquilino del cliente se encuentra en GCCH, DoD o Gallatin, es posible que el cliente tenga que establecer el punto de conexión de nube inicial a través de la clave de configuración .plist que se muestra a continuación. Al establecer el punto de conexión con la configuración .plist, los equipos se conectan al punto de conexión de nube correcto para la conectividad previa al inicio de sesión con Teams, como se muestra a continuación:

Domain: com.microsoft.teams2
Key: CloudType
Data Type: Int
Value: {Enter number associated with the cloud}
  1 = Commercial, 2 = GCC, 3 = GCCH, 4 = DOD, 7 = Gallatin

La configuración de .plist se puede propagar a los dispositivos administrados mediante Intune, tal como se describe en Agregar la configuración del archivo de preferencias a dispositivos macOS en Microsoft Intune.

Paso 2: Establecer el Teams nuevo como predeterminado

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Teams.
2. Seleccione Teams > Directivas de actualización de Teams en el panel de navegación izquierdo.
3. Seleccione Agregar para crear una nueva directiva o seleccione una ya existente para abrir Directiva de actualización.
4. Asigne un nombre a la directiva de actualización, agregue una descripción y seleccione la configuración para “Usar nuevo cliente” de Teams, como se muestra a continuación.

5. Una vez definida la directiva, puede asignarla a un usuario o grupo de usuarios con la asignación de directiva de grupo. Para asignarlo a un grupo, seleccione Asignación de directiva de grupo y, a continuación, Agregar, o seleccione uno de los grupos enumerados. Seleccione una directiva para asignarla al grupo.
6. Una vez definida la directiva, puede asignarla a un usuario específico en Usuarios> Administrar usuarios.

Desinstalar el nuevo Teams para todos los usuarios

Para desinstalar y desaprovisionar el nuevo Teams para todos los usuarios, use el siguiente comando:

./teamsbootstrapper -x

Quitar Teams clásico para todos los usuarios

Una vez instalada la nueva versión de Teams, use el siguiente comando para desinstalar el instalador clásico de Teams para todo el equipo y la aplicación clásica de Teams para todos los usuarios del dispositivo:

./teamsbootstrapper -u

Experiencia del usuario final: iniciar el nuevo Teams

Después de implementar el nuevo Teams en los equipos de destino, los usuarios iniciarán sesión como de costumbre. Para su primer uso, el usuario puede iniciar el nuevo Teams de una de estas dos maneras:

Opción 1: los usuarios pueden iniciar Teams Clásico y, a continuación, cambiar el botón de alternancia para ir al nuevo Teams.

Opción 2: los usuarios pueden iniciar directamente el nuevo Teams:

1. En Windows, seleccione Iniciar> Nuevo Microsoft Teams.
2. Seleccione "Sí" en la pantalla de confirmación.
3. Una vez confirmado, el nuevo Teams se inicia y es la versión predeterminada.