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Microsoft Authenticator
Una aplicación de Microsoft para dispositivos iOS y Android que permite la autenticación con comprobación en dos fases, inicio de sesión telefónico y generación de código.
71 preguntas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Nany Villegas,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Parece que estás enfrentando un problema común con la verificación de edad en Copilot. En este caso, puedes intentar los siguentes pasos para resolver el problema:
- Si eres mayor de 18 años, verifica que la información de tu cuenta de Microsoft esté actualizada, especialmente tu fecha de nacimiento (Para esto, ve a la pagina de tu perfil de Microsoft). Si eres menor de 18 años, puedes intentar cambiar el año de nacimiento tuyo para que tengas mas de 19 a ver si el problema persiste.
- Por favor ve al siguiente enlace https://aka.ms/Familyverify. Una vez ahi, por favor sigue las instrucciones en pantalla (deberia pedirte iniciar sesion) y despues reinicia tu computadora.
Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Atentamente,
Gao
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