Línea de base de seguridad de Azure para Azure Bot Service

Esta línea base de seguridad aplica instrucciones de la versión 1.0 de La prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft a Azure Bot Service. El punto de referencia de seguridad en la nube de Microsoft proporciona recomendaciones sobre cómo puede proteger sus soluciones de nube en Azure. El contenido se agrupa mediante los controles de seguridad definidos por la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft y las instrucciones relacionadas aplicables a Azure Bot Service.

Puede supervisar esta línea de base de seguridad y sus recomendaciones mediante Microsoft Defender for Cloud. Azure Policy definiciones se mostrarán en la sección Cumplimiento normativo de la página Microsoft Defender for Cloud Portal.

Cuando una característica tiene definiciones de Azure Policy relevantes, se muestran en esta línea de base para ayudarle a medir el cumplimiento de los controles y recomendaciones de las pruebas comparativas de seguridad en la nube de Microsoft. Algunas recomendaciones pueden requerir un plan de Microsoft Defender de pago para habilitar determinados escenarios de seguridad.

Perfil de seguridad

El perfil de seguridad resume los comportamientos de alto impacto de Azure Bot Service, lo que puede dar lugar a un aumento de las consideraciones de seguridad.

Atributo de comportamiento del servicio	Valor
Categoría de productos	AI+ML
El cliente puede acceder a HOST/OS.	Sin acceso
El servicio se puede implementar en la red virtual del cliente.	False
Almacena el contenido del cliente en reposo	True

Seguridad de las redes

Para más información, consulte la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Seguridad de red.

NS-1: Establecimiento de límites de segmentación de red

Características

Integración de Virtual Network

Descripción: el servicio admite la implementación en el Virtual Network privado (VNet) del cliente. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: implemente el servicio en una red virtual. Asigne direcciones IP privadas al recurso (si procede), a menos que haya un motivo seguro para asignar direcciones IP públicas directamente al recurso.

Referencia: Aislamiento de red en Azure Bot Service

Compatibilidad con grupos de seguridad de red

Descripción: el tráfico de red de servicio respeta la asignación de reglas de grupos de seguridad de red en sus subredes. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: use grupos de seguridad de red (NSG) para restringir o supervisar el tráfico por puerto, protocolo, dirección IP de origen o dirección IP de destino. Cree reglas de NSG para restringir los puertos abiertos del servicio (por ejemplo, impedir que se acceda a los puertos de administración desde redes que no son de confianza). Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, los NSG deniegan todo el tráfico entrante, pero permiten el tráfico desde la red virtual y las instancias de Azure Load Balancer.

Referencia: Uso de Direct Line App Service extensión dentro de una red virtual

NS-2: Servicios en la nube seguros con controles de red

Características

Azure Private Link

Descripción: funcionalidad de filtrado ip nativa del servicio para filtrar el tráfico de red (no confundir con NSG o Azure Firewall). Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Notas de características: la única manera de hacerlo en Azure Bot Service es usar la extensión Direct Line App Service.

Guía de configuración: implemente puntos de conexión privados para Azure Bot Service que admitan la característica de Private Link, para establecer un punto de acceso privado para los recursos.

Referencia: Configuración del aislamiento de red

Deshabilitación del acceso de la red pública

Descripción: el servicio admite la deshabilitación del acceso a la red pública mediante el uso de una regla de filtrado de ACL de IP de nivel de servicio (no NSG o Azure Firewall) o mediante un modificador de alternancia "Deshabilitar acceso a la red pública". Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: deshabilite el acceso a la red pública mediante un conmutador de alternancia para el acceso a la red pública.

Referencia: Configuración del aislamiento de red

Administración de identidades

Para obtener más información, consulte La prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Administración de identidades.

IM-1: Uso de una identidad centralizada y un sistema de autenticación

Características

Autenticación de Azure AD necesaria para el acceso al plano de datos

Descripción: el servicio admite el uso de la autenticación de Azure AD para el acceso al plano de datos. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: use Azure Active Directory (Azure AD) como método de autenticación predeterminado para controlar el acceso al plano de datos.

Referencia: Autenticación con Bot Connector API

Métodos de autenticación local para el acceso al plano de datos

Descripción: métodos de autenticación locales admitidos para el acceso al plano de datos, como un nombre de usuario y una contraseña locales. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Notas de características: evite el uso de cuentas o métodos de autenticación local, que deben deshabilitarse siempre que sea posible. En su lugar, use Azure AD para autenticarse siempre que sea posible.

Guía de configuración: al agregar el canal directo, Bot Framework genera claves secretas. La aplicación cliente usa estas claves para autenticar las solicitudes de API de Direct Line que emite para comunicarse con un bot.

Referencia: Conexión de un bot a Direct Line

IM-3: Administración de identidades de aplicaciones de forma segura y automática

Características

Identidades administradas

Descripción: las acciones del plano de datos admiten la autenticación mediante identidades administradas. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: use identidades administradas de Azure en lugar de entidades de servicio cuando sea posible, lo que puede autenticarse en los servicios y recursos de Azure que admiten la autenticación de Azure Active Directory (Azure AD). La plataforma administra totalmente, rota y protege las credenciales de identidad administrada, lo que evita las credenciales codificadas de forma rígida en el código fuente o en los archivos de configuración.

Referencia: Creación de un recurso de Azure Bot

Entidades de servicio

Descripción: el plano de datos admite la autenticación mediante entidades de servicio. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: no hay ninguna guía actual de Microsoft para esta configuración de características. Revise y determine si su organización quiere configurar esta característica de seguridad.

Referencia: Adición de autenticación a un bot

IM-7: Restricción del acceso a los recursos en función de las condiciones

Características

Acceso condicional para el plano de datos

Descripción: el acceso al plano de datos se puede controlar mediante directivas de acceso condicional de Azure AD. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

IM-8: Restricción de la exposición de credenciales y secretos

Características

Integración y almacenamiento de credenciales y secretos de servicio en Azure Key Vault

Descripción: el plano de datos admite el uso nativo de Azure Key Vault para el almacén de credenciales y secretos. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: asegúrese de que los secretos y las credenciales se almacenan en ubicaciones seguras, como Azure Key Vault, en lugar de insertarlos en archivos de código o configuración.

Referencia: Cifrado de Azure Bot Service para datos en reposo

Acceso con privilegios

Para obtener más información, consulte la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Acceso con privilegios.

PA-1: Separación y limitación de usuarios administrativos o con muchos privilegios

Características

Cuentas de Administración locales

Descripción: el servicio tiene el concepto de una cuenta administrativa local. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

PA-7: Seguimiento del principio de administración suficiente (privilegios mínimos)

Características

RBAC de Azure para el plano de datos

Descripción: Azure Role-Based Access Control (Azure RBAC) se puede usar para administrar el acceso a las acciones del plano de datos del servicio. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

Protección de los datos

Para obtener más información, consulte la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Protección de datos.

DP-1: detección, clasificación y etiquetado de datos confidenciales

Características

Clasificación y detección de datos confidenciales

Descripción: las herramientas (como Azure Purview o Azure Information Protection) se pueden usar para la detección y clasificación de datos en el servicio. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

DP-2: Supervisión de anomalías y amenazas dirigidas a datos confidenciales

Características

Prevención de pérdida y pérdida de datos

Descripción: el servicio admite la solución DLP para supervisar el movimiento de datos confidenciales (en el contenido del cliente). Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

DP-3: Cifrado de datos confidenciales en tránsito

Características

Cifrado de los datos en tránsito

Descripción: el servicio admite el cifrado de datos en tránsito para el plano de datos. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	True	Microsoft

Guía de configuración: no se requieren configuraciones adicionales, ya que está habilitada en una implementación predeterminada.

Referencia: Azure Bot Service aplicar la seguridad de la capa de transporte (TLS) 1.2

DP-4: Habilitación del cifrado de datos en reposo de forma predeterminada

Características

Cifrado de datos en reposo mediante claves de plataforma

Descripción: se admite el cifrado de datos en reposo mediante claves de plataforma, cualquier contenido de cliente en reposo se cifra con estas claves administradas por Microsoft. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	True	Microsoft

Guía de configuración: no se requieren configuraciones adicionales, ya que está habilitada en una implementación predeterminada.

Referencia: Cifrado de Azure Bot Service para datos en reposo

DP-5: Uso de la opción de clave administrada por el cliente en el cifrado de datos en reposo cuando sea necesario

Características

Cifrado de datos en reposo mediante CMK

Descripción: el cifrado de datos en reposo mediante claves administradas por el cliente es compatible con el contenido del cliente almacenado por el servicio. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: si es necesario para el cumplimiento normativo, defina el caso de uso y el ámbito del servicio donde se necesita el cifrado mediante claves administradas por el cliente. Habilite e implemente el cifrado de datos en reposo mediante la clave administrada por el cliente en los servicios.

Referencia: Cifrado de Azure Bot Service para datos en reposo

DP-6: Uso de un proceso seguro de administración de claves

Características

Administración de claves en Azure Key Vault

Descripción: el servicio admite la integración de Azure Key Vault para cualquier clave de cliente, secretos o certificados. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: use Azure Key Vault para crear y controlar el ciclo de vida de las claves de cifrado, incluida la generación de claves, la distribución y el almacenamiento. Gire y revoque las claves en Azure Key Vault y el servicio en función de una programación definida o cuando haya una retirada o un riesgo de clave. Cuando sea necesario usar la clave administrada por el cliente (CMK) en el nivel de carga de trabajo, servicio o aplicación, asegúrese de seguir los procedimientos recomendados para la administración de claves: use una jerarquía de claves para generar una clave de cifrado de datos independiente (DEK) con la clave de cifrado de claves (KEK) en el almacén de claves. Asegúrese de que las claves están registradas con Azure Key Vault y a las que se hace referencia a través de identificadores de clave desde el servicio o la aplicación. Si necesita traer su propia clave (BYOK) al servicio (por ejemplo, importar claves protegidas con HSM desde los HSM locales a Azure Key Vault), siga las instrucciones recomendadas para realizar la generación inicial de claves y la transferencia de claves.

Referencia: Cifrado de Azure Bot Service para datos en reposo

Administración de recursos

Para obtener más información, consulte El banco de pruebas de seguridad en la nube de Microsoft: Administración de recursos.

AM-2: Uso exclusivo de los servicios aprobados

Características

Compatibilidad con Azure Policy

Descripción: las configuraciones del servicio se pueden supervisar y aplicar a través de Azure Policy. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: use Microsoft Defender for Cloud para configurar Azure Policy auditar y aplicar configuraciones de los recursos de Azure. Use Azure Monitor para crear alertas cuando se detecte una desviación de la configuración en los recursos. Use Azure Policy efectos [deny] e [deploy if not exists] para aplicar la configuración segura en los recursos de Azure.

Referencia: Azure Policy definiciones integradas para Azure Bot Service

Registro y detección de amenazas

Para obtener más información, consulte la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Registro y detección de amenazas.

LT-1: Habilitación de las funcionalidades de detección de amenazas

Características

Microsoft Defender para la oferta de servicio o producto

Descripción: el servicio tiene una solución de Microsoft Defender específica de la oferta para supervisar y alertar sobre problemas de seguridad. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

LT-4: Habilitación del registro para la investigación de seguridad

Características

Registros de recursos de Azure

Descripción: el servicio genera registros de recursos que pueden proporcionar métricas y registros específicos del servicio mejorados. El cliente puede configurar estos registros de recursos y enviarlos a su propio receptor de datos, como una cuenta de almacenamiento o un área de trabajo de Log Analytics. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
True	False	Customer

Guía de configuración: habilite los registros de recursos para el servicio.

Referencia: Supervisión de Azure Bot Service

Copia de seguridad y recuperación

Para obtener más información, consulte la prueba comparativa de seguridad en la nube de Microsoft: Copia de seguridad y recuperación.

BR-1: Garantía de copias de seguridad automáticas periódicas

Características

Azure Backup

Descripción: el servicio puede realizar una copia de seguridad del servicio Azure Backup. Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Notas de características: Bot Service es un servicio de mensajería; el almacenamiento es únicamente metadatos y almacenamiento en caché de mensajería transitorio (<24 horas). La copia de seguridad del cliente de Bot Service recurso no tendría ningún impacto, ya que el almacenamiento principal de la información del bot se encuentra en otros recursos administrados por el cliente.

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

Funcionalidad de copia de seguridad nativa del servicio

Descripción: el servicio admite su propia funcionalidad de copia de seguridad nativa (si no usa Azure Backup). Más información.

Compatible	Habilitado de forma predeterminada	Responsabilidad de configuración
False	No es aplicable	No es aplicable

Guía de configuración: esta característica no se admite para proteger este servicio.

Pasos siguientes

• Consulte la introducción al banco de pruebas de seguridad en la nube de Microsoft.
• Obtenga más información sobre las líneas de base de seguridad de Azure.