Azure Communication Services: eventos de llamada de voz y vídeo

Artículo
05/08/2024

En este artículo, se proporcionan las propiedades y el esquema de los eventos de llamadas de voz y vídeo de los servicios de comunicación. Para una introducción a los esquemas de eventos, consulte Esquema de eventos de Azure Event Grid.

Tipos de eventos

Azure Communication Services emite los siguientes tipos de eventos de llamada de voz y vídeo:

Tipo de evento	Descripción
Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated	Publicado cuando hay disponible un archivo de grabación
Microsoft.Communication.CallStarted	Publicado cuando se inicia una llamada
Microsoft.Communication.CallEnded	Publicado cuando finaliza una llamada
Microsoft.Communication.CallParticipantAdded	Publicado cuando se agrega un participante a una llamada Y se unen a él
Microsoft.Communication.CallParticipantRemoved	Publicado cuando un participante sale o se quita de una llamada
Microsoft.Communication.IncomingCall	Publicado cuando hay una llamada entrante

Respuestas de eventos

Cuando se desencadena un evento, el servicio Event Grid envía datos sobre ese evento a los puntos de conexión correspondientes.

Esta sección contiene un ejemplo del aspecto que deben tener los datos para cada evento.

Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated

[
 {
  "id": "7283825e-f8f1-4c61-a9ea-752c56890500",
  "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
  "subject": "/recording/call/{call-id}/serverCallId/{server-call-id}/recordingId/{recording-id}",
  "data": {
    "recordingStorageInfo": {
      "recordingChunks": [
        {
          "documentId": "0-eus-d12-801b3f3fc462fe8a01e6810cbff729b8",
          "index": 0,
          "endReason": "SessionEnded",
          "contentLocation": "https://storage.asm.skype.com/v1/objects/0-eus-d12-801b3f3fc462fe8a01e6810cbff729b8/content/video",
          "metadataLocation": "https://storage.asm.skype.com/v1/objects/0-eus-d12-801b3f3fc462fe8a01e6810cbff729b8/content/acsmetadata",
	  "deleteLocation": "https://us-storage.asm.skype.com/v1/objects/0-eus-d1-83e9599991e21ad21220427d78fbf558"
        }
      ]
    },
    "recordingStartTime": "2021-07-27T15:20:23.6089755Z",
    "recordingDurationMs": 6620,
    "sessionEndReason": "CallEnded"
  },
  "eventType": "Microsoft.Communication.RecordingFileStatusUpdated",
  "dataVersion": "1.0",
  "metadataVersion": "1",
  "eventTime": "2021-07-27T15:20:34.2199328Z"
 }
]

Importante

La funcionalidad descrita en este artículo se encuentra actualmente en versión preliminar pública. Esta versión preliminar se ofrece sin un Acuerdo de Nivel de Servicio y no se recomienda para cargas de trabajo de producción. Es posible que algunas características no sean compatibles o que tengan sus funcionalidades limitadas. Para más información, consulte Términos de uso complementarios de las Versiones Preliminares de Microsoft Azure.

Microsoft.Communication.CallStarted

[
  {
    "id": "a8bcd8a3-12d7-46ba-8cde-f6d0bda8feeb",
    "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
    "subject": "call/{serverCallId}/startedBy/8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
    "data": {
      "startedBy": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "serverCallId": "{serverCallId}",
      "group": {
        "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      },
      "room": {
        "id": "{roomId}"
      },
      "isTwoParty": false,
      "correlationId": "{correlationId}",
      "isRoomsCall": true
    },
    "eventType": "Microsoft.Communication.CallStarted",
    "dataVersion": "1.0",
    "metadataVersion": "1",
    "eventTime": "2021-09-22T17:02:38.6905856Z"
  }
]

Microsoft.Communication.CallEnded

[
  {
    "id": "530183db-987b-4a3a-b6c1-3391bab12864",
    "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
    "subject": "call/{serverCallId}",
    "data": {
      "durationOfCall": 49.728617199999995,
      "startedBy": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "serverCallId": "{serverCallId}",
      "group": {
        "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      },
      "room": {
        "id": "{roomId}"
      },
      "isTwoParty": false,
      "correlationId": "{correlationId}",
      "isRoomsCall": true
    },
    "eventType": "Microsoft.Communication.CallEnded",
    "dataVersion": "1.0",
    "metadataVersion": "1",
    "eventTime": "2021-09-22T17:03:12.6143005Z"
  }

]

Microsoft.Communication.CallParticipantAdded

[
  {
    "id": "615adcbd-23b2-4563-aba7-9d1b424d3d38",
    "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
    "subject": "call/{serverCallId}/participant/8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
    "data": {
      "user": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "displayName": "Sharif Edge",
      "participantId": "041e3b8a-1cce-4ebf-b587-131312c39410",
      "endpointType": "acs-web-test-client-ACSWeb(3617/1.0.0.0/os=windows; browser=chrome; browserVer=93.0; deviceType=Desktop)/TsCallingVersion=_TS_BUILD_VERSION_/Ovb=_TS_OVB_VERSION_",
      "startedBy": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "serverCallId": "{serverCallId}",
      "group": {
        "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      },
      "room": {
        "id": "{roomId}"
      },
      "isTwoParty": false,
      "correlationId": "{correlationId}",
      "isRoomsCall": true
    },
    "eventType": "Microsoft.Communication.CallParticipantAdded",
    "dataVersion": "1.0",
    "metadataVersion": "1",
    "eventTime": "2021-09-22T17:02:39.2843314Z"
  }
]

Microsoft.Communication.CallParticipantRemoved

[
  {
    "id": "7b2307f3-57ec-4257-85a1-8ce654534ea9",
    "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
    "subject": "call/aHR0cHM6Ly9jb252LWRldi0yMS5jb252LWRldi5za3lwZS5uZXQ6NDQzL2NvbnYvbVQ4NnVfempBMG05QVM4VnRvSWFrdz9pPTAmZT02Mzc2Nzc3MTc2MDAwMjgyMzA/participant/8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-27cc-07fd-0848220077d8",
    "data": {
      "user": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-27cc-07fd-0848220077d8",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-27cc-07fd-0848220077d8"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "displayName": "Sharif Chrome",
      "participantId": "750a1442-3156-4914-94d2-62cf73796833",
      "endpointType": "acs-web-test-client-ACSWeb(3617/1.0.0.0/os=windows; browser=chrome; browserVer=93.0; deviceType=Desktop)/TsCallingVersion=_TS_BUILD_VERSION_/Ovb=_TS_OVB_VERSION_",
      "startedBy": {
        "communicationIdentifier": {
          "rawId": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1",
          "communicationUser": {
            "id": "8:acs:bc360ba8-d29b-4ef2-b698-769ebef85521_0000000c-1fb9-4878-07fd-0848220077e1"
          }
        },
        "role": "{role}"
      },
      "serverCallId": "aHR0cHM6Ly9jb252LWRldi0yMS5jb252LWRldi5za3lwZS5uZXQ6NDQzL2NvbnYvbVQ4NnVfempBMG05QVM4VnRvSWFrdz9pPTAmZT02Mzc2Nzc3MTc2MDAwMjgyMzA",
      "group": {
        "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      },
      "room": {
        "id": "{roomId}"
      },
      "isTwoParty": false,
      "correlationId": "{correlationId}",
      "isRoomsCall": true
    },
    "eventType": "Microsoft.Communication.CallParticipantRemoved",
    "dataVersion": "1.0",
    "metadataVersion": "1",
    "eventTime": "2021-09-22T17:28:41.1497652Z"
  }
]

Microsoft.Communication.IncomingCall

[
  {
    "id": "d5546be8-227a-4db8-b2c3-4f06fd675fd6",
    "topic": "/subscriptions/{subscription-id}/resourcegroups/{group-name}/providers/microsoft.communication/communicationservices/{communication-services-resource-name}",
    "subject": "/caller/8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-2033-438d-1000-343a0d006e10/recipient/8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-1889-f3a7-6a0b-343a0d0061f3",
    "data": {
	  "to": {
       "kind": "communicationUser",
        "rawId": "8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-1889-f3a7-6a0b-343a0d0061f3",
        "communicationUser": {
          "id": "8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-1889-f3a7-6a0b-343a0d0061f3"
        }
	  },
      "from": {
        "kind": "communicationUser",
        "rawId": "8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-2033-438d-1000-343a0d006e10",
        "communicationUser": {
          "id": "8:acs:98e4cbef-70e7-4733-8594-063c4a72d711_00000014-2033-438d-1000-343a0d006e10"
		  }
      },
      "serverCallId": "tob2JIV0wzOHdab3dWcGVWZmsrL2QxYVZnQ2U1bVVLQTh1T056YmpvdXdnQjNzZTlnTEhjNFlYem5BVU9nRGY5dUFQ",
      "callerDisplayName": "John Doe",
      "customContext": {
        "voipHeaders": {
          "voipHeaderName": "value"
        }
      },
      "incomingCallContext": "eyJhbGciOiJub25lIiwidHliSldUIn0.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.",
      "correlationId": "aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd"
    },
    "eventType": "Microsoft.Communication.IncomingCall",
    "dataVersion": "1.0",
    "metadataVersion": "1",
    "eventTime": "2022-08-25T19:27:24.2415391Z"
  }
]

Limitaciones

Además de IncomingCall, los eventos de llamada solo están disponibles para los usuarios de VoIP de Azure Communication Services. Se excluyen los eventos de usuarios RTC, bots, bots de eco y Teams. No habrá eventos de llamada disponibles para Azure Communication Services: llamada de interoperabilidad de reuniones en Teams.

Los eventos IncomingCall tienen soporte para usuarios VoIP de Azure Communication Services y números PSTN. Para más información sobre qué escenarios pueden activar eventos IncomingCall, consulte la siguiente documentación Conceptos de llamada entrante.

Pasos siguientes

Consulte el siguiente tutorial: Inicio rápido: Control de eventos de llamadas de voz y vídeo.

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