Opciones de ayuda y soporte técnico para desarrolladores
Si necesita una respuesta a una pregunta o ayuda para resolver un problema que no se trata en nuestra documentación, es posible que deba ponerse en contacto con expertos para obtener ayuda. Estas son algunas sugerencias para obtener respuestas a sus preguntas a medida que desarrolla aplicaciones que se integran con la plataforma de Microsoft Identity.
Creación de una solicitud de soporte técnico de Azure
Explore la gama de opciones de soporte técnico de Azure y elija el plan que mejor se adapte a las necesidades. Las siguientes opciones para crear y administrar solicitudes de soporte técnico están disponibles en el Centro de administración de Microsoft Entra:
Si ya tiene un plan de soporte técnico de Azure, abra una solicitud de soporte técnico aquí.
Si está usando una id. externa de Microsoft Entra en un inquilino externo, la función de solicitud de soporte técnico no está disponible actualmente para problemas técnicos de inquilinos externos. Sin embargo, puede usar el vínculo Enviar comentarios en la página Nueva solicitud de soporte técnico para proporcionar comentarios. O bien, puede cambiar al inquilino de los recursos de Microsoft Entra ID y abrir una solicitud de soporte técnico.
Si no es cliente de Azure, puede abrir una solicitud de soporte técnico con el Soporte técnico de Microsoft para empresas.
Publique una pregunta en Microsoft Q&A
Obtenga respuestas a sus preguntas de desarrollo de aplicaciones de identidad directamente de parte de los ingenieros de Microsoft, los profesionales más valiosos (MVP) de Azure y los miembros de nuestra comunidad experta.
Microsoft Q&A es el origen recomendado de Azure del soporte técnico de la comunidad.
Si no encuentra una respuesta a su problema en Microsoft Q&A, envíe una pregunta nueva. Use una de las siguientes etiquetas al formular la pregunta de alta calidad:
| Componente o área | Etiquetas |
|---|---|
| Id. externa de Microsoft Entra o External Identities | Id. externa de Microsoft Entra |
| Microsoft Entra B2B / External Identities | Id. externa de Microsoft Entra |
| Azure AD B2C | Id. externa de Microsoft Entra |
| Todas las demás áreas de Microsoft Entra | Microsoft Entra ID |
| Azure RBAC | Control de acceso basado en rol de Azure |
| Azure Key Vault | Azure Key Vault |
| Seguridad de Microsoft | Microsoft Defender for Cloud |
| Microsoft Sentinel | Microsoft Sentinel |
| Servicios de dominio de Microsoft Entra | Servicios de dominio de Microsoft Entra |
| Máquinas virtuales Windows y Linux de Azure | Azure Virtual Machines |
Creación de un problema de GitHub
Si necesita ayuda con una de las bibliotecas de autenticación de Microsoft (MSAL), abra una incidencia en su repositorio de GitHub.
Mantenerse informado sobre las actualizaciones y nuevas versiones
Actualizaciones de Azure: obtenga información sobre las actualizaciones de productos, el mapa de ruta y los anuncios importantes.
Novedades de la documentación: conozca las novedades de la documentación de la plataforma de identidad de Microsoft.
Blog de Microsoft Entra: Obtenga noticias e información sobre Microsoft Entra ID.
Comunidad tecnológica: comparta experiencias, participe y aprenda de expertos.
Comparta sus ideas sobre productos
¿Tiene una idea para mejorar la Plataforma de identidad de Microsoft? Examine y vote las ideas enviadas por otros usuarios o envíe las suyas propias:
https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789