Tutorial: Configuración de MobileIron para el aprovisionamiento automático de usuarios

  • Artículo

En este tutorial se describen los pasos que debe realizar en MobileIron y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios y grupos. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente a los usuarios para MobileIron mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

  • Cree usuarios en MobileIron.
  • Quite los usuarios de MobileIron cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantenga los atributos de usuario sincronizados entre Microsoft Entra ID y MobileIron.
  • Aprovisione grupos y pertenencias a grupos en MobileIron.
  • Inicio de sesión único en MobileIron (recomendado).

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

Paso 2: Configurar MobileIron para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Póngase en contacto con el soporte técnico de MobileIron para configurar MobileIron para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID.

Agregue MobileIron desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en MobileIron. Si ha configurado previamente MobileIron para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará en función de la asignación a la aplicación y de los atributos de los usuarios o grupos. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito de quiénes se van a aprovisionar solo en función de los atributos de los usuarios y grupos, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se establece en los usuarios y grupos asignados, puede controlar esto asignando uno o dos usuarios y grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita más roles, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en MobileIron

Esta sección le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en MobileIron en función de las asignaciones de usuarios en Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para MobileIron en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel Aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione MobileIron.

    Captura de pantalla del vínculo MobileIron en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento automático.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba la dirección URL del inquilino de MobileIron y el token secreto. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a MobileIron. Si se produce un error en la conexión, asegúrese de que la cuenta de MobileIron tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

    Captura de pantalla del token.

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Captura de pantalla del correo electrónico de notificación.

  8. Seleccione Guardar.

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con MobileIron.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y MobileIron en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades deCoincidentes se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de MobileIron para las operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que MobileIron API admite el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por MobileIron
    userName String ✓ ✓
    active Boolean ✓
    DisplayName String
    emails[type eq "work"].value String ✓
    name.givenName String
    name.familyName String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Cadena
    externalId Cadena

  11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con MobileIron.

  12. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y MobileIron en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades Coincidentes se usan para buscar coincidencias con los grupos de MobileIron para las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por MobileIron
    DisplayName String ✓ ✓
    members Referencia

  13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para MobileIron, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Captura de pantalla del botón de alternancia Estado de aprovisionamiento activado.

  15. Para definir los usuarios o grupos que desea aprovisionar en MobileIron, elija los valores deseados en Ámbito en la sección Configuración.

    Captura de pantalla del ámbito de aprovisionamiento.

  16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de cómo guardar la configuración de aprovisionamiento.

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  • Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios y grupos se han aprovisionado correctamente o sin éxito
  • Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
  • Si la configuración de aprovisionamiento parece ser incorrecta, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Más recursos

Pasos siguientes