Conexión de un buzón deshabilitado en Exchange Server

  • Artículo

Cuando deshabilita un buzón de correo, Exchange retiene el buzón en la base de datos del buzón y conmuta el buzón de correo a un estado de deshabilitado. Los atributos de Exchange también se eliminan de la cuenta de usuario de Active Directory correspondiente, pero la cuenta en sí se mantiene. El buzón de correo se conserva hasta que expire el período de retención del buzón eliminado, que es de 30 días de forma predeterminada, antes de que se elimine permanentemente (o se purgue) de la base de datos del buzón.

Hasta que un buzón de correo se deshabilita permanentemente de la base de datos de buzones de Exchange, puede usar el CEF o el Shell de administración de Exchange para volver a conectarlo a la cuenta de usuario de Active Directory original.

Para obtener más información acerca de los buzones de correo desconectados y realizar otras tareas de administración, consulte los siguientes temas:

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Tiempo estimado para finalizar: 2 minutos.

  • Para abrir el EAC, consulte Centro de administración de Exchange en Exchange Server. Para abrir el Shell de administración de Exchange, consulte Abrir el Shell de administración de Exchange.

  • Ejecute el cmdlet Get-User en el Shell de administración deExchange para comprobar que la cuenta de usuario de Active Directory a la que desea conectar el buzón deshabilitado existe y que aún no está asociada a otro buzón. Para conectar un buzón deshabilitado a una cuenta de usuario, la cuenta debe existir y el valor de la propiedad RecipientType debe ser User, lo que indica que la cuenta aún no está habilitada para buzones.

    También puede comprobar esta información en Usuarios y equipos de Active Directory.

  • Reemplace <DisplayName> por el nombre para mostrar del buzón y ejecute los siguientes comandos en el Shell de administración de Exchange para comprobar que el buzón deshabilitado que desea conectarse a una cuenta de usuario existe y no es un buzón eliminado temporalmente.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
$dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisplayName,Database,DisconnectReason

    Para poder conectar un buzón deshabilitado, el buzón debe existir en la base de datos de buzones y el valor de la propiedad DisconnectReason debe ser Disabled. Si el buzón de correo no se ha purgado de la base de datos, el comando no devolverá ningún resultado.

  • Deberá tener permisos asignados para poder llevar a cabo estos procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el Sección "Permisos de aprovisionamiento de destinatarios" en el tema Permisos de destinatarios.

  • Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.

Usar el EAC para conectar un buzón deshabilitado

El siguiente procedimiento muestra cómo conectar un buzón de usuario deshabilitado. También puede volver a conectar buzones de correo enlazados deshabilitados y buzones de correo compartidos deshabilitados a la cuenta del usuario correspondiente.

  1. En el EAC, vaya a Destinatarios>Buzones.

  2. Haga clic en el icono Más opciones y, a continuación, haga clic en Conectar un buzón.

    Se mostrará una lista de buzones de correo desconectados en el servidor de Exchange de su organización de Exchange.

    Nota:

    Esta lista de buzones de correo desconectados incluye buzones de correo deshabilitados, buzones de correo eliminados y buzones de correo eliminados temporalmente.

  3. Haga clic en el buzón de correo deshabilitado que desee volver a conectar y, a continuación, haga clic en Conectar.

  4. Ante la ventana que pregunta si está seguro de querer volver a conectar el buzón de correo, haga clic en Sí.

    Exchange volverá a conectar el buzón de correo deshabilitado a la cuenta de usuario correspondiente.

Uso del Shell de administración de Exchange para conectar un buzón de correo deshabilitado o un archivo personal

Use el cmdlet Connect-Mailbox en el Shell de administración de Exchange para conectar una cuenta de usuario a un buzón de correo deshabilitado. Tiene que especificar el tipo de buzón de correo que está conectando. En los ejemplos siguientes se muestra la sintaxis para volver a conectar buzones de usuario, vinculados, compartidos y de archivo.

En este ejemplo se conecta un buzón de correo de usuario. El parámetro Identity especifica el buzón desconectado en la base de datos de Exchange. El parámetro User especifica la cuenta de usuario de Active Directory a la que se va a volver a conectar el buzón.

Connect-Mailbox -Identity "Jeffrey Zeng" -Database MBXDB01 -User "Jeffrey Zeng"

En este ejemplo, se conecta un buzón vinculado. El parámetro Identity especifica el buzón desconectado en la base de datos de Exchange. El parámetro LinkedMasterAccount especifica la cuenta de usuario de Active Directory en el bosque de cuentas al que desea volver a conectar el buzón. El parámetro Alias especifica el alias, que es la parte de la dirección de correo electrónico en el lado izquierdo del símbolo at (@), para el buzón reconectado.

Connect-Mailbox -Identity "Kai Axford" -Database MBXDB02 -LinkedDomainController FabrikamDC01 -LinkedMasterAccount kai.axford@fabrikam.com -Alias kaia

En este ejemplo se conecta un buzón de correo compartido.

Connect-Mailbox -Identity "Corporate Shared Mailbox" -Database "Mailbox Database 03" -User "Corporate Shared Mailbox" -Alias corpshared -Shared

Nota:

Si no incluye el parámetro Alias al ejecutar el cmdlet Connect-Mailbox , el valor especificado en el parámetro User o LinkedMasterAccount se usa para crear el alias de dirección de correo electrónico para el buzón reconectado.

En este ejemplo se conecta un archivo personal al buzón principal mediante el GUID del buzón almacenado en la base de datos de buzones DB01.

Enable-Mailbox -Identity "Megan Bown" -ArchiveGUID "95352f8b-e5aa-496f-ac7f-ce93357d7b0c" -ArchiveDatabase "DB01" -Archive

Si no conoce el nombre del archivo personal, puede verlo en el Shell de administración de Exchange mediante la ejecución del siguiente comando. En este ejemplo se devuelven todos los buzones de archivo personales de la base de datos de buzones DB01.

Get-MailboxDatabase "DB01" | Get-MailboxStatistics | Where {($_.DisconnectDate -ne $null) -and ($_.IsArchiveMailbox -eq $true)} | Format-Table DisplayName,MailboxGuid -AutoSize

Nota:

Puede conectar un buzón de archivo personal a cualquier buzón principal que desee, incluso si no es el buzón del propietario original. Use el parámetro AllowLegacyDNMismatch para permitir la conexión del buzón de archivo a otro buzón principal.

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Connect-Mailbox.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar si creó un buzón de correo deshabilitado conectado a una cuenta de usuario, siga uno de estos procedimientos:

  • En el EAC, haga clic en Destinatarios, vaya a la página adecuada para el tipo de buzón que ha vuelto a conectar, haga clic en el icono Actualizar actualización y compruebe que el buzón aparece.

  • En Usuarios y equipos de Active Directory, haga clic con el botón secundario a la cuenta de usuario cuyo buzón de correo deshabilitó y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la pestaña General, observe que el cuadro Correo electrónico contiene la dirección electrónica del buzón de correo conectado de nuevo.

  • En el Shell de administración deExchange, reemplace <Identity> por el nombre de la cuenta de usuario y ejecute el siguiente comando:

    Get-User "<Identity>"

    El valor UserMailbox de la propiedad RecipientType indica que la cuenta de usuario y el buzón están conectados. También puede ejecutar el cmdlet Get-Mailbox para verificar que el buzón de correo exista.