Comprobación del estado de cumplimiento en la aplicación Microsoft Intune

Se aplica a la aplicación Microsoft Intune para Android

Use la aplicación de Microsoft Intune para Android para comprobar de forma remota el estado de un dispositivo y confirmar o resolver los problemas de acceso causados por la configuración no conforme.

Durante una comprobación de estado, la aplicación de Intune evalúa el estado de la configuración del dispositivo en un dispositivo inscrito y notifica si la configuración cumple o no los requisitos de su organización. Si el dispositivo no cumple los requisitos, su organización puede limitar o restringir el acceso a los recursos internos. Cuando corresponda, el estado proporciona información sobre cómo mantener o recuperar el acceso.

Comprobar el estado

Para comprobar el estado de un dispositivo:

  1. Abra la aplicación Microsoft Intune para Android.

  2. Pulse Dispositivos y, a continuación, seleccione el dispositivo.

El estado se muestra en Estado de configuración del dispositivo. La marca de tiempo Última comprobación muestra la fecha y hora en que se produjo la última comprobación.

Descripciones de estado

La aplicación de Intune notifica el estado siguiente:

  • Compatible: el dispositivo tiene permiso para acceder a recursos profesionales o educativos.
  • Este dispositivo no podrá acceder pronto a los recursos de la empresa: el dispositivo tiene permiso para acceder a los recursos profesionales o educativos, pero una o varias configuraciones no cumplen los requisitos de su organización. Actualice la configuración del dispositivo según la fecha que se muestra para mantener el acceso.
  • No conforme: el dispositivo no tiene permiso para acceder a los recursos profesionales o educativos. Realice los cambios necesarios para obtener acceso.

Siguientes pasos

Los requisitos y los pasos siguientes están determinados por las directivas de la organización. Si tiene que realizar cambios en el dispositivo, la aplicación de Intune incluirá esa información junto al estado de configuración del dispositivo. Para preguntas específicas sobre los requisitos de su organización, póngase en contacto con su persona de soporte técnico.