Preguntas frecuentes sobre la implementación centralizada

La implementación centralizada es una manera de que un administrador de Microsoft 365 implemente complementos de Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) en usuarios y grupos dentro de una organización, siempre que la organización cumpla todos los requisitos para usar la implementación centralizada, como se describe en este artículo. Sin embargo, tenga en cuenta que Las aplicaciones integradas son la manera recomendada y más rica en características para que la mayoría de los clientes implementen de forma centralizada complementos de Office en usuarios y grupos de su organización.

¿Cómo sé si mi organización está configurada para la implementación centralizada?

La implementación centralizada de complementos requiere que los usuarios usen aplicaciones en Microsoft 365 para empresas (y que inicien sesión en Microsoft 365 con sus credenciales de inicio de sesión de la organización) y que tengan buzones de Exchange Online. El directorio de suscripción debe estar en el identificador de Microsoft Entra o estar federado en él.

La implementación centralizada solo se admite para buzones en línea. No admite la implementación en buzones de Exchange locales.

Puede usar el Comprobador de compatibilidad de implementación centralizada para determinar si la suscripción es apta.

¿Cómo se destinan las asignaciones de usuarios de complemento con la implementación centralizada?

La implementación centralizada admite asignaciones a usuarios individuales, grupos y todos los usuarios del inquilino. La implementación centralizada se puede usar para los usuarios de grupos o grupos de nivel superior sin grupos primarios, pero no para los usuarios de grupos anidados o grupos que tienen grupos primarios. La implementación centralizada también forma parte de la mayoría de los grupos de Microsoft Entra, incluidos los grupos de Microsoft 365, las listas de distribución, los grupos dinámicos y los grupos de seguridad.

Es mejor usar asignaciones de grupos en lugar de asignación de usuarios individuales para facilitar la administración.

Para obtener más información, consulte Asignaciones de usuarios y grupos.

¿Cuánto tiempo tardan los complementos en aparecer para todos los usuarios?

Una nueva implementación de complemento puede tardar hasta 24 horas en aparecer para todos los usuarios. Las actualizaciones de complementos pueden tardar hasta 72 horas en activarse o desactivarse para reflejarlas para los usuarios.

¿Cuánto tiempo tardan los complementos en quitarse para todos los usuarios?

La eliminación del complemento puede tardar hasta 24 horas en reflejarse para todos los usuarios.

Como administrador, ¿cómo puedo administrar el acceso del usuario a los complementos de mi organización?

Para facilitar la implementación de complementos en usuarios, grupos o en toda la organización, se recomienda a los administradores usar la implementación centralizada.

Para obtener más información sobre cómo administrar el acceso de los usuarios, consulte:

¿Proporcionará la implementación centralizada a los administradores la flexibilidad de elegir el método de implementación para los complementos de Outlook?

Sí. La implementación centralizada proporciona a los administradores la flexibilidad de elegir uno de los tres métodos de implementación para los complementos de Outlook durante la implementación del complemento:

Fijo El complemento se implementará automáticamente en los usuarios asignados y no podrán quitarlo de la cinta de opciones.

Disponible Los usuarios pueden instalar el complemento en Outlook eligiendo Inicio > Obtener más complementos administrados > por el administrador.

Opcional El complemento se implementa automáticamente en los usuarios asignados, pero pueden optar por quitarlo.

Nota:

Las aplicaciones integradas no tienen esta opción disponible; sin embargo, los administradores pueden seguir usando la página del complemento heredado para realizarlo en Aplicacionesintegradas de configuración> y, a continuación, seleccionar el vínculo Complemento. Página Puntuación de adopción en Informes.

¿Pueden los administradores actualizar complementos de línea de negocio (LOB)?

Sí. Los administradores pueden cargar un nuevo archivo de manifiesto para admitir los cambios de metadatos de los complementos LOB implementados por el administrador. El complemento se actualiza la próxima vez que se inicia la aplicación de Microsoft 365. La aplicación web puede cambiar en cualquier momento.

Para obtener más información, consulte complemento de línea de negocio.

¿Pueden los administradores desactivar los complementos?

Sí. Los administradores pueden activar o desactivar los complementos que implementan para todos los usuarios desde el Centro de administración de Microsoft.

Para obtener más información, vea Estados de complemento.

¿Pueden los administradores eliminar o quitar complementos?

Sí. Los administradores pueden eliminar los complementos que implementaron para todos los usuarios desde el Centro de administración de Microsoft.

Para obtener más información, vea Eliminar un complemento.

¿Pueden los administradores implementar complementos de pago desde la Tienda Office mediante la implementación centralizada?

No. No se pueden implementar complementos de pago desde la Tienda Office mediante la implementación centralizada en este momento.

Se recomienda ponerse en contacto con el desarrollador de ISV para que el complemento de pago solicite un archivo de manifiesto o una dirección URL. A continuación, el administrador de inquilinos puede implementar el complemento como complemento de LOB mediante la implementación centralizada.

¿Qué rol de administrador necesito para administrar complementos para mi organización?

Administrador global es el rol recomendado con acceso completo al ciclo de vida de administración de complementos. Si eres la persona que compró tu suscripción a Microsoft 365 Empresa, eres el administrador global.

La suscripción incluye un conjunto de roles de administrador que puede asignar a otros usuarios de la organización. Cada rol de administrador se asigna a funciones empresariales comunes y proporciona a los usuarios de la organización permisos para realizar tareas específicas en el Centro de administración de Microsoft 365.

Para obtener más información, consulte Asignación de roles de administrador.

¿Cuántos complementos puedo implementar?

Los administradores de su inquilino pueden implementar un total de 200 complementos de Excel, Outlook, PowerPoint y Word.

¿Por qué los tiempos de implementación de complementos para Word, Excel y PowerPoint difieren en comparación con los complementos de Outlook?

Hay diferencias arquitectónicas entre las implementaciones de complementos para Word, Excel y PowerPoint frente a Outlook.