Administración de números de teléfono para Australia
En Australia, nos hemos asociado con Telstra para la compra y el aprovisionamiento de planes de llamadas para los clientes con una dirección de facturación en Australia. Telstra venderá sus planes de llamadas y proporcionará números de usuario australianos. Telstra proporciona el soporte para la administración de números de teléfono para los números de usuario y de servicio para operadores automáticos y colas de llamadas (para el cliente que utiliza las llamadas de Telstra).
Para obtener más información sobre las llamadas de Telstra.
Use esta tabla para obtener información sobre cómo obtener y administrar números de teléfono en Australia para Microsoft Teams.
Para obtener más información, consulte Administrar los números de teléfono para su organización.
| ¿Qué acción desea realizar? | Siga estos pasos y descargue los formularios correctos |
|---|---|
| Obtenga números de teléfono de nuevo usuario para planes de llamadas en Australia. | Póngase en contacto con Telstra Llamando para obtener nuevos números de teléfono para los usuarios. Después, agregarán esos números a su organización para que pueda asignarlos a los usuarios. |
| Si usa las llamadas de Telstra, es posible que telstra obtenga nuevos números de teléfono de servicio que se pueden usar con operadores automáticos en la nube y colas de llamadas para Australia. | Póngase en contacto con Telstra Llamando para nuevos números de teléfono. Después, agregarán esos números a su organización para que pueda asignarlos a sus operadores automáticos y colas de llamadas. |
| Si no usa las llamadas de Telstra, es posible que microsoft le ofrezca nuevos números de teléfono de servicio para las colas de llamadas y las audioconferencias en Australia. Póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS para obtener instrucciones y le ayudaremos lo antes posible. | Ponte en contacto con el servicio de asistencia de TNS. |
| Obtenga números de teléfono transferidos a Microsoft 365 o Office 365 para usuarios, operadores automáticos y colas de llamadas. | Póngase en contacto con Telstra Llamando para transferir números de teléfono. Después, agregarán esos números a su organización. |
| Cambie el direccionamiento de emergencia asignado a los usuarios que tienen un número de teléfono con plan de llamadas. | Póngase en contacto con las llamadas de Telstra para realizar cambios en la dirección de emergencia. Pueden actualizar esta información por usted. |
| Cambie un número de usuario a un número de servicio. | Compatible al usar llamadas de Telstra. |
| Realizar actualizaciones del servicio de directorio para números de cola de llamadas o de operador automático | Para agregar o cambiar los números de la cola de llamadas o del operador automático, póngase en contacto con el Servicio de asistencia de TNS para obtener instrucciones. |
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